Губернатор Белгородской области – Владимир Петрович Гладков.
Обращения граждан могут быть направлены различными способами: через официальный сайт, по телефону, по электронной почте, в личный кабинет «Госуслуги», а также лично в приемную губернатора. Ниже – пошаговое руководство и полный набор контактных данных.
Общие сведения о порядке подачи обращения
- Определите цель обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или благодарность.
- Соберите необходимые документы. При жалобе укажите копии актов, справок, договоров и т.п.
- Выберите удобный канал связи. В таблице ниже перечислены все официальные способы подачи.
- Сохраните подтверждение отправки. При онлайн‑подаче система выдаёт номер обращения; при отправке письма – сохраняйте копию конверта с отметкой «Отправлено».
Каналы подачи обращения
2.1 Онлайн‑форма на официальном сайте
Самый быстрый способ – заполнить форму «Обращения граждан». После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
2.2 Электронная почта
Отправьте письмо на адрес gladkov@belregion.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № обращения», а в теле – полную информацию и приложите сканы документов.
2.3 Телефонная горячая линия
Позвоните по номеру +7 (800) -00‑0‑200 (бесплатно по России). Оператор примет ваше обращение и, при необходимости, направит его в соответствующий отдел.
2.4 Личный кабинет «Госуслуги»
Если у вас уже есть аккаунт в системе Госуслуги, зайдите в раздел «Обращения в органы власти» → «Губернатору Белгородской области». Здесь можно:
- Создать новое обращение;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить ответы в электронном виде.
2.5 Личный приём (приёмная губернатора)
Для подачи обращения лично необходимо записаться заранее (см. график и порядок записи). Приёмные часы – ограничены, поэтому рекомендуется использовать онлайн‑каналы.
Полный набор контактных данных
Официальный сайт: https://www.belregion.ru
Горячая линия: +7 (800) -00‑0‑200 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (4722) -‑44‑44‑44
Электронный адрес: gladkov@belregion.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/obrascheniya
Почтовый адрес: 308012, г. Белгород, ул. Советская, 1, офис 12
График приёма и порядок записи
Приёмная губернатора работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись здесь или по телефону +7 (4722) -‑44‑44‑44 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись здесь |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись здесь |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники | ||
Важно! При личном визите необходимо взять с собой паспорт и копию всех документов, подтверждающих суть обращения.
Структура администрации и ключевые отделы
- Губернатор: Владимир Петрович Гладков
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ольга Викторовна Смирнова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Анна Петровна Лебедева
Для конкретных тем обращения рекомендуется направлять их в соответствующий отдел:
| Отдел | Сфера ответственности | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса | +7 (4722) -‑44‑11‑22 |
| Отдел социальной политики | Здравоохранение, образование, пенсионное обеспечение | +7 (4722) -‑44‑33‑44 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | Жилищные вопросы, коммунальные услуги | +7 (4722) -‑44‑55‑66 |
| Отдел правового обеспечения | Юридические вопросы, защита прав граждан | +7 (4722) -‑44‑77‑88 |
Как оформить обращение в личном кабинете «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение» и в списке выберите «Губернатору Белгородской области».
- Заполните обязательные поля:
- Тема обращения;
- Текст обращения (не менее );
- Приложения (сканы документов, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки (пример: 2026‑06‑23‑00123).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте уведомления на электронную почту;
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале «Отзыв о работе органов власти». Для публикации необходимо:
- Авторизоваться в системе «Госуслуги»;
- Перейти в раздел «Отзывы»;
- Выбрать «Губернатор Белгородской области» и написать свой комментарий.
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы при формировании последующих решений администрации.
Полезные рекомендации
- Будьте конкретны. Указывайте даты, номера документов, ФИО ответственных лиц.
- Сохраняйте копии. При отправке писем по почте – делайте фото конверта с отметкой «Отправлено».
- Следите за сроками. По закону ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 дней.
- Не забывайте о подтверждении. При личном визите требуйте расписку о получении обращения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (800) -00‑0‑200 или пишите на gladkov@belregion.ru. Мы надеемся, что данное руководство поможет вам эффективно взаимодействовать с губернатором и решить ваш вопрос.