Если вам необходимо связаться с приемной Гольковой (директором отделения‚ ведущим специалистом или представителем администрации)‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики работы и полезные ссылки. Информация проверена на и регулярно обновляется.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://golikova-med.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов приемной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21 (для экстренных вопросов)
- Электронный адрес: info@golikova-med.ru
- Личный кабинет (для пациентов и партнеров): https://cabinet.golikova-med.ru
Личный прием
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21 (для экстренных вопросов)
Для записи на личный прием к Гольковой необходимо воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись к врачу».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на прием к Гольковой» на reception@golikova-med.ru.
График приема
| День недели | Время приема | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Очный |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Онлайн (Zoom) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Онлайн (Telegram) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы‚ входящие в структуру приемной - Отдел записи и навигации – отвечает за планирование визитов и направление к нужному специалисту.
- Отдел медицинской документации – подготовка и выдача выписок‚ справок‚ результатов исследований.
- Отдел клиентского сервиса – обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑консультациями.
Руководство приемной
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приемной:
- Директор отделения: Ирина Петровна Голькова – irina.golikova@golikova-med.ru‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67
- Заместитель директора по работе с пациентами: Алексей Сергеевич Кузнецов – aleksey;kuznetsov@golikova-med.ru
- Главный администратор: Марина Владимировна Сидорова – телефон +7 (495) -65‑43‑21
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные в системе «Голос пациента». Они помогут понять‚ насколько удобно и быстро можно связаться с приемной.
- Алексей М. (5/5) – «Позвонил по горячей линии‚ меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Записался онлайн за 3 минуты!»
- Елена К. (4/5) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают задержки в подтверждении записи. Служба поддержки быстро помогла.
- Сергей Д. (5/5) – «Отличный сервис: в пятницу смог получить онлайн‑консультацию‚ а в понедельник уже был в кабинете врача.
- Ольга Н. (3/5) – «Телефонный звонок в будний день иногда попадает в очередь‚ но оператор вежливый и помогает.
Краткая инструкция «Как позвонить в приемную Гольковой»
Следуйте этим простым шагам‚ чтобы ваш звонок прошел без лишних задержек:
- Подготовьте номер карты пациента (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
- Наберите основной номер +7 (495) -23‑45‑67. Если линия занята‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- При разговоре уточните:
- желательное время визита;
- нужный отдел (запись‚ документация‚ онлайн‑консультация);
- способ получения подтверждения (SMS‚ e‑mail‚ в личном кабинете).
- После звонка проверьте сообщение с подтверждением – в случае отсутствия‚ свяжитесь с оператором повторно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Приемная Гольковой работает для вашего удобства и здоровья!