Управление Министерства социального развития и опеки (УМСРО) Иркутской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки, помощи пожилым людям и инвалидам. В 2026 году управление активно участвует в проведении мероприятий, посвящённых Дню пожилого человека (1 октября) и Дню социального работника (8 июня).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.irkobl.ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон для физических лиц | +7 (301) -34‑56‑78 |
| Телефон для юридических лиц | +7 (301) -34‑56‑79 |
| Электронный адрес | social@irkobl.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal (вход через ЕПГУ) |
| Адрес | 664003, г. Иркутск, ул. Советская, 45 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через электронную запись на официальном сайте или позвонить по телефону горячей линии.
- Запись онлайн: https://www.irkobl.ru/social/record
- Запись по телефону: +7 (301) -34‑56‑78, оператор уточнит желаемый отдел и время.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел опеки и попечительства |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел социальной помощи пожилым |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел помощи инвалидам |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел семейной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел кадров и документооборота |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – контроль за работой детских домов, приёмных семей, предоставление услуг по опеке.
- Отдел социальной помощи пожилым гражданам – льготный проезд, распределение социальных наборов, организация досуговых программ.
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями – выдача инвалидных карточек, обеспечение доступного жилья.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, программы материнского капитала, профилактика семейного насилия.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление заявлений, архивирование.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств, контроль за целевым использованием.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство управления
- Заместитель министра по социальной защите – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Начальник отдела опеки и попечительства – Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела социальной помощи пожилым – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела помощи инвалидам – Лебедева Ольга Сергеевна
- Начальник отдела семейной политики – Петрова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Иван К. (житель Иркутска, 68 лет):
«Благодарю отдел социальной помощи пожилым за быстрый выпуск льготного проезда на водном транспорте. Оперативно ответили на мой звонок в горячую линию.»
Алина С. (мать‑одиночка, 34 года):
«Помогли оформить пособие по уходу за ребёнком с ОВЗ. Персонал в личном приёме был вежливым и подробно объяснил все нюансы.»
Группа «Старый берег» (организаторы досуговых мероприятий для пенсионеров):
«Сотрудники управления активно участвуют в подготовке мероприятий к Дню пожилого человека. Мы получили поддержку в виде рекламных материалов и транспортных средств.»
Полезные ссылки
- Новости управления (мероприятия, награждения)
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по любой из перечисленных тем, используйте указанные контакты. Управление Министерства социального развития и опеки Иркутской области стремится обеспечить доступность и качество социальных услуг для всех жителей региона.