Виталий Павлович Хоценко – губернатор Омской области (с 2023 года).
Если вам необходимо обратиться к нему с предложением, жалобой, запросом
или благодарностью, важно оформить обращение правильно – так ваш голос будет
услышан, а ответ придёт быстрее.

Почему правильное оформление обращения имеет значение

• Сокращает время обработки вашего запроса.
• Повышает шанс получить официальный ответ.
• Упрощает работу сотрудников приёмной и отделов администрации.
• Помогает избежать отклонения обращения из‑за формальных ошибок.

Структура официального письма

1. Шапка письма
   • Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
   • Дата написания (например, 22 июня 2026 г.).
2. Обращение – «Уважаемый Виталий Павлович!»
3. Вводная часть – кратко представьте себя и цель обращения.
4. Основная часть – чётко сформулируйте проблему/предложение,
   укажите факты, даты, ссылки на документы.
5. Заключительная часть – просьба о конкретном ответе,
   благодарность за внимание.
6. Подпись – полностью распечатанное ФИО и, при необходимости,
   подпись.

Пример письма

От: Иванов Иван Сергеевич
Адрес: 644000, г. Омск, ул. Ленина, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (913) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com
Уважаемый Виталий Павлович!

Я, Иванов Иван Сергеевич, житель г. Омска, обращаюсь к Вам
от имени жителей микрорайона «Северный» с предложением
о строительстве детского спортивного комплекса.

С 1 января 2025 г. в нашем районе наблюдается рост
численности детей школьного возраста на 12 %. В настоящее
время ближайший спортивный объект находится в 15 км от
нас, что создаёт неудобства для семей с маленькими
детями.

Прошу рассмотреть возможность включения проекта
«Детский спортивный комплекс в микрорайоне «Северный»»
в план развития инфраструктуры Омской области на 2027 год.

Благодарю за внимание к нашему запросу и надеюсь
на положительное решение.

С уважением,
Иванов Иван Сергеевич

Каналы связи с губернатором

Важно:

Для обращения через личный кабинет необходимо пройти
регистрацию, указав паспортные данные и согласившись с
политикой обработки персональных данных.

Личный приём губернатора

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00.
• Место проведения: Приёмная администрации,
  ул. Советская, д. 1, г. Омск.
• Как записаться:
  1. Заполнить форму «Запись на приём».
  2. Указать цель обращения (жалоба, предложение, вопрос).
  3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
• Документы, которые необходимо взять:
  • Паспорт (для подтверждения личности).
  • Копии документов, подтверждающих суть обращения
    (справки, договоры, фотографии).

Структура администрации (отделы)

Для ускорения обработки вашего обращения можно сразу
направить его в соответствующий отдел.

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
• Отдел строительства и ЖКХ – вопросы инфраструктуры, коммунальных услуг.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и распределение писем.

Руководство администрации

Как оставить отзыв о работе администрации

1. Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте omskportal.ru/otzyvy.
2. Выберите категорию («Работа приёмной», «Работа отделов», «Личный приём»).
3. Заполните форму: ФИО, e‑mail, текст отзыва, оценка от 1 до 5.
4. Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо по обычной почте?

Да. Адрес: 644000, г. Омск, ул. Советская, д. 1, Приёмная губернатора.

Сколько времени занимает ответ на электронное обращение?

В среднем – 10‑15 рабочих дней. В случае срочности укажите «СРОЧНО» в теме письма.

Можно ли записаться на приём без электронного кабинета?

Да. Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные слоты.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.