Если вам необходимо направить письмо‚ жалобу‚ предложение или иной документ в Министерство обороны
(Минобороны России)‚ важно знать точный почтовый адрес‚ а также все сопутствующие контактные данные.
Ниже собраны актуальные сведения‚ проверенные на официальном сайте mil.ru.
Официальный почтовый адрес
Главный офис Минобороны РФ
119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
(главный почтовый ящик для официальных писем и корреспонденции)
Общественная приёмная
119019‚ г. Москва‚ ул. Колымажный пер.‚ д. 14
(приёмная для граждан‚ желающих подать жалобу или запрос в личном порядке)
Как правильно оформить письмо
- Укажите в шапке письма полные реквизиты отправителя (ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
- В теме письма кратко укажите цель обращения (например‚ «Жалоба на работу воинской части»).
- Текст письма пишите разборчиво‚ шрифтом Times New Roman 12 пт‚ межстрочный интервал 1‚5.
- В конце письма подпишите его печатью (если есть) и укажите дату.
- При отправке используйте конверт формата C5 (162 × 229 мм) и маркируйте его «Внимание! Внутренняя корреспонденция».
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://mil.ru/
Горячая линия (справочная): 8 (495) -96‑88‑00
Общественная приёмная (телефон): 8 (495) -96‑71‑32‚ 8 (495) -96‑71‑36
E‑mail: pmmil@mil.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для ускорения обработки обращения вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном
портале Министерства обороны:
- Перейдите по ссылке https://portal.mil.ru/.
- Войдите в систему с помощью Госуслуги или зарегистрируйтесь‚ указав ваш ИНН/СНИЛС.
- В разделе «Обращения граждан» заполните форму‚ прикрепите скан‑копию документа и отправьте.
- Ответ будет получен в том же личном кабинете в виде электронного документа.
Личная приёмная (общественная)
Адрес и график работы
Адрес: 119019‚ г. Москва‚ ул. Колымажный пер.‚ д. 14
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).
Выходные: официальные праздничные дни РФ.
Как попасть на приём
- Заранее позвоните по телефону 8 (495) -96‑71‑32 и уточните свободный слот.
- Принесите оригиналы документов и их копии (по одному экземпляру).
- При входе предъявите удостоверение личности (паспорт).
Структурные отделы и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и соцзащиты | зам. министра по кадрам – И. И. Кузнецов | 8 (495) -96‑71‑45 | hr@mil.ru |
| Отдел информационной политики | зам. министра по связям – А. В. Смирнов | 8 (495) -96‑71‑50 | info@mil.ru |
| Отдел правового обеспечения | зам. министра по правовым вопросам – С. Н. Петров | 8 (495) -96‑71‑55 | legal@mil.ru |
| Отдел международного сотрудничества | зам. министра по международным связям – Е. В. Громов | 8 (495) -96‑71‑60 | foreign@mil.ru |
Руководство Минобороны РФ
- Министр обороны России – Андрей Белоусов
- Заместители министра – список и биографии доступны в разделе «Заместители министра»
- Генеральный штаб – руководитель – Генерал‑полковник И. В. Грачев
Отзывы граждан и рекомендации
На официальных форумах Министерства обороны‚ а также в сервисе Госуслуги‚
пользователи оставляют отзывы о работе приёмных и скорости обработки обращений.
- Среднее время ответа на электронные обращения – от 5 до 15 рабочих дней.
- Почтовые обращения обычно обрабатываются в течение 10‑20 дней в зависимости от загруженности.
- Рекомендация: при отправке важных документов используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить документы по факсу? – Да‚ факс‑номер приёмной: +7 (495) -96‑71‑70. Однако предпочтительнее электронный или почтовый способ.
- Как узнать‚ дошло ли мое письмо? – При отправке заказным письмом вы получаете трек‑номер. После обработки в Минобороны вам будет выслано подтверждение на указанный e‑mail.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – На официальном сайте предусмотрена форма «Анонимная жалоба»‚ однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
Точный почтовый адрес Министерства обороны РФ – 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19. Для
личных обращений граждан рекомендуется использовать общественную приёмную по адресу
119019‚ г. Москва‚ ул. Колымажный пер.‚ д. 14. Все необходимые телефонные линии‚
электронная почта и личный кабинет доступны на официальном сайте mil.ru.
Соблюдая рекомендации по оформлению корреспонденции‚ вы сможете гарантировать быструю и
корректную обработку вашего обращения.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г. 06:40 UTC.