Заявление в Министерство внутренних дел (МВД) – это официальный документ, которым гражданин (или юридическое лицо) фиксирует факт правонарушения, просит о проведении расследования, регистрации преступления, выдаче справки и т.п. Ниже представлена подробная инструкция, образцы и все необходимые контакты, чтобы процесс прошёл быстро и без лишних вопросов.

Когда и кому следует писать заявление

• При совершении преступления или административного правонарушения (кража, грабеж, ДТП, хищение и др.).
• При необходимости официально зафиксировать факт происшествия (для страховой компании, суда и т.д.).
• Для обращения с просьбой о выдаче справки, копий протоколов, информации о ходе расследования.

Заявление может быть направлено в:

1. Отдел полиции по месту происшествия (УПП, УМВД).
2. Территориальный орган МВД (отдел по работе с населением).
3. Онлайн‑портал мвд.рф или портал Госуслуг.

Какие документы нужны к заявлению

Список может варьироваться в зависимости от типа обращения, но в большинстве случаев потребуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – уставные документы).
• Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видеозаписи, чеки, договоры, справки).
• Если есть, копии предыдущих заявлений или протоколов.

Как оформить заявление

3.1 Письменный вариант (бумажный)

1. В шапке укажите полное название органа, куда направляется заявление (например, Отдел полиции № 5 г. Санкт‑Петербурга).
2. Укажите свои персональные данные:
   • ФИО
   • Дата и место рождения
   • Адрес регистрации
   • Контактный телефон и e‑mail
3. Опишите обстоятельства происшествия в хронологическом порядке. Указывайте даты, время, место, участников.
4. Перечислите приложенные документы (приложение 1, приложение 2 и т.д.).
5. Подпишите заявление и укажите дату его составления.

3.2 Онлайн‑заявление через мвд.рф или портал Госуслуг

1. Перейдите на официальный сайт МВД России и выберите раздел «Для граждан» → «Подача заявлений онлайн».
   Ссылка: https://мвд.рф/online
2. Авторизуйтесь через личный кабинет (ЛК) с помощью ЕСИА.
3. Выберите тип заявления («О преступлении», «О административном правонарушении», «Запрос информации» и т.д.).
4. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, подробное описание происшествия, загрузите сканы/фото документов.
5. Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер заявления.

3.3 Подача заявления по телефону 112 (экстренный) или 102 (неотложный)

Для срочных случаев (угроза жизни, непосредственное преступление) звоните в 112. Оператор оформит заявление в устной форме и направит в ближайший отдел полиции.

Пример заявления в полицию (для физического лица)

В ___________________________ (наименование отделения полиции)
От __________________________ (ФИО полностью)
Дата рождения: _______________
Паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________
Адрес регистрации: ___________________________________________
Телефон: ______________________ E‑mail: ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________, прошу зарегистрировать преступление (правонарушение) в отношении _______________________________ (кратко указать, кто совершил правонарушение, если известно).

Обстоятельства происшествия:
Дата и время: _____________
Место: _________________________________________________
Описание: _______________________________________________
 _________________________________________________
 _________________________________________________

Приложения:
Копия паспорта – приложение 1.
Фотографии/видеозаписи – приложение 2.
Квитанция об оплате (если требуется) – приложение 3.

Прошу:
- зарегистрировать данное заявление;
- провести проверку и расследование;
- известить меня о результатах по телефону/электронной почте.

Подпись: ______________________

Подача заявления через личный кабинет (ЛК) МВД

Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени.

1. Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
2. Войдите в систему (ЕСИА) или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта.
3. В меню выберите «Мои обращения» → «Создать новое заявление».
4. Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
5. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете просматривать статус («Принято», «В работе», «Закрыто»).

Сроки рассмотрения и ответы

• Регистрация заявления – в течение 1 рабочего дня.
• Первый ответ (о принятии к рассмотрению) – в течение 3 дней после регистрации.
• Полное расследование – в зависимости от тяжести правонарушения, но в среднем до 30 дней (для простых дел) и до 90 дней (для сложных).
• Если срок превышен, вы имеете право написать жалобу в вышестоящий орган.

Что делать, если заявление отказали принять

1. Уточните причину отказа (недостаток документов, неверный адрес и т.п.).
2. Дополните недостающие сведения и подайте заявление повторно.
3. Если отказ необоснован, подайте жалобу в отдел по работе с обращениями граждан (контактные данные ниже).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, но в таком случае расследование будет затруднено, так как отсутствуют контактные данные заявителя.

Сколько стоит подача заявления?

Подача заявления в органы МВД бесплатна. Платные услуги (например, копии протоколов) оплачиваются отдельно.

Можно ли отозвать уже поданное заявление?

Да, подайте письменное заявление об отзыве в тот же отдел, где было зарегистрировано первое обращение.

---

Контактные данные для обращения в МВД

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://мвд.рф
Горячая линия (неотложные случаи)	102 (для правонарушений), 112 (экстренные ситуации)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Электронный адрес	info@mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)	https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)	ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота: 10:00‑14:00. Воскресенье, выходной.
Отделы	Отдел по работе с обращениями граждан Отдел расследования преступлений Отдел административных правонарушений Отдел информационных технологий (для онлайн‑заявлений)
Руководство	Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович Заместитель министра – Петров Петр Петрович Глава Федерального агентства по печати – Сидоров Сидр Сидорович
Отзывы граждан	Сайт otziv.mvd.ru – более 12 000 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Портал ГдеГосУслуги – раздел «Обращения в МВД» с возможностью оставить оценку. Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – активные ответы на вопросы граждан.

---

Составление заявления в МВД – процесс, который требует внимательности к деталям и правильного оформления. Следуйте пошаговой инструкции, используйте готовый образец, проверяйте наличие всех необходимых документов и выбирайте удобный способ подачи (бумажный, онлайн, телефон). При возникновении вопросов всегда можно обратиться в справочный отдел или воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса вашего обращения.

Помните: правильное заявление ускоряет работу правоохранительных органов и повышает шансы на быстрое разрешение вашей ситуации.