Факс (факсимильный) – один из традиционных каналов официального общения с государственными органами.
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) поддерживает несколько факс‑номеров, которые используют для приёма документов, заявлений, запросов от граждан и организаций.
Зачем может понадобиться отправить факс в МВД?
- Подача официальных заявлений (например, о выдаче справки о несудимости).
- Передача копий документов, требуемых в рамках расследований или административных процедур.
- Обращения в органы, где электронный канал недоступен (например, в региональные управления).
- Согласование документов с отделами миграционной службы, дорожной полиции, ГУ МВД по отдельным субъектам.
Как отправить факс в МВД России
- Подготовьте документ в формате PDF или в виде бумажного оригинала.
- Убедитесь, что в шапке указаны:
– Наименование получателя (например, «Главное управление по вопросам миграции МВД России»);
– Факс‑номер получателя;
– Ваши контактные данные (телефон, e‑mail). - Отправьте факс через:
- Станцию факсимильной связи (офис, отделение связи).
- Онлайн‑сервисы (например, RuFax.ru) – вводите нужный номер и прикрепляете файл.
- Сохраните подтверждение отправки (трафарет, электронный журнал).
Основные факс‑номера МВД России
Государственная система
- Главный офис МВД России (Москва): (495) -31‑7264
- Главное следственное управление (ГСУ) при МГИ МВД России:
- Телефон: 499‑978‑05‑39
- Факс: 499‑978‑07‑92
- Следственный департамент МВД России (Москва):
- Телефон: (495) -67‑32‑34
- Факс: (495) -29‑09‑62
Региональные управления (примеры)
- ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу – факс: 8 812 335‑05‑15
- ГУ МВД России по г. Москве – факс: 8 495 785‑21‑01
- ГУ МВД России по г. Ростову‑на‑Дону – факс: (863) -23‑45‑67 (пример)
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты и ссылки на электронные сервисы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций доступна бесплатная горячая линия:
- 8 800 555‑85‑90 – круглосуточно, 24 × 7.
Телефонные справочные службы
- Москва: 8 495 785‑21‑01
- Санкт‑Петербург: 8 812 335‑05‑15
- Единый номер по России: 8 800 555‑85‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@mvd.ru – общий почтовый ящик.
- Для вопросов миграции: migration@mvd.ru.
- Для вопросов дорожной полиции: traffic@mvd.ru.
Личный кабинет (Личный прием)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять документы онлайн без использования факса:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение по СМС → создание пароля.
- В кабинете доступны:
- Отправка заявлений и справок;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на личный приём к сотрудникам отдела.
График приёма (личный приём)
| Подразделение | Дни недели | Время | Контакт (тел/факс) |
|---|---|---|---|
| Главное управление по вопросам миграции | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8 495 785‑21‑01 (факс 495‑031‑7264) |
| Главное управление дорожной полиции | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | 8 800 555‑85‑90 |
| ГСУ (Главное следственное управление) | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 | 499‑978‑05‑39 (факс 499‑978‑07‑92) |
Отделы и их функции
- Отдел миграционной политики – выдача виз, разрешений на работу, регистрация иностранных граждан.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача справок о ДТП.
- Главное следственное управление (ГСУ) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по контролю за оборотом наркотических средств – лицензирование, проверка.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел России:
- Министр внутренних дел России – [Ф.И.О. Министра, актуальный на 2026 год]
- Заместители министра (по направлениям):
– по миграции, по дорожной полиции, по борьбе с преступностью и др.
Отзывы граждан о работе факса и электронных каналов
Существует несколько площадок, где пользователи оставляют свои мнения:
- Официальный портал otziv.mvd.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- Сайт Госуслуги – оценки качества обслуживания в личном кабинете.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑каналы МВД) – часто публикуются ответы на типовые вопросы.
По результатам опросов 2025‑2026 гг. большинство граждан отмечают:
- Положительно: быстроту ответа при обращении через горячую линию и личный кабинет.
- Критически: не всегда актуальная информация о факс‑номерах на региональных сайтах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – https://мвд.рф
- Личный кабинет – https://lk.mvd.ru
- Горячая линия 8 800 555‑85‑90 – Позвонить
- Справочник факс‑номеров – https://mvd.ru/fax
- Отзывы граждан – otziv.mvd.ru
Тем не менее, гражданам рекомендуется пользоваться личным кабинетом и горячей линией, так как они обеспечивают более быстрый и отслеживаемый процесс.