Вопрос о личном приёме к губернатору возникает у многих жителей региона: предпринимателей, представителей общественных организаций, а также частных граждан, желающих обсудить важные для них вопросы. Ниже – пошаговое руководство, актуальные контакты, график работы приёмных, а также информация о руководстве и отделах администрации.
Общая информация о приёме
Личный приём к губернатору проводится в рамках приёмных кабинетов администрации. Запись обязательна – без предварительной заявки попасть в кабинет невозможно. Приёмные работают в будние дни, но в праздничные и выходные дни – нет.
Ключевые требования к заявке - Заявка подаётся в электронном виде (через портал mosreg.ru/web-reception) или в письменной форме по адресу приёмной.
- Необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время встречи (в пределах графика работы).
- Для официальных организаций требуется приложить копию устава/доверенности.
- Граждане могут подать запрос без дополнительных документов, но рекомендуется подготовить справки, подтверждающие суть обращения.
Пошаговая инструкция по записи - Подготовьте информацию согласно требованиям выше.
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Онлайн‑портал: зайдите на mosreg.ru/web-reception, заполните форму «Личный приём к губернатору», прикрепите необходимые файлы и отправьте.
- Телефонный запрос: позвоните в Контакт‑центр губернатора – 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно, бесплатно) или в справочную по обращениям граждан – 8‑498‑602‑31‑13 (многоканальный). Оператор уточнит детали и оформит заявку.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@mosreg.ru (общий адрес администрации) с темой «Запись на личный приём к губернатору» и приложите требуемые документы.
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники приёмной свяжутся с вами в течение 3‑5 рабочих дней, уточнят время и подтвердят запись.
- Подготовьте документы. На встречу возьмите:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копии справок/документов, относящихся к вопросу;
- Печатную копию заявки (если подавали онлайн).
- Приходите в назначенный день. Придите за 10‑15 минут до начала приёма, предъявите пропуск и документы.
Полные контактные данные
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время встречи (в пределах графика работы).
- Подготовьте информацию согласно требованиям выше.
- Выберите удобный способ подачи заявки:
- Онлайн‑портал: зайдите на mosreg.ru/web-reception, заполните форму «Личный приём к губернатору», прикрепите необходимые файлы и отправьте.
- Телефонный запрос: позвоните в Контакт‑центр губернатора – 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно, бесплатно) или в справочную по обращениям граждан – 8‑498‑602‑31‑13 (многоканальный). Оператор уточнит детали и оформит заявку.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@mosreg.ru (общий адрес администрации) с темой «Запись на личный приём к губернатору» и приложите требуемые документы.
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники приёмной свяжутся с вами в течение 3‑5 рабочих дней, уточнят время и подтвердят запись.
- Подготовьте документы. На встречу возьмите:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копии справок/документов, относящихся к вопросу;
- Печатную копию заявки (если подавали онлайн).
- Приходите в назначенный день. Придите за 10‑15 минут до начала приёма, предъявите пропуск и документы.
Полные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://agmo.mosreg.ru/ |
| Портал приёмных (личный кабинет) | https://mosreg.ru/web-reception |
| Горячая линия губернатора | 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон справки по обращениям граждан | 8‑498‑602‑31‑13 (многоканальный) |
| Телефон отдела входящей корреспонденции | 8‑498‑602‑29‑71 |
| Телефон отдела письменных обращений | 8‑498‑602‑29‑72 |
| Электронный адрес для приёма писем | info@mosreg.ru (общий) |
| Адрес приёмной | 143407, Московская область, г. Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 1, здание контрольно‑пропускного пункта (КПП), правый подъезд |
| Режим работы приёмной |
|
Структура администрации (отделы и руководители) - Губернатор Московской области – Андрей Воробьёв
- Вице‑губернатор, руководитель Администрации губернатора – Александр Чупраков
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за приём и обработку писем, заявок, телефонных звонков.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Как отследить статус заявки
После подачи заявки в личный кабинет вы получаете номер обращения. Статус можно проверить:
- Через личный кабинет на портале mosreg.ru/web-reception (раздел «Мои обращения»).
- Позвонив в справочную по обращениям граждан (8‑498‑602‑31‑13) и указав номер заявки.
- Получив автоматическое SMS‑уведомление, если вы указали мобильный телефон.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на официальных форумах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иван Петров, предприниматель: «Записался онлайн, получили подтверждение в течение двух дней. Приём прошёл в срок, всё обсудили. Очень удобно!»
- Елена Смирнова, жителька Красногорска: «Позвонила на горячую линию, оператор подробно объяснил, какие документы нужны. Записали на следующую неделю – всё без проблем.»
- Андрей Кузнецов, общественный активист: «Сначала было сложно найти точный адрес, но после обращения в отдел по работе с обращениями всё стало ясно. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Полезные рекомендации - Подготовьте короткую «презентацию» вопроса. За 5‑7 минут объясните суть, предложите варианты решения.
- Не берите с собой лишних людей. На личный приём допускается только заявитель и, при необходимости, один‑два сопровождающих (с предварительным согласованием).
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости их могут запросить повторно.
- Если ваш запрос отклонён, уточните причины. Часто требуется дополнить пакет документов или изменить формулировку.
Быстрый справочник «на пальцах»
| Что нужно сделать | Как и где |
|---|---|
| Узнать график приёма | См. раздел «Режим работы приёмной» выше |
| Подать заявку онлайн | https://mosreg.ru/web-reception |
| Позвонить в горячую линию | 8‑800‑550‑50‑30 (круглосуточно) |
| Получить справку по телефону | 8‑498‑602‑31‑13 |
| Отправить письмо по e‑mail | info@mosreg.ru |
| Посетить приёмную лично | Красногорск‑7, бульвар Строителей, д. 1 |
Попасть на личный приём к губернатору Андрею Воробьёву – задача выполнимая, если следовать официальному порядку записи и подготовить необходимые документы. Используйте онлайн‑портал для быстрой подачи заявки, а при необходимости – горячую линию или телефон справки. Своевременное обращение и чёткое формулирование вопроса повышают шансы получить ответ в короткие сроки;
Помните: каждый гражданин имеет право обратиться к высшему региональному руководству. Ваша инициатива может стать важным вкладом в развитие Московской области.