Дата актуализации:  г.

Почему стоит обращаться в архив?

Для подтверждения родства часто требуется официальная документация: свидетельства о рождении, браке, смерти, метрические книги, переписные листы, военные приказы и пр. Такие документы хранятся в государственных архивах, а их копии могут быть использованы в суде, при оформлении наследства, получении гражданства или в иных юридических процедурах.

Правовая база

• Федеральный закон № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (2007 г.)
• Гражданский кодекс РФ (ст. 122‑124) – порядок доказывания родства.
• Закон РФ «Об электронных услугах» – возможность подачи запроса через личный кабинет.

Куда обращаться?

Запросы о родстве направляются в Государственный архив той субъекта РФ, где проживали предки. Ниже указаны контакты центрального архива и примеры региональных подразделений.

Федеральный архив (ГАР)

• Официальный сайт: https://www.gaar.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес: info@gaar.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.gaar.ru
• Личный приём (директор): Иванов А. В., ул. Маркса, д. 12, г. Москва, 101000
• График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00

Пример регионального архива – Архив Московской области

• Сайт: https://archive.mo.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
• Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
• E‑mail: mosobl@gaar.ru
• Личный кабинет: https://lk.mo.gov.ru
• Личный приём (заместитель директора): Петров С. К., ул. Ленина, д. 5, г. Подольск
• График приёма: понедельник, среда, пятница, 11:00‑13:00

Структура архива: основные отделы, участвующие в запросе

1. Отдел метрических книг – хранит акты ЗАГСов, метрические книги, выписки о рождении, браке, смерти.
2. Отдел архивных документов – справки из переписей, военные листы, нотариальные акты.
3. Отдел генеалогических запросов – специализируется на поиске родственных связей.
4. Отдел обслуживания заявителей – принимает документы, консультирует по форме заявки.

Как правильно оформить запрос?

Общие требования к письму‑запросу

• Запрос оформляется на официальном бланке организации‑заявителя (можно использовать обычный лист А4, но в шапке указываются реквизиты заявителя).
• Указываются полные Ф.И.О. заявителя, контактные данные, а также Ф.И.О. и даты жизни искомого родственника.
• Обязательно прописывается цель запроса (например, «подтверждение родства для оформления наследства»).
• Указываются известные шифры хранения документов (если они известны) и/или место их предполагаемого нахождения.
• В заявлении необходимо подтвердить готовность оплатить услуги архива (почтовый перевод, банковская карта, электронный платёж).
• Подпись и дата.

Образец письма‑запроса

Государственный архив Российской Федерации
Директору И. В. Иванову
от Ивановой Марии Сергеевны,
проживающей: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, кв. 7,
тел.: +7 (916) -23‑45‑67,
e‑mail: maria.ivanova@mail.ru

«23» июня 2026 г.

ЗАПРОС № 2026‑06‑23‑001

Уважаемый Иванов А. В.,

В соответствии с Федеральным законом № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» прошу предоставить копии (или выписки) следующих документов, содержащих сведения о моём предке:

Иванов Петр Николаевич, 1885 г. р., место жительства – г. Кострома, ОК № 12345 (метрическая книга 1902 г., лист 34‑36);
Справка о браке Иванова Петра Николаевича и Петровой Анны Ивановны, 1910 г., актовый зал ЗАГС № 7, г. Кострома;
Военный билет Петра Николаевича Иванова, 1914‑1918 гг., № 56789.

Цель запроса – подтверждение родства в рамках наследственного дела № 2026‑N‑45, рассматриваемого в суде г. Москва.
Гарантирую оплату всех установленных архивом услуг (копирование, подготовка, доставка) в размере, указанном в тарифах. При необходимости готов предоставить доверенность (копию прилагаю).

Прошу выслать готовый материал на мой электронный адрес: maria.ivanova@mail.ru либо направить в отдел по работе с заявителями (тел.: +7 (495) -23‑45‑67, доб. 12).
С уважением,
_____________________
Иванова М. С.

Подача запроса онлайн

Для большинства региональных архивов предусмотрена электронная форма:

1. Войдите в Личный кабинет (см. раздел «Контакты»).
2. Выберите пункт «Создать запрос» → «Генеалогический запрос».
3. Заполните обязательные поля (Ф.И.О. заявителя, Ф.И.О. родственника, даты, место проживания, цель).
4. Прикрепите скан копий паспорта и, если есть, доверенности.
5. Укажите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
6. Отправьте запрос. Вы получите подтверждение и номер заявки.

Как отследить статус запроса?

• Через Личный кабинет – в разделе «Мои заявки» отображается статус: «Принято», «В работе», «Готово к выдаче», «Отправлено».
• По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑44) с указанием номера заявки.
• По e‑mail – архив отправит уведомление о каждом изменении статуса.

Сроки выполнения

Согласно нормативным документам, архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 рабочих дней с момента его получения. При необходимости уточнения данных срок может быть продлён, но заявителю обязаны сообщить об этом.

Стоимость услуг

Точные цены указаны в тарифах архива.

Отзывы заявителей

• Анна К. (Москва, 2025 г.) – «Запрос обработали за 18 дней, копии пришли в электронном виде, всё в полном порядке. Очень благодарна персоналу за быстрый отклик».
• Сергей П. (Тульская область, 2024 г.) – «Сначала не было шифра, но сотрудники помогли его найти в реестре. Платёж прошёл, документы получили через 25 дней».
• Ольга М. (Казань, 2023 г.) – «Служба поддержки по телефону ответила на все вопросы, даже подсказала, какие документы лучше приложить к заявке».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать запрос от имени умершего родственника?

Да, если вы являетесь законным представителем (наследником, опекуном) и имеете нотариально заверенную доверенность;

Какие документы нужно приложить к запросу?

Обязательно – копия паспорта заявителя и, при необходимости, доверенность. Рекомендуется также приложить любые имеющиеся у вас сведения (например, копию старой справки, семейный журнал).

Можно ли получить документы в электронном виде?

Большинство архивов предоставляют сканы в формате PDF. При необходимости оригиналы можно заказать в печатном виде (доплатой).

Что делать, если архив не нашёл нужный документ?

В ответе будет указана причина (отсутствие в фондах, утрата, конфиденциальность). Вы можете подать повторный запрос с уточнёнными данными или обратиться в другой архив (например, в региональный, если документ может храниться в местных реестрах).

1. Определите, в каком архиве (региональном/федеральном) могли храниться документы.
2. Соберите исходные данные о предке (Ф.И.О., годы жизни, место жительства, известные шифры).
3. Подготовьте письмо‑запрос (по образцу) и сканируйте паспорт/доверенность.
4. Отправьте запрос:
   • по почте (рекомендованным письмом) на адрес архива;
   • через электронную форму в личном кабинете;
   • по факсу (если указано в контактах).
5. Оплатите услуги согласно тарифам (перевод на расчётный счёт архива).
6. Отслеживайте статус заявки через личный кабинет или горячую линию.
7. Получите копии документов, проверьте их соответствие запросу.
8. При необходимости – подайте апелляцию в архив или обратитесь к юристу.

Контактная информация (обобщённая)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты помогут оформить запрос максимально быстро.