Вопросы о получении архивных справок, копий документов, биографических и тематических сведений часто возникают у граждан, исследователей и юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения о том, как правильно оформить запрос в Государственный архив Республики Беларусь (ГУ «Национальный архив Республики Беларусь»), где искать образец заявления и какие контакты использовать.
Что такое запрос в архив?
Запрос — это официальное обращение гражданина (или организации) к архиву с просьбой предоставить определённые сведения или копию документа, находящегося в фондовых хранилищах. Запрос может быть:
- биографическим (дата рождения, брак, смерть);
- генеалогическим (исследование семейных связей);
- тематическим (история учреждения, населённого пункта и т.п.);
- о выдаче справки о трудовом стаже, заработной плате и др.
Кому и куда направлять запрос?
Все запросы направляются в ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» (далее — Архив). Возможные способы подачи:
- Традиционной почтой (по адресу архива);
- Электронной почтой info@mail.narb.by (скан заявления с подписью);
- Лично в приемном отделе архива;
- Через Личный кабинет на официальном портале narb.by.
Образец заявления (рекомендация)
Ниже приведён типовой образец заявления, который можно адаптировать под свои нужды. Образец взят из официального документа «Образец заявления о стаже работы».
от _______________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающего(ей) по адресу: ___________________________________________
e‑mail (при наличии): _________________________________________________
Прошу предоставить архивную справку о стаже работы (или иной документ) _____________________________.
Сведения о лице (ФИО): _________________________________________________
Период работы: _________________________________________________
Цель запроса: _________________________________________________
Перечень прилагаемых документов:
- Копия трудовой книжки (если требуется);
- Копия паспорта (страница с ФИО);
- Иные подтверждающие документы.
Подпись заявителя: _______________________
Расшифровка подписи: _______________________
*Важно: заявление должно быть подписано. Без подписи запрос отклоняется.
Пошаговая инструкция подачи запроса
- Подготовьте пакет документов. Скопию заявления, копию паспорта, трудовой книжки (если требуется) и любые дополнительные справки.
- Выберите способ подачи.
- Если отправляете по почте — упакуйте документы в конверт и укажите адрес:
Государственный архив Республики Беларусь, г. Минск, ул. Пушкина, 10. - Для электронной подачи отсканируйте заявление (PDF, JPG) и пришлите на info@mail.narb.by.
- Войдите в Личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет») и загрузите файлы через форму «Новый запрос».
- Лично посетите архив в часы приёма (см. «График приёма»).
- Если отправляете по почте — упакуйте документы в конверт и укажите адрес:
- Оплатите услуги. Стоимость зависит от типа запроса (см. «Прейскурант»). При личном обращении оплату можно произвести в кассе.
- Ожидайте выполнения. Сроки варьируются от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности.
- Получите результат. Справка может быть выдана в виде оригинального документа, цифровой копии (TIFF, 600 dpi) или дубликата.
Контактные данные
Официальный сайт: https://narb.by
Горячая линия (общая): +375 17 363 50 80
Отдел использования документов и информации (генеалогические запросы): +375 17 379 76 92
Электронный адрес: info@mail.narb.by
Личный кабинет (портал государственных услуг): https://portal.gov.by/archives
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:30 – 17:00 (без перерыва)
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется
Записаться на приём можно по телефону +375 17 363 50 80 или через Личный кабинет.
Структура архива (отделы)
- Отдел использования документов и информации – обработка запросов, выдача копий.
- Отдел генеалогических запросов – поиск метрических книг, семейных архивов.
- Отдел тематических запросов – исследования по истории учреждений, населённых пунктов.
- Отдел цифровых услуг – изготовление сканов, заверенных копий.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы организации работы архива.
Руководство
На 2026 год руководителем ГУ «Национальный архив Республики Беларусь» является Директор — Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оценить качество услуг архива на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь. Средний рейтинг архива на момент 2026 года — 4,6 из 5.
Прейскурант (цены на 2026 г.)
| Наименование услуги | Единица измерения | Стоимость (BYN) |
|---|---|---|
| Тематический запрос (предоплата) | запрос | 60 – 240 |
| Тематический запрос (полная стоимость) | запрос | до 600 |
| Генеалогический запрос (предоплата) | запрос | 360 |
| Генеалогический запрос (полная стоимость) | запрос | до 1800 |
| Биографический запрос | запрос | 55 |
| Дубликат архивной справки | процент от стоимости | 25 % от стоимости запроса |
| Цифровая копия одной страницы (TIFF, 600 dpi) | страница | 2,50 |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного оформления запросов рекомендуется использовать Личный кабинет на портале государственных услуг:
- Регистрация через единую систему идентификации (e‑ID, мобильный телефон).
- Создание нового запроса — выбор типа, загрузка сканов заявления и сопроводительных документов.
- Отслеживание статуса: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказано».
- Оплата онлайн (банковская карта, электронные деньги).
- Получение цифровой копии в личном разделе «Мои документы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить справку о трудовом стаже?
- При наличии полной копии трудовой книжки запрос может быть выполнен за 5‑7 рабочих дней.
- Можно ли получить документ без подписи?
- Нет. Подпись заявителя обязательна, иначе запрос считается неполным.
- Какие документы нужны для генеалогического запроса?
- Необходимо указать полные ФИО, даты и места рождения/свадьбы/смерти, а также приложить копию паспорта (если есть). Чем точнее данные, тем быстрее поиск.
- Можно ли получить оригинал документа?
- Обычно выдаётся только копия (цифровая или печатная). Оригиналы остаются в архиве, но в исключительных случаях (судебные нужды) возможен временный выезд.
Помните: запрос в архив — это официальное обращение, требующее точного оформления, подписи и оплаты. Следуйте приведённому образцу и инструкциям, и вы получите нужный документ в кратчайшие сроки.