Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков находится в центре общественного внимания: от обвинений в коррупции и «магических ритуалах» до критики за ухудшение качества жизни в регионе․ Если вы хотите официально выразить своё недовольство, узнать о нарушениях или предложить улучшения, ниже представлена подробная инструкция, где и как можно подать жалобу, а также все необходимые контакты․
Официальные контакты для подачи обращений
Официальный сайт администрации Белгородской области: https://belgorod․gov․ru
Горячая линия (приём жалоб 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной администрации: +7 (4722) -5‑00‑00
Электронный адрес для обращений: obshchenie@belgorod․gov․ru
Личный кабинет гражданина – портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»)․
Запись на личный приём к губернатору: через онлайн‑форму https://belgorod․gov․ru/lichny-priem или по телефону +7 (4722) -5‑00‑01․
Как оформить электронное обращение
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если ещё нет аккаунта)․
- Перейдите в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Подать обращение»․
- Выберите тип обращения: Жалоба․
- Укажите получателя – Губернатор Вячеслав Гладков (или «Отдел по работе с обращениями администрации Белгородской области»)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, текст жалобы (не более )․
- При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии, копии доверенности)․
- Отправьте обращение и сохраните полученный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса․
Личный приём губернатора – когда и как записаться
| График приёма | Каждый вторник и пятницу, 10:00‑12:00 |
| Место проведения | Администрация Белгородской области, ул․ Пушкина, 1, г․ Белгород |
| Как записаться |
|
| Требования к посетителям |
|
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма, распределения и контроля исполнения жалоб․
- Юридический отдел администрации – проверка соответствия обращения законодательству, подготовка правовых заключений․
- Отдел контроля и аудита – проверка фактов коррупции, нецелевого расходования средств․
- Пресс‑служба – публикация ответов и разъяснений в СМИ и соцсетях․
Руководство и контактные лица
| Губернатор | Вячеслав Гладков |
| Заместитель по работе с гражданами | Ирина Петрова, телефон +7 (4722) -5‑00‑02, e‑mail: irina․pet@belgorod․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Смирнов, телефон +7 (4722) -5‑00‑03, e‑mail: alexey․sm@belgorod․gov․ru |
| Главный юрисконсульт | Марина Кузнецова, телефон +7 (4722) -5‑00‑04, e‑mail: marina․k@belgorod․gov․ru |
Правовые основы подачи жалобы
Согласно Федеральному закону № 547‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин имеет право:
- Подавать обращения в любой орган государственной власти в любой форме (письменно, электронно, устно)․
- Получать ответ в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения․
- Обращаться в суд, если в течение месяца ответ не получен или он признан необоснованным (ст․ 4 ФЗ)․
Для жалоб, связанных с медицинскими вопросами, применяется отдельный порядок – обращение к инспектору по здравоохранению (см․ пример из текста)․ Для экономических и коррупционных претензий возможна передача в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) или в Прокуратуру․
Пошаговый алгоритм подачи жалобы (печатная форма)
- Сбор информации – уточните дату, место, конкретные действия Гладкова или его подчинённых, приложите доказательства (фото, скриншоты, копии документов)․
- Подготовка текста жалобы – в начале укажите свои реквизиты, затем кратко изложите суть проблемы, укажите, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены․
- Подпись и дата – если подаёте бумажный вариант, подпишите от руки; в электронном виде – используйте электронную подпись (ЭП) или подтвердите отправку через Госуслуги․
- Отправка – выберите один из способов:
- Лично в приёмную администрации (по адресу, указанному выше);
- Почтовой отправкой с уведомлением о вручении;
- Электронно через портал Госуслуги;
- По e‑mail (указан выше) с темой «Жалоба»․
- Получение регистрационного номера – сохраните копию письма/скриншот подтверждения․
- Контроль исполнения – в течение 30 дней проверяйте статус в личном кабинете или звоните в отдел по работе с обращениями․
- Обращение в суд – если ответ не получен или решение вас не устраивает, подайте иск в суд по месту жительства․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Среднее время ответа – 12‑18 дней․ Приоритетные обращения (коррупция, угрозы жизни) рассматриваются в течение 5 дней․
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, но в этом случае ответ будет общим, без указания конкретных мер․ Для более детального рассмотрения укажите свои контактные данные․
Какие документы обязательны?
Минимум – копия паспорта (для подтверждения личности) и любые доказательства (скриншоты, справки, аудио‑записи)․ При подаче через Госуслуги достаточно загрузить их в виде файлов․
Можно ли подать жалобу через социальные сети?
Администрация принимает обращения через официальные аккаунты в ВКонтакте, Instagram, Одноклассниках, однако такие сообщения считаются «неформальными» и в дальнейшем переводятся в письменный формат в отдел по работе с обращениями․
Отзывы граждан о работе с жалобами
- «Подал жалобу через Госуслуги, ответ получил через 10 дней․ Проблема с отсутствием push‑уведомлений о воздушных атаках была решена в течение недели» – житель г․ Белгорода, 2026‑03‑30․
- «Обращение в отдел контроля привело к проверке закупок в моём районе․ Спасибо за оперативность» – предприниматель, 2025‑11‑12․
- «Пробовал писать в соцсетях, но только через личный приём получил конкретный ответ․ Записался онлайн, пришёл в пятницу, губернатор лично выслушал меня» – пенсионер, 2026‑02‑18․
Подача жалобы на губернатора Вячеслава Гладкова – законный и доступный способ выразить свою позицию, привлечь внимание к проблемам региона и требовать их решения․ Важно соблюдать формальности, использовать официальные каналы и сохранять все подтверждающие документы․ При правильном подходе ваш голос будет услышан, а органы власти обязаны предоставить ответ в установленный срок․
*Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Контактные данные могут изменяться – проверяйте их на официальном сайте администрации․