Обращение к высшему исполнительному органу региона – важный способ донести свои идеи, предложения, жалобы или благодарность. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить письмо, какие каналы связи доступны, где находится личный приём губернатора и как получить обратную связь.
Кто такой губернатор ЯНАО?
Дмитрий Андреевич Артюхов – действующий губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа; Он возглавляет высший исполнительный орган региона, отвечает за реализацию государственных программ, развитие экономики, социальную политику и взаимодействие с федеральными структурами.
Краткая биография
- Дата рождения: 30 апреля 1971 г.
- Позиция: Губернатор ЯНАО (с 2018 г.)
- Основные направления деятельности: развитие транспортной инфраструктуры (Северный широтный ход, порт Сабетта), внедрение государственно‑частного партнёрства, экологические проекты.
Почему стоит писать губернатору?
- Влияние на региональную политику. Ваше предложение может попасть в рабочие документы администрации.
- Защита прав граждан. Жалобы на нарушения в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования и др.
- Благодарность и признание. Положительные отзывы помогают оценить эффективность работы органов власти.
Как правильно оформить письмо
3.1 Структура письма
Шапка письма Наименование организации (если есть) ФИО отправителя Адрес, телефон, e‑mail Дата и место 21 июня 2026 г., г. Новый Уренгой Кому Губернатору Ямало‑Ненецкого автономного округа Дмитрию Андреевичу Артюхову Тема Кратко (не более ) Текст обращения 1. Вводная часть – цель обращения. 2. Описание проблемы/предложения с указанием фактов, дат, номеров документов; 3. Предлагаемое решение или просьба. 4. Обоснование (статистика, ссылки на нормативные акты). Заключительная часть Просьба о рассмотрении, указание желаемого ответа (по e‑mail, телефону, почте). С уважением, ______________________ ФИО, подпись, контактные данные
3.2 Советы по стилю
- Пишите в официально‑деловом стиле: без сленга, эмоций, сокращений.
- Объективно излагайте факты, указывайте даты и номера документов.
- Не превышайте 2‑3 страницы (A4).
- При необходимости прикрепляйте копии документов (скан).
Каналы связи с губернатором ЯНАО
4.1 Официальный сайт
URL: https://gov.yanao.ru
На сайте доступны:
- Информация о структуре правительства и руководстве;
- Электронный приём (личный кабинет) для подачи писем онлайн;
- Календарь приёмов и новости.
4.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия принимает:
- Экстренные обращения граждан;
- Консультации по подаче документов;
- Запись на личный приём.
4.3 Телефоны аппарата губернатора
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Приёмное отделение | +7 (346) -22‑01‑01 | Ирина Игоревна Новосёлова |
| Пресс‑служба | +7 (346) -22‑02‑02 | Алексей Петрович Кузнецов |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (346) -22‑03‑03 | Василий Дудниченко |
4.4 Электронный адрес
E‑mail: gubernator@yanao.ru
Для писем в электронном виде рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона».
4.5 Личный кабинет (Э‑приём)
Для регистрации и отправки обращения через интернет:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду из SMS.
- Создайте новое обращение, выберите тип (жалоба, предложение, благодарность) и загрузите необходимые документы.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
4.6 Личный приём губернатора
Адрес: г. Новый Уренгой, ул. Ленина, д. 12, офис 101 (Здание правительства ЯНАО).
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно:
- по телефону +7 (346) -22‑01‑01 (оператор уточнит дату и время);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте reception@yanao.ru (укажите ФИО, тему обращения, желаемый день).
Структура аппарата и отделы, к которым можно обращаться
5.1 Руководство
- Губернатор: Дмитрий Андреевич Артюхов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Андрей Александрович Барабас
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Василий Иванович Дудниченко
- Начальник аппарата губернатора: Ирина Пермякова
5.2 Основные отделы
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – здравоохранение, образование, культура.
- Отдел экологической безопасности – охрана природы, вопросы добычи нефти и газа.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб и предложений.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации.
Как получить обратную связь
После подачи обращения вы можете:
- Отслеживать статус в личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
- Получить ответ на указанный в письме e‑mail или по телефону (в течение 30 дней).
- При необходимости уточнить детали, позвонить в отдел по работе с обращениями (+7 (346) -22‑03‑03).
Отзывы граждан о работе губернатора и аппарата
Сайт правительства содержит раздел «Отзывы граждан», где можно:
- Оставить собственный отзыв (положительный или критический).
- Прочитать уже опубликованные мнения жителей о работе органов власти.
- Участвовать в опросах, которые периодически размещаются в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства ЯНАО
- Контактная информация
- Личный кабинет (Э‑приём)
- Отзывы граждан
Письмо губернатору ЯНАО – это простой, но эффективный способ влиять на развитие региона. Следуйте рекомендациям по оформлению, используйте официальные каналы связи и не забывайте фиксировать номер обращения. В случае необходимости вы всегда можете получить ответ через электронный кабинет или по телефону.
Помните: вежливость, точность и наличие подтверждающих документов повышают шансы на положительный результат.