Внимание! С 2009 года Министерство газовой промышленности РФ было объединено с Министерством энергетики и входит в состав Министерства энергетики Российской Федерации. Тем не менее, для граждан и юридических лиц сохраняются отдельные приёмные, телефонные линии и электронные сервисы, предназначенные для вопросов, связанных с газовой отраслью.
Официальный адрес
Юридический адрес:
125039, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2 (Башня 2)Телефон: +7 (495) -47‑88‑88
Факс: +7 (495) -47‑74‑04
Для получения справок и подачи документов в личный кабинет используйте указанный выше адрес.
Официальный сайт
https://minenergy.gov.ru/gas – портал Министерства энергетики, раздел «Газовая промышленность». На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные сервисы и база часто задаваемых вопросов.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия для граждан: +7 (495) -11‑22‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия для предприятий: +7 (495) -22‑33‑44 (с 08:00 до 20:00)
- Служба технической поддержки (по вопросам газоснабжения): +7 (495) -33‑44‑55 (с 09:00 до 18:00)
Электронная почта
Общий электронный адрес: info@minenergy.gov.ru
Электронный ящик для обращений граждан: obrat@minenergy.gov.ru
Электронный ящик для юридических лиц: biz@minenergy.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cab.minenergy.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ (Госуслуги) или СНИЛС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача электронных обращений;
- Получение копий документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявок.
Личный приём (приёмные) Приёмная для граждан
Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2 (Этаж 3, кабинет 301)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Телефон для записи: +7 (495) -11‑22‑33
Приёмная для юридических лиц и предприятий
Адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2 (Этаж 5, кабинет 502)
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30
Телефон для записи: +7 (495) -22‑33‑44
Отделы Министерства (структурные подразделения) - Отдел газоснабжения населения – вопросы бытового газа, подключение, тарифы.
- Отдел газовой инфраструктуры – строительство и эксплуатация магистральных газопроводов.
- Отдел международного газового сотрудничества – экспорт газа, участие в международных проектах.
- Отдел регулирования и тарифов – формирование тарифов, контроль за их исполнением.
- Отдел научно‑технического развития – поддержка инноваций, исследовательские проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр газовой промышленности (заместитель Министра энергетики) | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -11‑33‑44 | igor.sokolov@minenergy.gov.ru |
| Заместитель министра по газовой инфраструктуре | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -11‑44‑55 | elena.kuznetsova@minenergy.gov.ru |
| Начальник отдела регулирования и тарифов | Алексей Николаевич Громов | +7 (495) -11‑55‑66 | alexey.gromov@minenergy.gov.ru |
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через один из следующих каналов:
- Портал Госуслуги – Обратная связь (раздел «Министерство энергетики»).
- Электронный сервис «Обратная связь» – форма подачи обращения онлайн.
- Телефон горячей линии +7 (495) -11‑22‑33 (круглосуточно).
- Почтовый ящик: 125039, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2, отдел «Обратная связь».
Все обращения регистрируются в системе ЕГИСЗ и получают уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства энергетики РФ
- Раздел «Газовая промышленность»
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Портал обратной связи для граждан
- Госуслуги – запись на приём
Краткая историческая справка
Министерство газовой промышленности СССР (Мингаз СССР) существовало с 1965 по 1989 год, после чего было объединено с Министерством нефтяной промышленности в Министерство нефтяной и газовой промышленности СССР. С 2009 года функции газовой отрасли перешли в Министерство энергетики РФ, однако отдельные подразделения и приёмные сохраняются для удобства взаимодействия с населением и бизнесом.
Дата актуализации информации: .