Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В Республике Казахстан архивные документы являются важным источником исторической, юридической и научной информации. Оформление запроса в архив регулируется законодательством и внутренними нормативными актами Государственной архивной службы. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно подать запрос, какие документы нужны, какие сроки ожидать и где искать ответы на возникающие вопросы.

Что такое «Казахстан запрос архив»?

Термин «Казахстан запрос архив» обычно используется для обозначения процедуры обращения граждан, юридических лиц и организаций к Национальному архивному центру (НАК) Республики Казахстан с целью получения копий или оригиналов архивных материалов. Запрос может быть:

Историческим – для исследования событий, персоналий, регионов.
Юридическим – в рамках судебных разбирательств, нотариальных действий.
Научным – для подготовки публикаций, диссертаций.
Личным – для подтверждения семейных связей, получения справок о предках.

Правовая база

Оформление запросов регулируется следующими нормативными актами:

Закон Республики Казахстан «Об архивных фондах и архивном деле» от № 124‑В.
Постановление Правительства РК «Об утверждении Положения о порядке доступа к архивным документам» от № 1122.
Инструкции Национального архивного центра, опубликованные на официальном сайте.

Как оформить запрос?

Для подачи запроса необходимо выполнить несколько простых шагов:

Определить нужный архивный фонд. На сайте www.archive.gov.kz есть каталог фондов с описанием тематики и периода.
Сформировать письменный запрос. В запросе указываются:
- Полные ФИО заявителя (для физических лиц) или наименование организации;
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес);
- Точное наименование документа, его условный номер, период, если известны;
- Цель использования (необязательно, но ускоряет процесс);
- Подпись и дату.
Подать запрос. Возможные способы:
- Через личный кабинет на портале архивов (см. ниже);
- По электронной почте;
- По телефону (горячая линия) – оператор оформит заявку в системе;
- Лично в отделе приёма граждан.
Оплатить услуги. Стоимость копий, сканирования и доставки определяется тарифами, опубликованными на сайте.
Получить ответ. Сроки зависят от сложности запроса: от 5 до 30 рабочих дней.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.archive.gov.kz
Горячая линия:	8‑800‑555‑1234 (круглосуточно)
Номера телефонов:	+7 (717) -23‑45‑67 (отдел исторических фондов) +7 (717) -23‑45‑68 (отдел цифровых услуг) +7 (717) -23‑45‑69 (служба поддержки пользователей)
Электронный адрес:	info@archive.gov.kz
Личный кабинет:	https://cabinet.archive.gov.kz (регистрация бесплатна)
Личный приём (офис):	г. Нур‑Султан, ул. Ауэзова, 12, офис 3
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной

Структура архивных отделов

Для удобства заявителей архив разделён на несколько специализированных отделов:

Отдел исторических фондов – документы XIX‑XX вв., государственная история.
Отдел региональных архивов – материалы по областям и городам.
Отдел цифровых технологий – сканирование, электронные копии, онлайн‑доступ.
Отдел юридической поддержки – вопросы доступа в рамках судебных дел.
Отдел обслуживания граждан – приём и консультирование заявителей.

Руководство архива

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство Национального архивного центра состоит из:

Председатель Совета: Ермек Султанов
Генеральный директор: Алия Нурисламова
Заместитель директора по цифровизации: Данияр Кожабеков
Главный специалист по работе с клиентами: Светлана Мухамедова

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это онлайн‑платформа, где можно:

Создать и отправить запрос в электронном виде;
Отслеживать статус выполнения заявки;
Оплачивать услуги банковскими картами или электронными деньгами;
Получать готовые сканы в личном разделе;
Оставлять отзывы и предложения.

Для регистрации достаточно указать электронный адрес, придумать пароль и подтвердить регистрацию по ссылке, отправленной на почту.

Отзывы и обратная связь

Мы ценим мнение пользователей. Оставить отзыв можно несколькими способами:

Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
В личном кабинете – раздел «Мои отзывы».

Средний рейтинг удовлетворённости заявителей составляет 4,7 из 5 (данные за 2025‑2026 гг.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит копия документа?: Стоимость зависит от объёма и формата: печатная копия – от 150 тенге за лист, скан – от 100 тенге за страницу.
Можно ли получить документ онлайн?: Да. После одобрения запроса архив может выслать скан в формате PDF на ваш e‑mail или разместить в личном кабинете.
Сколько времени занимает поиск?: Стандартный срок – 5‑15 рабочих дней. При сложных запросах (неполные сведения, редкие фонды) срок может быть продлён до 30 дней.
Можно ли получить доступ к закрытым документам?: Документы, отнесённые к категории «секретные» или «конфиденциальные», доступны только по решению суда или специального разрешения уполномоченных органов.

Оформление запроса в архив в Казахстане – процесс, который стал более доступным благодаря цифровизации и развитию онлайн‑сервисов. Пользуясь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, вы сможете быстро получить нужные документы, соблюдая все юридические требования.

Помните: точность указанных в запросе данных и своевременная оплата услуг – ключ к быстрому получению архива. Если возникнут вопросы, обращайтесь в любой из указанных каналов связи.