Губернатор Вологодской области Георгий Юрьевич Филимонов активно взаимодействует с жителями региона: проводит прямые эфиры, отвечает на письма и принимает граждан в личный прием. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как правильно оформить запрос, какие каналы связи доступны, где находится личный кабинет и как оставить отзыв о работе администрации.

Основные способы обращения

1. Онлайн‑форма на официальном портале – самый быстрый способ, позволяющий прикреплять документы и получать ответ в личном кабинете.
2. Электронная почта – подходит для более формальных писем и запросов с приложениями.
3. Горячая линия и телефонный приём – удобен, если нужен быстрый совет или уточнение.
4. Личный приём в администрации – возможность обсудить вопрос «лицом к лицу» (по предварительной записи).
5. Прямая линия («Прямая линия с губернатором») – регулярные онлайн‑трансляции, где каждый может задать вопрос в чат‑комментариях.

Почему важно использовать официальный канал?

Обращения, отправленные через официальные ресурсы, фиксируются в системе Госуслуги и попадают в реестр рассмотренных вопросов. Это гарантирует, что ваш запрос будет рассмотрен в установленный срок.

Контактные данные

Как оформить запрос через личный кабинет

• Перейдите по ссылке https://cabinet.vologda.gov.ru и войдите в систему «Госуслуги» (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
• В меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
• Укажите тему обращения (например, «Экология», «ЖКХ», «Социальные выплаты»).
• Опишите проблему в свободной форме, приложите сканы документов (если требуется) и укажите контактный телефон.
• Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Совет: в теме обращения указывайте ключевые слова («Экология», «Алкогольный контроль», «Прямая линия»), чтобы письмо быстрее попало в нужный отдел;

Личный приём губернатора

Адрес и часы работы

Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Вологда, 190000
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Записаться: по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 или через форму «Записаться на приём».

Что взять с собой?

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Копии документов, подтверждающих ваш вопрос (например, справка из ЖКХ, выписка из банка).
• Кратко сформулированный лист вопросов (не более 3‑5 пунктов).

Как проходит приём?

После регистрации в журнале приёма ваш вопрос передаётся в соответствующий отдел. Губернатор или его заместитель дают устный ответ, а письменный протокол отправляется на ваш e‑mail в течение 5 рабочих дней.

Отделы, отвечающие за разные темы

Руководство администрации

• Губернатор – Георгий Юрьевич Филимонов (с 2023 г.)
• Первый заместитель – Алексей Петрович Кузнецов
• Заместитель по экономике – Сергей Иванович Михайлов
• Заместитель по социальной политике – Ольга Викторовна Сидорова
• Заместитель по экологии – Наталья Петровна Романова
• Всего в администрации сейчас 13 заместителей (по данным на 2026 год).

Все руководящие лица доступны для контакта через указанные выше отделы. При необходимости вы можете направить запрос непосредственно в их личный кабинет, указав в теме «Вниманию ФИО».

Прямая линия с губернатором

Губернатор Филимонов регулярно проводит онлайн‑трансляции «Прямая линия». Следить за расписанием можно:

• На официальном сайте в разделе «Прямая линия» – https://vologda.gov.ru/directline
• В официальном Telegram‑канале @filiomonov_live
• На YouTube‑канале VologdaGov

Во время трансляции в чат можно писать вопросы. После эфира все вопросы публикуются в разделе «Ответы губернатора» на сайте.

Как оставить отзыв о работе администрации

1. Перейдите на портал Госуслуги и найдите раздел «Обращения граждан» → «Оставить отзыв».
2. Выберите подраздел «Губернатор Вологодской области».
3. Оцените работу по 5‑балльной шкале и напишите комментарий (можно добавить фото, если речь идёт о конкретном объекте).
4. Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Также отзывы принимаются на независимых площадках:

• otzovik.com – раздел «Губернатор Вологодской области».
• reviews.ru – поиск по запросу «Филимонов».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро я получу ответ на электронное письмо?

Ответ: По закону ответ на официальные обращения должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 5‑10 дней.

Вопрос: Можно ли задать вопрос анонимно?

Ответ: Да. При отправке через форму «Обращения граждан» вы можете не указывать ФИО, но в этом случае ответ будет направлен только на указанный e‑mail без персонального обращения.

Вопрос: Что делать, если мой вопрос относится к нескольким отделам?

Ответ: В описании укажите все релевантные темы, а система автоматически перенаправит запрос в соответствующие подразделения. При необходимости вас могут перенаправить к другому специалисту.

Вопрос: Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?

Ответ: В личном кабинете «Госуслуги» по номеру обращения вы видите статус: «Принято», «В работе», «Ответ готов», «Закрыто». При изменении статуса вам придёт уведомление на e‑mail и в СМС.

• Для большинства вопросов используйте онлайн‑форму на официальном портале – это гарантирует документальное фиксирование.
• Если вопрос срочный (например, аварийная ситуация), сразу звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
• Для вопросов, требующих личного обсуждения, записывайтесь на личный приём (по телефону или через сайт).
• Следите за расписанием прямой линии – это возможность задать вопрос в реальном времени.
• Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу администрации.

Губернатор Георгий Филимонов открыто заявляет, что «каждый вопрос получит свой ответ». Пользуясь перечисленными каналами, вы сможете быть уверены, что ваш голос будет услышан.