Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как правильно оформить и направить жалобу в Министерство лесного хозяйства (МЛХ)‚ а также дать все необходимые контакты‚ графики приёма и ссылки на официальные ресурсы.

Почему важно подавать жалобы?

Жалобы граждан – один из ключевых механизмов контроля за соблюдением лесного законодательства. Через систему обратной связи можно:

• сообщить о незаконной вырубке‚ пожарах‚ браконьерстве;
• указать на нарушения в работе государственных служб (задержки в выдаче разрешений‚ плохое обслуживание и т.п.);
• получить разъяснения по вопросам охраны и воспроизводства лесов.

Правовая база

Согласно Федеральному закону «О лесном фонде России» и Федеральному закону «Об охране окружающей среды»‚ каждый гражданин имеет право на подачу жалобы в органы исполнительной власти‚ в т.ч. в Министерство лесного хозяйства.

Способы подачи жалобы

Через единое окно цифровой обратной связи (Электронный кабинет)

Для подачи онлайн‑жалобы необходимо:

1. Зарегистрироваться на Портале государственных услуг (личный кабинет).
2. Перейти в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Министерство лесного хозяйства».
3. Выбрать тип обращения «Жалоба» и заполнить форму (см. образец жалобы ниже).
4. Прикрепить подтверждающие документы (фото‚ видеозаписи‚ копии актов).
5. Отправить заявку. После отправки вы получите регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус.

По телефону (горячая линия)

Позвоните на горячую линию МЛХ и продиктуйте оператору содержание жалобы. Оператор оформит обращение и сообщит вам номер заявки.

По электронной почте

Отправьте письмо на официальный e‑mail с указанием всех реквизитов (см. раздел Контакты).

Лично в отделении (личный приём)

Если вы предпочитаете подать документ в бумажном виде‚ посетите один из приёмных пунктов МЛХ. Не забудьте взять два экземпляра жалобы: один сдаёте‚ второй оставляете у себя с отметкой о приёме.

Контакты для обращений

Структура Министерства (отделы)

• Отдел лесного контроля и надзора – проверка соблюдения лесного законодательства.
• Отдел восстановления и воспроизводства лесов – вопросы посадки‚ лесовосстановления.
• Отдел лесного хозяйства и промышленного использования – лицензирование и регулирование лесозаготовок.
• Отдел экотуризма и охраны животного мира – вопросы охраны биоразнообразия.
• Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддержка электронных сервисов.

Руководство Министерства

Как оформить жалобу (образец)

Ниже – типовой шаблон‚ который можно скопировать в любой текстовый редактор и заполнить своими данными.

Кому: Министерство лесного хозяйства Российской Федерации
От кого: Ф.И.О.‚ паспорт: серия ___ № ________‚ адрес: ______________________
Контактный телефон: ______________________
Электронная почта: ______________________
Тема: Жалоба на нарушение лесного законодательства (незаконная вырубка/нарушение охраны и т.п.)
Текст жалобы:
Описание ситуации (место‚ время‚ обстоятельства). Пример:
 г. в районе села Ивановка‚ Псковской области‚ в лесном массиве площадью ~2‚5 га была проведена незаконная вырубка деревьев без получения разрешения.

Сведения о нарушителе (если известны): ФИО‚ ИНН‚ название организации‚ контактные данные.

Доказательства (перечислите приложенные материалы):
 • Фотографии (приложение 1);
 • Видеозапись (приложение 2);
 • Копия акта об административном правонарушении (если есть).

Требования заявителя:
 • Провести проверку и привлечь виновных к ответственности в соответствии с ФЗ «Об охране лесов»;
 • Восстановить повреждённый участок (лесовосстановление);
 • Информировать заявителя о результатах проверки в течение 30 календарных дней.

Подпись заявителя ______________________
Дата «__» __________ 2026 г.

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

1. Соберите доказательства (фото‚ видео‚ документы).
2. Подготовьте текст обращения по образцу выше.
3. Выберите удобный способ подачи (онлайн‚ телефон‚ e‑mail‚ лично).
4. Отправьте/сдайте заявление.
5. Сохраните регистрационный номер (если получен).
6. Следите за статусом обращения через личный кабинет или по телефону горячей линии.
7. При необходимости – подайте апелляцию в вышестоящий орган (например‚ в Росприроднадзор).

Отзывы граждан и рейтинг службы

Сайт Министерства содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где пользователи могут оценить работу службы по шкале от 1 до 5.

• Средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026 г.) – 4‚2 из 5.
• Самые частые положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии‚ профессионализм сотрудников.
• Основные жалобы: длительные сроки рассмотрения письменных обращений‚ недостаточная информированность о статусе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ что моя жалоба принята?

После подачи онлайн‑заявки вы получаете электронное подтверждение с номером обращения. При телефонном или личном приёме вам выдадут бумажный протокол с тем же номером.

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да‚ в онлайн‑форме есть опция «Анонимно». Однако отсутствие контактных данных может затруднить уточнение деталей и получение ответа.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно нормативным актам‚ Министерство обязано рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости продления сроков заявитель будет уведомлён.

Куда обращаться‚ если ответ Министерства меня не устраивает?

Вы можете подать апелляцию в Росприроднадзор или в суд в порядке досудебного обжалования.

Подача жалобы в Министерство лесного хозяйства – простой процесс‚ если знать‚ куда и как обращаться. Пользуйтесь официальными каналами‚ сохраняйте копии документов и регистрируйте обращения. Это повышает шансы на быстрый и справедливый результат.

Помните: защита лесов – наша общая задача‚ а ваша инициатива может стать важным вкладом в сохранение природного наследия России.