Вопрос о личном приёме у губернатора часто задают жители Самарской области. Ниже – пошаговое руководство‚ контакты‚ график приёма‚ а также полезные ссылки‚ которые помогут оформить обращение быстро и без лишних проблем.
Основные контакты для обращения - Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия губернатора: +7 (3422) -0‑00‑00
- Телефон приёмной администрации: +7 (3422) -0‑01‑00
- Электронный адрес: gubernator@samregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samregion.ru
Как оформить запрос на личный приём - Подготовьте документы – заявление (в свободной форме)‚ копию паспорта‚ ИНН (при необходимости) и любые подтверждающие материалы (справки‚ фотографии‚ копии договоров).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет на сайте lk.samregion.ru – заполните форму «Запрос на приём к губернатору».
- По электронной почте – отправьте письмо на gubernator@samregion.ru с темой «Запрос на личный приём».
- По телефону горячей линии – уточните возможность встречи и запишитесь у оператора.
- Лично в приёмной администрации (г. Самара‚ ул. Пушкинская‚ 1) – заполните бумажную форму.
- Укажите цель обращения (например‚ решение вопроса о дорожных работах‚ социальная поддержка‚ бизнес‑инициатива и т.п.). Чем конкретнее цель‚ тем выше шанс согласовать встречу.
- Ожидайте подтверждения – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ (смс‚ email или звонок) с датой и временем приёма.
График личного приёма губернатора
- Подготовьте документы – заявление (в свободной форме)‚ копию паспорта‚ ИНН (при необходимости) и любые подтверждающие материалы (справки‚ фотографии‚ копии договоров).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через личный кабинет на сайте lk.samregion.ru – заполните форму «Запрос на приём к губернатору».
- По электронной почте – отправьте письмо на gubernator@samregion.ru с темой «Запрос на личный приём».
- По телефону горячей линии – уточните возможность встречи и запишитесь у оператора.
- Лично в приёмной администрации (г. Самара‚ ул. Пушкинская‚ 1) – заполните бумажную форму.
- Укажите цель обращения (например‚ решение вопроса о дорожных работах‚ социальная поддержка‚ бизнес‑инициатива и т.п.). Чем конкретнее цель‚ тем выше шанс согласовать встречу.
- Ожидайте подтверждения – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ (смс‚ email или звонок) с датой и временем приёма.
График личного приёма губернатора
График может меняться в зависимости от текущих деловых нагрузок‚ поэтому всегда проверяйте актуальную информацию в личном кабинете или по телефону.
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал «Личный кабинет») |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по телефону) |
Отделы‚ участвующие в организации приёма - Отдел по работе с гражданами – принимает и регистрирует запросы.
- Пресс‑служба губернатора – отвечает за публичные обращения и публикацию результатов.
- Юридический отдел – проверяет законность и обоснованность вопросов.
- Отдел социального развития – занимается вопросами соцзащиты‚ здравоохранения‚ образования.
Руководство администрации
Главные лица‚ отвечающие за организацию приёма:
- Губернатор Самарской области – Вячеслав Федорищев
- Первый заместитель губернатора – Игорь Петров
- Заместитель по работе с гражданами – Ольга Сидорова
Как пользоваться личным кабинетом - Перейдите на https://lk.samregion.ru и выполните регистрацию (потребуется СНИЛС и мобильный телефон).
- В разделе «Обращения» выберите «Запрос на приём к губернатору».
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете – система будет уведомлять о подтверждении даты и времени.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от жителей‚ которые уже прошли процедуру:
- Алексей‚ г. Самара – «Подал заявку через личный кабинет‚ получил ответ через 3 дня‚ встреча прошла в удобном видеоконференц‑формате. Вопрос о дорожных работах был решён в течение недели».
- Марина‚ г. Тольятти – «Позвонила по горячей линии‚ оператор уточнил все детали и записал меня на приём в пятницу. Губернатор выслушал моё предложение о поддержке детского сада – решение уже реализовано».
- Игорь‚ г. Новокуйбышевск – «Сначала был скепсис‚ но после подачи письма на электронный адрес получил приглашение в личный приём. Вопрос о субсидии на ремонт дома решён положительно».
Полезные рекомендации - Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждения о записи.
- При личном приёме приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу (например‚ дорожные работы)‚ укажите это в заявлении – это ускорит процесс.
- Для онлайн‑встреч убедитесь‚ что ваш компьютер/смартфон имеет стабильный интернет и установлен мессенджер «Zoom» или «Microsoft Teams» (ссылка будет отправлена в письме‑подтверждении).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли попасть к губернатору без предварительной записи?
Можно ли попасть к губернатору без предварительной записи?
Нет. Все обращения проходят предварительную регистрацию. Исключения – экстренные случаи‚ которые рассматриваются через горячую линию.
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Обычно 5‑10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён.
Можно ли отправить несколько заявок одновременно?
Да‚ но рекомендуется объединить схожие вопросы в один документ‚ чтобы избежать дублирования.
Попасть на приём к губернатору Самарской области – процесс‚ требующий подготовки‚ но полностью открытый для всех граждан. Используйте официальные каналы связи‚ следуйте инструкциям и готовьте необходимые документы. При правильном подходе ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки‚ а решение – реализовано в рамках полномочий администрации.
Помните: официальные контакты и график приёма могут изменяться‚ поэтому проверяйте актуальную информацию на официальном сайте или в личном кабинете.