Губернатор Белгородской области Вячеслав Владимирович Гладков принимает обращения от граждан. Чтобы ваше сообщение было рассмотрено быстро и эффективно, необходимо правильно оформить жалобу и знать, куда её отправлять. В этой статье мы подробно разберём:
- Какие каналы связи доступны для обращения;
- Как оформить письмо‑жалобу (структура, пример текста);
- График личного приёма и порядок записи в личный кабинет;
- Контактные данные отделов и руководства, где можно уточнить детали;
- Отзывы граждан о работе приёмных органов.
Основные способы обращения к губернатору
| Канал | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://adminbelregion.ru |
| Горячая линия губернатора | Тел.: +7 (4722) -5‑30‑03 | +7 (4722) -2‑40‑67 |
| Электронная почта | admin@belregion.ru |
| Почтовый адрес | 308005, г. Белгород, ул. Соборная, д. 1 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Портал gosuslugi.ru → «Обращения в органы власти» → «Губернатору Белгородской области» |
| Социальные сети | Одноклассники, VK, Telegram‑каналы официального представительства (ссылка в шапке сайта) |
Как оформить жалобу
2.1 Структура письма
- Шапка письма
- Дата (например, ).
- Ваши ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Кому адресовано – «Губернатору Белгородской области Вячеславу Владимировичу Гладкову».
- Тема обращения – кратко, например: «Жалоба на работу платных парковок в г. Белгород».
- Текст жалобы
- Краткое описание проблемы (что случилось, когда, где).
- Ссылка на подтверждающие документы (фото, скриншоты, копии штрафов).
- Ваши требования (рассмотрение, отмена штрафа, исправление технической ошибки и т.п.).
- Подпись – ФИО полностью, подпись (при отправке в электронном виде – скан подписи или просто ФИО).
2.2 Пример готового письма
Смирнов Дмитрий Владимирович,
г. Белгород, ул. Ленина, д. 12, кв. 45
Тел.: +7 (4722) -23‑45‑67
e‑mail: d.smirnov@example.com
Губернатору Белгородской области
Вячеславу Владимировичу Гладкову
Тема: Жалоба на неправомерное начисление штрафов за парковку
Уважаемый Вячеслав Владимирович!
12 августа 2025 г. я оставил автомобиль на платной парковке по адресу ул. Тульская, 5. На месте стояли исправные паркоматы, однако они не принимали оплату через банковскую карту и через сайт adminbelregion.ru. Несмотря на отсутствие возможности оплаты, спустя 2 часа мне был выставлен штраф в размере 1500 рублей. В тот же день на официальном сайте была размещена информация о бесплатной парковке с 17 по 20 сентября, однако штраф был выписан задним числом (15 сентября).
К жалобе прилагаю:
- Скриншот сайта с объявлением о бесплатной парковке;
- Копию штрафа № 2025‑08‑12345;
- Фотографии паркоматов, показывающие их неисправность.
Прошу провести проверку работы паркоматов, отменить начисленный штраф и обеспечить информирование граждан о реальном статусе парковок.
С уважением,
Д. Смирнов
Личный кабинет и запись на приём
Для ускорения обработки обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Зарегистрируйтесь (если ещё нет) на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Обращения в органы власти» → «Губернатору Белгородской области».
- Заполните форму, прикрепив сканы документов.
- После отправки система выдаст номер обращения – сохраняйте его для контроля статуса.
Если вы хотите обсудить вопрос лично, необходимо записаться на приём:
- Позвонить по горячей линии +7 (4722) -5‑30‑03 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и кабинета.
График личного приёма губернатора (по состоянию на 2026 г.)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Запись возможна за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура органов, куда можно направлять жалобы
4.1 Отделы, отвечающие за разные сферы
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (4722) -5‑30‑03, e‑mail: obraschenia@belregion.ru
- Отдел транспорта и дорожной инфраструктуры – телефон +7 (4722) -2‑40‑67, e‑mail: transport@belregion.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (4722) -3‑11‑22, e‑mail: zhkh@belregion.ru
- Отдел социального развития – телефон +7 (4722) -4‑55‑66, e‑mail: social@belregion.ru
4.2 Руководство области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Вячеслав Владимирович Гладков | +7 (4722) -5‑30‑03, admin@belregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Петрович Сидоров | +7 (4722) -3‑22‑11 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (4722) -4‑44‑55 |
Отзывы граждан о работе приёмных органов
Ниже собраны типичные отзывы, которые помогут понять, чего ожидать и как подготовиться к взаимодействию.
- Положительный: «Обращение через личный кабинет было рассмотрено в течение 3 дней, штраф отменён, сотрудники вежливы и компетентны» – А. Иванов, 2025 г.
- Нейтральный: «Записался на приём по телефону, но пришлось ждать 30 минут, пока меня вызвали в кабинет» – М. Смирнова, 2024 г.
- Отрицательный: «Мой запрос о неработающих паркоматах остался без ответа более месяца, пришлось обращаться в прокуратуру» – Д. Смирнов, 2022 г.
Если ваш опыт оказался отрицательным, вы можете дополнительно написать жалобу в Роспрокуратуру или в Роскомнадзор (если речь идёт о нарушении доступа к онлайн‑сервисам).
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все подтверждающие документы (скриншоты, фотографии, копии штрафов).
- Указывайте точные даты, время и место происшествия – это ускоряет проверку.
- Если обращение отправляете по почте, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система будет присылать уведомления о каждом этапе.
- Не забывайте о вежливой форме: уважительное обращение повышает шанс положительного результата.