В 2025 году в России вступили в силу новые правила рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 547 от ).
Тем не менее‚ письменные обращения‚ отправленные обычным почтовым отправлением‚ по‑прежнему принимаются в Администрацию Курской области.
В этой статье мы подробно разберём‚ как правильно оформить и отправить письмо губернатору Курской области по почте‚ а также какие альтернативные каналы существуют.

Правовая база

1. Федеральный закон № 547‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в силе с 30 марта 2025 г.)
2. Постановление Правительства РФ от 1 сентября 2025 г. об обязательном использовании электронных систем для большинства обращений.
3. При этом письменные обращения‚ отправленные почтовым отправлением остаются допустимыми‚ если они содержат полные реквизиты отправителя (ФИО‚ адрес‚ телефон) и подписаны.

Куда отправлять письмо

Адрес‚ указанный на официальном сайте администрации Курской области:

Курская область‚ г. Курск‚ Красная площадь‚ д. 1 (вход со стороны парка им. 1 мая)

305002‚ Россия

Как правильно оформить письмо

• Шапка письма – укажите свои полные ФИО‚ адрес проживания‚ телефон и e‑mail (если есть).
• Тема обращения – кратко сформулируйте суть (например‚ «Обращение по вопросу улучшения дорожного покрытия на ул. Ленина»).
• Текст обращения – изложите проблему‚ приложите доказательства (фото‚ копии документов) и укажите‚ чего вы ожидаете от губернатора.
• Подпись – подпишите письмо от руки (это обязательный элемент для бумажного обращения).
• Приложения – если вы отправляете несколько листов‚ пронумеруйте их и приложите к письму в отдельном конверте.

Как упаковать и отправить

1. Конверт – используйте плотный бумажный конверт формата C5 (или больший‚ если приложение крупное). На конверте крупными буквами напишите адрес получателя (см. пункт 2) и ваш обратный адрес.
2. Отправление – в сентябре 2025 г. в «Почте России» действует ускоренный режим доставки официальных документов. При сдаче в отделение укажите‚ что это «обращение в органы государственной власти». Попросите оформить отслеживание (РКО‑отчет) и‚ при возможности‚ заказный тип отправления.
3. Сроки доставки – согласно приказу ПАО «Почта России» от 1 сентября 2025 г.‚ письма‚ поступившие в отделение за 1 час до начала маршрута‚ доставляются в тот же день. В остальных случаях – в течение 1‑2 рабочих дней в пределах России.
4. Трек‑номер – сохраните квитанцию с трек‑номером. По ссылке Отслеживание Почты России вы сможете контролировать перемещение отправления.

Что делать после отправки

• Через 5‑7 рабочих дней после получения письма в адрес администрации вы получите подтверждение о приёме (смс‑уведомление или электронный ответ‚ если вы указали e‑mail).
• Если в течение 30 дней вы не получили ответа‚ рекомендуется написать повторное обращение через Электронную систему обращения граждан (см. пункт 7).

Альтернативные способы обращения

Для ускорения рассмотрения рекомендуется пользоваться электронными каналами:

• Официальный сайт: https://adm2.rkursk.ru/
• Система для обращения граждан – форма подачи электронного документа с обязательной идентификацией (через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте).
• Многоканальный телефон (горячая линия): 8 (4712) -3‑11‑74
• Электронная почта (общий запрос): info@adm2.rkursk.ru
• Личный кабинет – зарегистрируйтесь на сайте и отправляйте обращения‚ отслеживайте статус и получайте ответы в режиме онлайн.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://adm2.rkursk.ru/
Горячая линия (многоканальный телефон)	8 (4712) -3‑11‑74
Электронный адрес	info@adm2.rkursk.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)	Раздел «Личный кабинет» на официальном сайте
Личный приём (офис)	305002‚ г. Курск‚ Красная площадь‚ д. 1 (вход со стороны парка им. 1 мая)‚ каб. 1
График личного приёма	Пн‑Пт – 09:00‑18:00 Предпраздничные дни – 09:00‑17:00 Сб‑Вс – выходные Перерыв – 13:00‑14:00
Отделы (ключевые)	Отдел по работе с обращениями граждан Пресс‑служба Отдел социально‑экономического развития Отдел юридической поддержки
Руководство	Губернатор Курской области – Александр Хинштейн (по состоянию на 2025 г.) Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иванов И.И. Заместитель губернатора по экономике – Петров П.П.
Отзывы граждан	Раздел «Отзывы» на официальном сайте

Пошаговый чек‑лист отправки письма (сентябрь 2025)

1. Подготовьте текст обращения и подпишите его от руки.
2. Соберите все необходимые приложения (копии‚ фото‚ справки).
3. Заполните конверт: получатель – Губернатору Курской области‚ Администрация Курской области‚ Красная площадь‚ д. 1‚ г. Курск‚ 305002‚ Россия. Укажите обратный адрес.
4. Отнесите письмо в ближайшее отделение «Почты России»; Попросите оформить заказное отправление с трек‑номером.
5. Сохраните квитанцию и трек‑номер. Отслеживайте доставку онлайн.
6. Через 5‑7 дней после получения подтверждения о приёме письма проверьте статус в личном кабинете (если указали e‑mail) или позвоните по горячей линии.
7. Если ответа нет в течение 30 дней – отправьте повторное обращение через электронную систему с указанием номера трек‑номера.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить письмо без подписи?

Нет. Для бумажных обращений подпись обязательна – без неё письмо может быть отклонено.

Нужен ли оригинал документа‚ если я отправляю копию?

Для большинства вопросов достаточно копий‚ однако если речь идёт о правовых актах (свидетельства‚ лицензии) – рекомендуется приложить заверенные копии.

Сколько стоит заказное письмо с трек‑номером?

Стоимость зависит от веса и габаритов. В 2025 г. базовый тариф для писем до 20 г — ≈ 45 руб.‚ плюс 15 руб. за трек‑номер.

Можно ли отправить письмо через курьерскую службу (DHL‚ UPS) вместо «Почты России»?

Да‚ но в таком случае необходимо указать в письме‚ что вы используете частную курьерскую службу‚ и приложить копию накладной. Приём будет осуществлён‚ если в письме присутствует полный адрес и подпись.

Как узнать‚ что письмо дошло до кабинета губернатора?

После получения письма в отделе по работе с обращениями будет сформировано подтверждение о приёме‚ которое отправляется на указанный вами e‑mail или СМС‑сообщением.

---

Отправка письма курскому губернатору почтой в сентябре 2025 года – процесс‚ требующий внимания к деталям: правильный адрес‚ полные реквизиты отправителя‚ подпись и использование заказного отправления с трек‑номером. При соблюдении этих рекомендаций ваше обращение будет принято в установленный срок‚ а вы сможете отслеживать его статус как в почтовой системе‚ так и через электронный Личный кабинет на официальном сайте.

Если вам важна оперативность‚ рекомендуется одновременно воспользоваться Электронной системой обращения граждан – она обеспечивает мгновенную идентификацию и ускоряет процесс рассмотрения.

Удачной отправки!