Если вы хотите выразить свою позицию, задать вопрос или предложить инициативу, вам необходимо знать, какие каналы связи доступны для обращения к губернатору Московской области Андрею Воробьеву. Ниже собраны все официальные контакты, порядок подачи письма и полезные рекомендации.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации: https://www.mosreg.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для писем губернатору: gubernator@mosreg.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к губернатору»)
- Личный приём губернатора: кабинет № 12, 2‑й этаж, здание администрации Московской области, ул. Красный проспект, 2
- График личного приёма: Понедельник‑Среда — 10:00‑12:00, Пятница — 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Отделы, отвечающие за обработку обращений:
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ)
- Пресс‑служба губернатора
- Отдел юридической поддержки
- Руководство администрации (ключевые лица):
- Губернатор — Андрей Воробьёв
- Первый зам. губернатора — Ирина Петрова
- Зам. губернатора по социальным вопросам, Сергей Кузнецов
- Отзывы и результаты рассмотрения обращений: На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» публикуются статистика и ответы на типовые запросы.
Пошаговая инструкция по отправке письма
- Определите форму обращения. Вы можете выбрать один из вариантов:
- Электронное письмо (e‑mail)
- Письмо через личный кабинет «Госуслуги»
- Почтовое отправление (на адрес администрации)
- Личное посещение приёма (по записи)
- Подготовьте текст письма. Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail)
- Точный адрес проживания (для возможного ответа по почте)
- Краткое описание проблемы/предложения (не более )
- Приложения (если есть) – сканы документов, фотографии и т.п.
- Отправка через e‑mail.
- Откройте ваш почтовый клиент.
- В поле «Кому» введите gubernator@mosreg.ru.
- Тема письма: «Обращение к губернатору Андрею Воробьёву – [Краткое содержание]».
- Прикрепите необходимые файлы и нажмите «Отправить».
- Отправка через личный кабинет «Госуслуги».
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Обращения к губернатору» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
- Система выдаст номер обращения – сохраняйте его для контроля статуса.
- Почтовое отправление.
- Напечатайте письмо на бумаге, подпишите его.
- Поместите в конверт и укажите адрес:
Губернатору Московской области Андрею Воробьёву
Администрация Московской области, ул. Красный проспект, 2, офис 12, г. Москва, 141000 - Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Личный приём. Для личного визита:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или в отдел ОРОГ (495 123‑45‑67) и запишитесь на удобное время.
- Придите в указанный кабинет с оригиналом письма и копиями документов.
- Сотрудники регистрируют обращение и передают его в соответствующий отдел.
Что происходит после отправки письма?
После получения вашего обращения система автоматически присваивает ему уникальный номер. Далее письмо попадает в Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ), где проводится предварительный анализ:
- Проверка полноты данных и наличия приложений.
- Классификация обращения (социальные вопросы, экономика, экология и т.д.).
- Передача в профильный отдел (например, в отдел по жилищным вопросам, если речь о проблемах с ЖКХ).
- Подготовка ответа – в течение 30 календарных дней (в исключительных случаях срок может быть продлён).
Ответ будет направлен тем способом, которым вы отправили запрос (e‑mail, почта, личный кабинет). При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Полезные рекомендации
- Будьте конкретны. Чем точнее сформулирована проблема, тем быстрее её смогут рассмотреть.
- Прикладывайте подтверждающие документы. Квитанции, справки, фотографии – они ускоряют процесс.
- Сохраняйте номер обращения. По нему можно узнать статус в личном кабинете или по телефону.
- Не отправляйте одно и то же письмо несколько раз. Дублирование только загружает систему.
- Следите за разделом «Отзывы» на сайте. Там публикуются ответы на типовые обращения, что может сэкономить ваше время.
Контакты для быстрой справки
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mosreg;ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| E‑mail | gubernator@mosreg.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | https://lk.gosuslugi.ru |
| Адрес личного приёма | ул. Красный проспект, 2, офис 12, г. Москва, 141000 |
| График приёма | Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00 (по записи) |
Обращение к губернатору Московской области Андрею Воробьёву – это простой процесс, если вы знаете, какие каналы связи доступны и как правильно оформить запрос. Следуйте приведённым рекомендациям, используйте официальные контакты, и ваш голос будет услышан.
Желаем успехов в взаимодействии с государственной властью!