Вячеслав Гладков – врио губернатора Белгородской области. Если вы столкнулись с нарушением прав, неэффективной работой государственных органов или хотите обратить внимание руководства на проблему в регионе, вы можете подать жалобу непосредственно в его приёмную.
Как правильно оформить жалобу
- Укажите полные данные заявителя: ФИО, адрес, телефон, e‑mail (если есть).
- Определите адресата: «Губернатору Белгородской области Вячеславу Гладкову».
- Кратко сформулируйте суть обращения: в чём состоит нарушение, какие действия вы уже предпринимали.
- Приложите доказательства: фотографии, видеозаписи, сканы документов, копии писем.
- Укажите желаемый результат: исправление нарушения, проведение проверки, компенсацию и т.п.
- Подпишите заявление (в электронном виде – цифровой подпись, в бумажном виде – собственноручно).
После отправки заявления вы получите уведомление о регистрации обращения и ссылку на страницу с этапами рассмотрения.
Основные способы подачи жалобы
| Способ | Контактные данные | Плюсы |
|---|---|---|
| Онлайн‑приёмная (личный кабинет) | https://vopros.belregion.ru | Быстро, без похода в офис, возможность отслеживать статус. |
| Электронная почта | admin@belregion.ru | Удобно для отправки больших файлов. |
| Почтовое отправление | 308005, г. Белгород, ул. Соборная площадь, 4 | Традиционный способ, подтверждение отправки. |
| Личный визит в приёмную | Тот же адрес, 4‑й этаж, кабинет губернатора | Можно сразу обсудить вопрос с сотрудниками. |
| Телеграм‑каналы | • V_Gladkov – для владельцев iPhone • v_gladkov – для владельцев Android | Неофициальный, но часто используется для быстрых вопросов. |
Горячая линия (call‑центр)
- Основной номер кол‑центра: 7 (4722) -8‑06‑96 (круглосуточно, в нерабочее время работает автоответчик).
- Для записи на личный приём к губернатору:
- 7 (4722) -5‑30‑03
- 7 (4722) -2‑40‑67
Официальный сайт администрации
Главный портал региона – https://belregion.ru. На сайте есть разделы:
- «Обращения граждан» – форма подачи онлайн‑жалобы.
- «Контакты» – все телефонные номера, e‑mail, адреса.
- «График личного приёма» – актуальная информация о датах и времени встреч.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке vopros.belregion.ru и выполните следующие шаги:
- Нажмите «Регистрация», введите телефон и полученный код подтверждения.
- Заполните профиль: ФИО, адрес, контактный телефон.
- Выберите тип обращения – «Жалоба», «Предложение», «Заявление».
- Сформулируйте текст, прикрепите файлы и отправьте.
- Система выдаст номер обращения, по которому вы сможете отслеживать статус.
Личный приём губернатора
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Место проведения | г. Белгород, ул. Соборная площадь, 4, 4‑й этаж, кабинет губернатора |
| Время приёма | с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
| Частота проведения | Еженедельно в Белгороде + выездные приёмы в муниципалитетах (раз в месяц). |
Структура администрации (отделы, к которым можно обращаться)
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор жалоб. Тел;: 7 (4722) -8‑06‑96.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицины, больниц, поликлиник. Руководитель: Андрей Иконников. Тел.: 7 (4722) -2‑34‑567.
- Департамент ЖКХ – проблемы с коммунальными услугами, управляющими компаниями. Руководитель: Константин Полежаев. Тел.: 7 (4722) -1‑12‑22.
- Департамент имущественных и земельных отношений – вопросы собственности, земли. Руководитель: Валерий Шамаев. Тел.: 7 (4722) -3‑34‑44.
- Департамент строительства и транспорта – дорожные работы, транспорт. Руководитель: Евгений Глаголев. Тел.: 7 (4722) -5‑56‑78.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор (врио) | Вячеслав Гладков | Тел.: 7 (4722) -8‑06‑96 | e‑mail: admin@belregion.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Алексей Петров | Тел.: 7 (4722) -0‑01‑00 |
| Заместитель губернатора по экономике | Ирина Смирнова | Тел.: 7 (4722) -0‑02‑00 |
Где посмотреть отзывы о работе приёмной
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте belregion.ru/otzivy.
- Социальные сети: Instagram, ВКонтакте, Одноклассники – в комментариях к постам часто публикуются реальные истории обращения.
- Публичный реестр обращений opendata.belregion.ru – можно увидеть статус и результат каждой заявки.
Пошаговый чек‑лист подачи жалобы
- Соберите материалы. Фотографии, сканы, копии договоров.
- Сформулируйте текст обращения. Не более , чётко укажите проблему.
- Выберите удобный канал. Онлайн‑приёмная → быстрый отклик, телефон → срочный вопрос, почта → официальный документ.
- Отправьте жалобу. Сохраните подтверждение (номер обращения, копию письма).
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону.
- Получите ответ. В течение 15 рабочих дней (по закону) вам придёт уведомление о результатах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем оставить хотя бы телефон или e‑mail.
Сколько времени занимает рассмотрение?
Согласно 59‑ФЗ – не более 15 рабочих дней. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявителю сообщат.
Что делать, если ответ не удовлетворителен?
Имеется право обжаловать решение в вышестоящий орган (например, в Министерство регионального развития РФ) или в суд.
Можно ли получить копию протокола встречи?
Да, запросите её официальным письмом в отдел по работе с обращениями.
Губернатор Вячеслав Гладков открывает множество каналов для обратной связи с жителями Белгородской области. Выбор способа подачи зависит от срочности вопроса и личных предпочтений. Главное – оформить жалобу грамотно, приложить доказательства и следить за её статусом через личный кабинет.
Автор статьи: Ваш помощник. Дата публикации: 22 июня 2026 г.