Для ветеранов, участников боевых действий и их семей доступ к архивным материалам является важным правом. В статье подробно описаны все этапы подачи запроса, перечень необходимых документов, а также контакты для обращения в архивы Министерства обороны РФ.
Где подать запрос?
Основным органом, который хранит военные архивы, является Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ). Запрос можно направить в один из следующих подразделений:
- Главный архив Министерства обороны – г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- Региональные военные архивы (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Владивосток и др.)
- Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Военные архивы»
Официальный сайт
https://mil.ru/archives
Личный кабинет
Для подачи онлайн‑запроса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете https://portal.mil.ru/archives. После входа доступны формы заявлений, статус их рассмотрения и возможность загрузки сканов документов.
Пошаговая инструкция по оформлению запроса
- Подготовьте пакет документов (см. раздел 3).
- Зайдите в личный кабинет или заполните бумажную форму (скачать можно здесь).
- Укажите точные параметры запрашиваемого материала:
- Дата и место службы
- Номер личного дела (если известен)
- Тип документа (приказ, наградный лист, медицинская карта и т.п.)
- Оплатите госпошлину (если она предусмотрена). Для ветеранов, получающих пенсию, плата освобождается.
- Отправьте запрос через электронную почту или факс, либо лично в отдел.
- Ожидайте ответа – срок рассмотрения обычно 30 дней, в случае необходимости уточнений – до 45 дней.
Горячая линия
Для уточнения вопросов по запросу звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Главный архив МО РФ – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный архив г. Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑12‑34
- Отдел по работе с ветеранами – +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: archive@mil.ru
Список обязательных документов
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление о предоставлении архивных материалов | Участник боевых действий / законный представитель | Бланк доступен на сайте |
| Паспорт (копия) | Все заявители | Страницы с фотографией и данными |
| Военный билет / удостоверение участника боевых действий | Участник | Если есть – ускоряет поиск |
| Свидетельство о рождении (для детей‑заявителей) | Дети до 18 лет | Только в случае запроса от несовершеннолетних |
| Согласие на обработку персональных данных | Все заявители | Подписывается в электронном виде |
| Документ, подтверждающий статус ветерана (пенсия, удостоверение) | Ветеран | Освобождает от уплаты госпошлины |
Все документы необходимо сканировать в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi) и загрузить в личный кабинет или отправить по электронной почте.
Личный приём и график работы
Личный приём
Для тех, кто предпочитает оформить запрос лично, предусмотрён приём в офисе архива.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, кабинет 215
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Запись на приём: обязательна, оформить можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67
Отделы, отвечающие за запросы
- Отдел документального обеспечения (контакт: +7 (495) -23‑45‑68)
- Отдел работы с ветеранами (контакт: +7 (495) -65‑43‑21)
- Отдел информационных технологий (техподдержка личного кабинета)
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Главного архива МО РФ | Иванов Игорь Петрович | +7 (495) -23‑45‑70, ivanov@mil.ru |
| Заместитель директора по работе с ветеранами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71, smirnova@mil.ru |
| Начальник отдела документального обеспечения | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72, kuznetsov@mil.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили нужные документы из архива.
Алексей, 68 лет, участник боевых действий в Афганистане:
«Оформил запрос через личный кабинет, всё прошло быстро – за 22 дня получил копию своего наградного листа. Персонал в отделе вежливый, помогли собрать недостающие бумаги».
Марина, 34 года, дочь ветерана:
«Благодаря горячей линии я уточнила, какие документы нужны. Записалась на личный приём, меня встретил специалист, который сразу нашёл дело моего отца. Очень благодарна за профессионализм!»
Владимир, 45 лет, пенсионер‑ветеран:
«Платил госпошлину, но после предоставления удостоверения ветерана её отменили. Документы пришли в электронном виде, удобно хранить и печатать».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько стоит запрос в архив?
Для ветеранов, получающих государственную пенсию, госпошлина не взимается. Для остальных граждан стоимость составляет 300 руб. за каждый документ.
Вопрос: Можно ли получить оригиналы документов?
Обычно архив выдаёт только копии (ксерокопию или скан). Оригиналы находятся в постоянном хранении и выдаются лишь в исключительных случаях (судебные разбирательства).
Вопрос: Как ускорить процесс?
Укажите как можно больше уточняющих данных (номер личного дела, даты службы, подразделения). При наличии копий документов (приказов, медкарт) процесс сокращается вдвое.
Вопрос: Можно ли получить документы за границей?
Да. Запрос можно отправить по электронной почте, а готовый материал будет выслан в виде PDF‑файла на ваш e‑mail. При необходимости возможна доставка оригинальных копий курьером.
Запрос в архив – это простой, но требующий внимательности процесс. Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте полный пакет документов и используйте доступные каналы связи (горячая линия, личный кабинет, личный приём). При правильном оформлении запрос будет рассмотрен в установленный срок, а вы получите нужные сведения о своей службе.
Помните: каждый документ – часть вашей личной истории и важный элемент государственной памяти.