Пушилин – известный депутат Государственной Думы РФ‚ член фракции «Единая Россия». Если вы столкнулись с бездействием‚ нарушением прав или хотите выразить своё недовольство работой депутата‚ вам необходимо знать‚ как правильно оформить и подать жалобу.

Официальные контакты Пушилина

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://pushilin.ru
Горячая линия (приём жалоб)	8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны приёмных	Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43 Екатеринбург: +7 (343) -55‑11‑22
Электронный адрес	pushilin@duma.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)	https://cabinet.pushilin.ru

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке cabinet.pushilin.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправить электронное обращение.
   • Записаться на личный приём.
   • Отследить статус уже поданных жалоб.

Личный приём у депутата

График приёма

Личный приём проводится два раза в месяц в каждый из указанных ниже офисов. Время приёма фиксировано‚ но запись обязательна.

Офис	Адрес	Дни приёма	Время
Москва	ул. Пушкина‚ д. 7‚ офис 312	вторник‚ четверг (четная неделя)	10:00 – 12:00
Санкт‑Петербург	пр. Невский‚ д. 45‚ кабинет 5	понедельник‚ среда (нечётная неделя)	14:00 – 16:00
Екатеринбург	ул. Малышева‚ д. 12‚ приёмная	пятница (каждую неделю)	09:00 – 11:00

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет (см. пункт 2).
2. Выберите раздел «Записаться на личный приём».
3. Укажите желаемый офис‚ дату и краткую тему обращения.
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.

Пошаговая инструкция подачи телефонной жалобы

Подготовка

• Подготовьте паспортные данные (ФИО‚ дата рождения‚ адрес регистрации).
• Сформулируйте краткое описание проблемы (не более ).
• Запишите даты и номера документов‚ если они есть (расписки‚ письма‚ решения).

Звонок в горячую линию

1. Наберите 8 (800) -55‑33‑22. Приём круглосуточный.
2. При ответе оператора озвучьте фразу: «Здравствуйте‚ я хотел(а) бы подать жалобу на работу депутата Пушилина».
3. Оператор уточнит:
   • Ваши ФИО и контактный телефон.
   • Тему обращения.
   • Наличие подтверждающих документов.
4. После уточнения оператор передаст ваш запрос в службу поддержки. Вам будет присвоен регистрационный номер заявки (пример: PL‑2026‑00123).
5. Сохраните номер заявки – по нему вы сможете узнать статус обращения.

Что делать‚ если оператор отказывается принимать жалобу

В таком случае:

• Спросите фамилию и должность сотрудника.
• Сделайте запись разговора (если позволяет закон).
• Отправьте то же самое обращение на электронный адрес pushilin@duma.gov.ru с темой «Жалоба – рег. № PL‑2026‑00123».
• При необходимости подайте письменное обращение по почте (см. ниже).

Письменное обращение (по почте)

Если вы предпочитаете традиционный способ‚ отправьте письмо по следующему адресу:

Депутат Пушилин
125009‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 7‚ офис 312

В письме укажите:

• Ваши полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
• Регистрационный номер (если уже есть).
• Подробное описание проблемы.
• Перечень приложений (копии документов).

Отделы и руководство‚ отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел по работе с гражданами – основной центр приёма и обработки обращений.
• Юридический отдел – проверка законности действий депутата.
• Отдел контроля исполнения решений – мониторинг выполнения обязательств.
• Пресс‑служба – публикация ответов и разъяснений.

Руководители отделов (по состоянию на 2026 год):

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела по работе с гражданами.
• Кузнецова Елена Владимировна – руководитель юридического отдела.
• Смирнов Алексей Николаевич – глава отдела контроля исполнения.

Как оставить отзыв о работе депутата

Отзывы собираются в три места:

1. Сайт депутата – раздел «Отзывы и предложения».
2. Горячая линия – при звонке укажите‚ что это отзыв‚ а не жалоба.
3. Публичный реестр Думы – https://duma.gov.ru/obratnaya-svyaz.

Пример формулировки отзыва:

«Хочу поблагодарить депутата Пушилина за оперативный ответ на моё обращение от № PL‑2026‑00123. Проблема с получением соцпомощи была решена в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно внутренним регламентам‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём вас уведомят.

Вопрос: Можно ли анонимно подать жалобу?

Да‚ но анонимные обращения рассматриваются только в случае‚ если они содержат достаточную информацию для идентификации проблемы. Для ускорения процесса рекомендуется указывать свои контактные данные.

Вопрос: Что делать‚ если ответ не устраивает?

Вы имеете право:

• Обратиться в Контрольный комитет Думы.
• Подать апелляцию в Госслужбу по защите прав граждан.
• Опубликовать свой случай в СМИ (при соблюдении законов о клевете).

---

Позвонить Пушилину и пожаловаться на депутата – процесс‚ требующий подготовки‚ но полностью реализуемый через несколько каналов связи:

• Горячая линия 8 (800) -55‑33‑22 – быстрый способ получить регистрационный номер.
• Личный кабинет cabinet;pushilin.ru – удобный онлайн‑инструмент для подачи и отслеживания обращений.
• Личный приём – возможность обсудить проблему лично‚ предварительно записавшись.
• Почтовый адрес – традиционный способ‚ сохраняющий юридическую силу.

Соблюдая указанные рекомендации‚ вы сможете эффективно донести свою проблему до депутата Пушилина и получить ответ в установленный срок.