Обращение к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения‚ жалобы или благодарность. В этой статье мы подробно расскажем‚ как правильно оформить и отправить письмо губернатору Курганской области В. М. Шумкову‚ а также предоставим все необходимые контакты‚ графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы.
Содержание
- Зачем писать губернатору?
- Структура письма: что обязательно должно быть
- Отправка письма обычной почтой
- Отправка письма по электронной почте
- Онлайн‑приём через личный кабинет
- Контактные данные
- Личный приём губернатора
- Отделы‚ работающие с обращениями
- Руководство области
- Как узнать статус обращения
- Отзывы граждан о работе приёмной
Зачем писать губернатору?
Губернатор – главный исполнительный орган власти в Курганской области. Его внимание привлекают:
- социальные проблемы (медицинское обслуживание‚ образование‚ ЖКХ);
- экономические инициативы (поддержка малого бизнеса‚ инвестиционные проекты);
- экологические вопросы и вопросы инфраструктуры;
- публичные благодарности и предложения по улучшению работы органов власти.
Письмо – официальная форма обращения‚ позволяющая зафиксировать запрос в письменном виде и получить ответ в установленный срок.
Структура письма: что обязательно должно быть
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов‚ соблюдайте следующую схему:
- Шапка письма – укажите свои ФИО‚ адрес проживания‚ телефон и e‑mail.
- Дата и место – например‚ «Курган‚ 21 июня 2026 г.».
- Кому – «Губернатору Курганской области В. М. Шумкову».
- Тема обращения – коротко‚ в 1‑2 строки (например‚ «Жалоба на состояние дорог в районе Петровского»).
- Текст обращения:
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Факты‚ даты‚ ссылки на документы (при необходимости);
- Ваши требования или предложения;
- Обоснование (какой эффект будет от решения).
- Приложения – копии документов‚ фотографии‚ справки (при необходимости).
- Подпись и дата.
Рекомендуется подготовить два экземпляра письма: один отправить‚ второй оставить у секретаря с отметкой о получении (это будет подтверждением факта подачи).
Отправка письма обычной почтой
Если вы предпочитаете традиционный способ‚ следуйте этим шагам:
- Составьте письмо в двух экземплярах (см. раздел Структура письма).
- Поместите один экземпляр в конверт‚ а второй – в отдельный конверт‑записку для секретаря.
- Отправьте письмо по адресу: Губернатору Курганской области В. М. Шумкову
Правительство Курганской области‚
640002‚ г. Курган‚ ул; Гоголя‚ 56
(приёмная губернатора – первый этаж здания)
- Если хотите отнести письмо лично‚ подойдите к почтовому ящику на первом этаже и опустите его.
- Для регистрации обращения в отделе по работе с обращениями граждан (ул. Гоголя‚ д. 61‚ каб. 7) необходимо предъявить оригинал письма.
- Узнать статус обращения можно по телефону 8 (3522) -2‑92‑36 (приёмная губернатора) или 8 (3522) -2‑90‑63.
Отправка письма по электронной почте
Электронный способ быстрее и позволяет сразу прикрепить сканы документов.
- Электронный адрес: info@kurganobl.ru (общий адрес Правительства Курганской области).
- В теме письма укажите «Обращение к губернатору – ваша тема».
- Текст письма должен полностью соответствовать структуре‚ описанной выше.
- Прикрепите все необходимые файлы (PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOCX) – не более 5 МБ каждый.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения.
Онлайн‑приём через личный кабинет
Для удобства граждан регион создал интернет‑приёмную. Всё‚ что нужно – зарегистрироваться на официальном портале.
Шаги регистрации
- Перейдите на официальный сайт www.kurganobl.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Заполните форму регистрации: ФИО‚ ИНН (или СНИЛС)‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через ссылку‚ отправленную на ваш e‑mail.
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Заполните форму‚ прикрепите документы и отправьте.
После отправки вы сможете отслеживать статус обращения в режиме онлайн‚ получать уведомления о переходе обращения в следующий этап и скачивать ответы в виде PDF‑файла.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kurganobl.ru |
| Горячая линия (приёмная губернатора) | 8 (3522) -2‑92‑36 |
| Дополнительный телефон | 8 (3522) -2‑90‑63 |
| Факс | 8 (3522) -6‑10‑32 |
| Электронный адрес | info@kurganobl.ru |
| Почтовый адрес (для писем) | 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 56 |
| Адрес отдела по работе с обращениями | ул. Гоголя‚ д. 61‚ каб. 7 |
| Личный кабинет (онлайн‑приём) | https://www;kurganobl.ru/lk |
Личный приём губернатора
Если ваш вопрос требует личного обсуждения‚ вы можете записаться на приём.
| День недели | Время |
|---|---|
| Вторник | 09:30 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 |
Для записи:
- Позвоните по телефону 8 (3522) -2‑92‑36 и уточните свободный слот.
- Либо отправьте запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При посещении возьмите с собой оригинал письма и удостоверение личности.
Отделы‚ работающие с обращениями граждан
Обращения могут рассматриваться в разных подразделениях в зависимости от тематики:
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и распределение писем.
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения.
- Департамент экономики и инвестиций – предложения по развитию бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Департамент здравоохранения – жалобы и предложения в сфере медицины.
- Департамент образования – вопросы школ‚ детских садов‚ вузов.
- Департамент экологии и природных ресурсов – экологические проблемы‚ охрана природы.
Руководство Курганской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Владимир Михайлович Шумков | 8 (3522) -2‑92‑36 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петрович Иванов | 8 (3522) -2‑92‑37 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (3522) -2‑92‑38 |
| Зам. губернатора по экономике | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8 (3522) -2‑92‑39 |
Как узнать статус обращения
После подачи письма у вас есть несколько способов получить информацию о текущем этапе рассмотрения:
- Телефонный запрос – позвоните в приёмную по номеру 8 (3522) -2‑92‑36 и назовите номер регистрации (его вам сообщат при приёме).
- Онлайн‑отслеживание – зайдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои обращения» и просмотрите статус («В работе»‚ «Передано в профильный департамент»‚ «Ответ готов»).
- Электронная почта – отправьте запрос на info@kurganobl.ru с указанием номера обращения.
Отзывы граждан о работе приёмной
Сайт Правительства Курганской области имеет отдельный раздел «Отзывы»‚ где каждый может оставить комментарий о работе приёмной и качестве полученных ответов.
- Перейдите в Раздел «Отзывы»;
- Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно)‚ номер обращения и ваш комментарий.
- Отзывы публикуются после модерации (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
Полезные советы
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – они могут понадобиться в дальнейшем.
- Если пишете электронное письмо‚ используйте тема в виде «Обращение к губернатору – ваша тема»‚ чтобы ускорить маршрутизацию.
- При личном визите в приёмную обязательно возьмите с собой паспорт и оригинал письма.
- Для ускорения рассмотрения укажите конкретные предложения и‚ если возможно‚ расчётный план их реализации.
Теперь вы знаете‚ как правильно написать письмо губернатору Курганской области‚ какие способы отправки существуют и где можно отследить статус вашего обращения. Не откладывайте важные вопросы – используйте официальные каналы и получайте ответы от власти!