Цель статьи – подробно рассказать, какие шаги необходимо выполнить, чтобы оформить запрос в государственный архив о документах, касающихся ваших родственников, используя портал Госуслуги. В конце статьи вы найдёте контактные данные для обращения, график работы, сведения об отделах и руководстве, а также отзывы граждан.

Что такое запрос в архив и когда он нужен?

Запрос в архив – это официальное обращение гражданина (или юридического лица) к государственному архиву с целью получения копий или оригиналов документов, хранящихся в архивных фондах. Обычные причины:

• поиск свидетельств о рождении, браке, смерти;
• получение воинских билетов, трудовых книжек, пенсионных справок;
• исследование семейной истории, генеалогии;
• подготовка документов для судов, нотариусов, миграционных служб.

Кому можно обращаться?

Запрос может подать любой гражданин России, достигший 14 лет, а также законные представители (опекуны, наследники). При запросе о родственниках необходимо указать степень родства и предоставить подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о рождении, доверенность).

Пошаговая инструкция подачи запроса через портал Госуслуги

1. Регистрация и вход в личный кабинет
   • Перейдите на gosuslugi.ru.
   • Нажмите «Войти», введите логин (СНИЛС, ИНН или номер телефона) и пароль.
   • Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Зарегистрироваться» и пройдите процедуру подтверждения через СМС.
2. Выбор услуги
   • В строке поиска введите «Запрос в архив».
   • Выберите услугу «Запрос в архив (по документам о родственниках)». При необходимости уточните регион (например, «Государственный архив Московской области»).
3. Заполнение формы запроса
   • Укажите ФИО заявителя, контактный телефон и e‑mail.
   • Определите вид документа (свидетельство о рождении, военный билет и т.д.).
   • Укажите данные о родственнике (ФИО, дату рождения, место жительства, степень родства).
   • Прикрепите сканы подтверждающих документов:
     • паспорт заявителя;
     • свидетельство о рождении (если запрос о себе);
     • доверенность (если запрос от представителя);
     • документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей).
   • Укажите способ получения результата: электронная копия (PDF), бумажный оригинал, либо личный прием в архиве.
4. Оплата государственной пошлины (если требуется)
   • Для большинства архивных запросов пошлина не взимается, однако за выдачу оригиналов может потребоваться оплата (примерно 200–500 руб.).
   • Оплатить можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через терминалы «Сбербанк Онлайн».
5. Отправка заявки
   • Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует номер обращения и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
   • Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
6. Отслеживание статуса
   • В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения» → «Запрос в архив».
   • Статусы могут быть: «Принято», «На проверке», «В работе», «Готово к выдаче», «Отказано».
   • При необходимости в разделе «Сообщения» можно задать уточняющие вопросы сотрудникам архива.
7. Получение результата
   • Если выбрана электронная копия – документ будет доступен в разделе «Документы» вашего кабинета, откуда его можно скачать и распечатать.
   • Если выбран вариант «Личный приём», получите уведомление о дате и времени выдачи. Придите в архив с оригиналом паспорта.

Сроки рассмотрения запроса

Согласно Федеральному закону «Об архивном деле», архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости продления срока (например, если документ находится в другом архиве) заявителю направляется уведомление с указанием новых сроков.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли запросить документы о родственниках, умерших более 50 лет назад? – Да, архивы хранят документы за любые периоды, если они не находяться под ограничением доступа.
• Нужна ли доверенность, если я запрашиваю документы о своих родителях? – Для родителей достаточно предоставить их паспортные данные и ваше свидетельство о рождении. Доверенность требуется только при запросе от третьих лиц.
• Сколько стоит копия оригинального документа? – Стоимость зависит от типа документа и формата копии (электронный/бумажный). Обычная ставка – 200 руб. за лист.
• Можно ли отменить запрос после отправки? – Да, через личный кабинет в разделе «Отменить заявку», если статус ещё «Принято».

Контактные данные для обращения

Полезные ссылки

• FAQ по работе с Госуслугами
• Список государственных архивов России
• Правила подачи запросов в архив
• Оставить отзыв о работе архива