Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как и где можно обратиться в Правительство
Республики Коми, какие услуги доступны через личный кабинет, какие отделы отвечают за разные вопросы, а также
как оставить отзыв о работе государственных органов.
Официальные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.komi.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Сыктывкаре): +7 (8212) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@komi.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.komi.gov.ru
Как написать письмо в Приёмную
- Заполните форму на странице обратной связи сайта.
- Укажите ФИО, контактный телефон и электронную почту.
- Опишите суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- При необходимости приложите скан‑копии документов.
- Нажмите «Отправить». Ответ придёт в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 620000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 1, офис 101.
Контактный телефон приёмной: +7 (8212) -5‑00‑01, доб. 101.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура Приёмной и основные отделы
В Приёмной работают специалисты разных подразделений, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских пособий.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, цифровизация.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, вузов, поддержки коми языка, культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, запросы о нормативных актах.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Как направить запрос в конкретный отдел
При заполнении формы обращения укажите в поле «Тема обращения» один из следующих кодов:
- «Соцзащита» – для вопросов соцполитики;
- «Экономика» – для вопросов бизнеса и инвестиций;
- «Образование» – для вопросов школ, вузов и языковой политики;
- «Юридический запрос» – для правовых вопросов;
- «ИТ‑поддержка» – для проблем с электронными сервисами.
Руководство Правительства Республики Коми
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Республики Коми | Владимир Уйба | +7 (8212) -5‑00‑00 |
| Премьер‑министр (председатель Правительства) | Алексей Просужих | +7 (8212) -5‑00‑02 |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Ирина Соловьева | +7 (8212) -5‑00‑03 |
| Заместитель Премьер‑министра – социальная политика | Екатерина Грибкова | +7 (8212) -5‑00‑04 |
Все руководители доступны для публичных встреч по предварительной записи через личный кабинет.
Как оставить отзыв о работе Приёмной
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Онлайн‑форма отзывов: https://www.komi.gov.ru/отзывы
- Электронная почта: feedback@komi.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня).
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному запросу.
Для повышения прозрачности все отзывы публикуются в открытом реестре https://www.komi.gov.ru/registry/feedback (анонимно, без персональных данных).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к руководителю Правительства? – через личный кабинет, выбрав пункт «Запись на встречу», указав желаемую дату и тему обсуждения.
- Можно ли подать заявление в Приёмную по почте? – Да, по адресу: 620000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 1, офис 101.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 15 рабочих дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копии документов, подтверждающих факт нарушения, и подробное описание ситуации.
- Можно ли получить ответ в электронном виде? – Да, ответ будет отправлен на указанный в обращении e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Республики Коми
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и формы обращения
- Реестр отзывов граждан
- Запись на приём к руководителям
предложить инициативу или записаться на личный приём. Все контакты, график работы, перечень отделов и способы оставления
отзыва собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно решить свои вопросы.