Вышневолоцкий муниципальный округ (ИНН 6908003825, ОГРН 1026901605103) – орган местного самоуправления Тверской области, который отвечает за решение вопросов, связанных с жилищным фондом, коммунальными услугами, переселением из аварийного жилья и другими аспектами, важными для жителей города Вышний Волочек и прилегающих сельских поселений.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vvo.tverskaya.gov.ru
- Горячая линия (жилищные вопросы): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный телефон: +7 (4822) -5‑55‑55
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4822) -5‑55‑56
- Отдел социальной защиты (переселение): +7 (4822) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@vvo.tver.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.vvo.tverskaya.gov.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в главном здании администрации по адресу:
190000, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Советская, 1.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (4822) -5‑55‑56 |
| Отдел социальной защиты (переселение) | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | +7 (4822) -5‑55‑57 |
| Отдел правовой информации | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (4822) -5‑55‑58 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура и основные отделы, отвечающие за жилищные вопросы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Контроль за состоянием многоквартирных домов.
- Вопросы начисления и оплаты коммунальных услуг.
- Организация текущего и капитального ремонта.
- Отдел переселения из аварийного жилищного фонда
- Реализация региональной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда (2019‑2025)».
- Подготовка и выдача справок о праве на переселение.
- Сотрудничество с застройщиками и подрядчиками.
- Отдел социальной защиты населения
- Помощь малоимущим семьям в получении субсидий на оплату ЖКХ.
- Консультации по вопросам получения льготных тарифов.
- Отдел правовой информации
- Консультации по юридическим аспектам жилищных споров.
- Подготовка и выдача справок, необходимых для судебных разбирательств.
Руководство администрации
- Глава муниципального округа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по жилищным вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист отдела ЖКХ: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Контактные данные главы округа: ivanov.sp@vvo.tver.ru, телефон: +7 (4822) -5‑55‑10.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет.
- Положительные:
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт крыши в нашем доме. Работы завершились в срок, без лишних расходов» – семья Петровых, Вышний Волочек.
- «Сотрудники отдела переселения помогли оформить документы и переехать в новое жильё в рамках программы 2023‑2024. Всё прошло гладко» – Иван Кузнецов.
- Критические:
- «Долго ожидали ответа по заявке на замену счетчика. Нужно ускорить работу горячей линии» – Марина Сидорова.
- «Не хватает информации о порядке получения субсидий на оплату ЖКХ. Портал личного кабинета иногда «зависает»» – Алексей Мельников.
Администрация регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует улучшать сервис на основе полученных отзывов.
Полезные ссылки
- Раздел «Жилищно‑коммунальное хозяйство»
- Программа переселения из аварийного фонда
- Отчётность и статистика
- Обратная связь и предложения
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте vvo.tverskaya.gov.ru.