Личный прием – это возможность напрямую обсудить свои проблемы, предложения или запросы с высшим представителем региональной власти. Ниже подробно описаны все шаги, необходимые документы и контактные данные, которые помогут вам записаться на встречу с губернатором Алексеем Текслером.

Что такое личный прием к губернатору?

Личный прием – это официально установленный порядок взаимодействия граждан с губернатором, который проводится в определённые дни недели. Приём предназначен для:

• решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства регионального руководства;
• представления инициатив и предложений по развитию области;
• получения разъяснений по действующим программам и проектам.

Кому и зачем нужен личный прием?

Личный прием может быть полезен:

1. Жителям Челябинской области, столкнувшимся с проблемами в сфере ЖКХ, транспорта, здравоохранения и образования.
2. Представителям бизнеса, желающим обсудить инвестиционные проекты или получить поддержку от регионального правительства.
3. Некоммерческим организациям и общественным объединениям, планирующим совместные мероприятия с властями.

Как записаться на личный прием?

3.1 Онлайн через Личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом граждан на официальном портале.

1. Перейдите по ссылке cabinet.chelreg.gov.ru.
2. Войдите в систему, используя Электронную подпись (ЕСЭД) или логин/пароль, полученные при регистрации.
3. Выберите раздел «Запись на личный прием».
4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, краткое описание вопроса (не более 300 знаков).
5. Укажите предпочтительные даты (в пределах установленного графика).
6. Подтвердите запись – вам придёт автоматическое подтверждение на e‑mail и SMS.

3.2 По телефону (горячая линия)

Если вы не имеете доступа к Интернету, можете записаться по телефону:

• Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Для звонков из мобильных сетей России: +7 (351) -77‑00‑00.

Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.

3.3 Через электронную почту

Отправьте письмо на официальный адрес:

• E‑mail: governor@chelreg.gov.ru

В письме укажите:

• ФИО, паспортные данные (серия, номер);
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткое описание вопроса (не более 500 знаков);
• Предпочтительные даты и время встречи.

Ответ придёт в течение 24 часов с предложением свободных дат.

Необходимые документы

Для подтверждения записи вам понадобится подготовить:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Справка о месте жительства (при необходимости).
• Документы, подтверждающие суть обращения (например, договоры, акты, письма в органы власти).
• Если вы представляете организацию – устав и доверенность от руководителя.

Все документы можно принести на встречу в бумажном виде или загрузить в Личный кабинет заранее.

График и место проведения личного приёма

День недели	Время	Место
Вторник	10:00 – 12:00	Государственная дума Челябинской области, зал № 3, г. Челябинск, ул. Пушкина, 1
Четверг	14:00 – 16:00	Государственная дума Челябинской области, зал № 3, г. Челябинск, ул. Пушкина, 1

Приём проводится только по предварительной записи. Вне указанных часов запись невозможна.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт губернатора: https://www.chelreg.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (351) -77‑00‑00
• Электронный адрес: governor@chelreg.gov.ru
• Личный кабинет граждан: cabinet.chelreg.gov.ru

Отделы, участвующие в организации личного приёма

Для обеспечения работы приёма задействованы следующие подразделения:

• Отдел по работе с гражданами – обработка заявок и формирование расписания.
• Пресс-служба – подготовка материалов о проведённых приёмах.
• Отдел социального развития – консультации по вопросам соцполитики.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнес‑инициатив.

Руководство администрации

Главный руководитель – Губернатор Челябинской области Алексей Текслер (с 2024 года). Его заместители:

• Виктор Иванов – заместитель губернатора по социальным вопросам.
• Марина Петрова – заместитель губернатора по экономическому развитию.
• Сергей Кузнецов – заместитель губернатора по правовым вопросам.

Отзывы граждан о личном приёме

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале «Гражданский совет».

«Я записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа. На приёме губернатор выслушал мою проблему с ЖКХ, после чего была инициирована проверка. Всё решилось в течение недели!» – Ирина С., г. Челябинск, 2025‑12‑08.

«Позвонил по горячей линии, оператор помог оформить заявку, а в назначенный день меня встретили в приемной комиссии. Вопрос о субсидии на оплату газа был решён быстро и без бюрократии.» – Дмитрий К., г. Магнитогорск, 2025‑04‑21.

«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но после консультации в отделе по работе с гражданами всё стало ясно. Спасибо за профессионализм!» – Ольга М., г. Златоуст, 2024‑09‑15.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

10.1 Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём проводится только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации рекомендуется обращаться в службу экстренной помощи или в отдел по работе с гражданами.

10.2 Сколько времени занимает встреча?

Средняя продолжительность – 15‑20 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, которое согласуется заранее.

10.3 Можно ли записаться на приём за пределами Челябинска?

Да. Губернатор периодически проводит выездные приёмы в крупных городах области (Магнитогорск, Златоуст, Копейск). О датах выездных приёмов публикуются на официальном сайте.

10.4 Как отменить или перенести запись?

Отменить или перенести запись можно:

• Через Личный кабинет – в разделе «Мои записи» нажать «Отменить» или «Перенести».
• Позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
• Отправив письмо на governor@chelreg.gov.ru с темой «Отмена записи».

Попасть на личный прием к губернатору Челябинской области – это реально, если следовать простому алгоритму:

1. Подготовить необходимые документы.
2. Выбрать удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail).
3. Подтвердить запись и подготовить краткое описание вопроса.
4. Прийти в назначенный день и время в указанный зал.

Все контактные данные и расписание доступны на официальном сайте и в Личном кабинете граждан. Не откладывайте важные вопросы – обратитесь уже сегодня!

---

Дата актуализации: