Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов принимает обращения от жителей региона, предпринимателей, общественных организаций и гостей. Правильное оформление обращения повышает шанс получить быстрый и квалифицированный ответ. В этой статье мы подробно разберём, какие сведения необходимо включить в письмо, куда его отправить и какие каналы связи доступны.
Что должно быть в письме?
- Шапка обращения – укажите ФИО, адрес проживания (или юридический адрес организации), контактный телефон и e‑mail.
- Тема письма – коротко сформулируйте суть обращения (например, «Обращение по вопросу организации личного приёма»).
- Текст обращения – изложите проблему или предложение чётко и по порядку:
- Краткое описание ситуации;
- Какие действия уже предпринимались;
- Какой результат вы ожидаете;
- При необходимости приложите копии документов.
- Подпись и дата – подпишите письмо и укажите дату его составления.
Для официальных писем рекомендуется использовать деловой шрифт (Times New Roman, 12 пт) и межстрочный интервал 1,5.
Форматы отправки
- Электронная почта – отправьте письмо в виде PDF‑файла на официальный e‑mail губернатора.
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – загрузите документ в разделе «Обращения к органам власти».
- Почтовая отправка – направьте бумажный вариант по адресу администрации.
- Факс – в случае необходимости можно отправить факсом (см. ниже номер).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lipetsk.gov.ru |
| Горячая линия администрации | +7 (4742) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (4742) -5‑55‑56 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | gov@govlipetsk.ru |
| Факс | +7 (4742) -5‑55‑57 |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal – раздел «Обращения к органам исполнительной власти» |
Адрес администрации Липецкой области
660041, г. Липецк, ул. Ленина, 1, Администрация Липецкой области
Личный приём губернатора
Губернатор Игорь Артамонов принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00‑16:00 – «приём без записи» (вопросы граждан в порядке очереди)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4742) -5‑55‑56 и уточнить свободные слоты;
- Отправить заявку через онлайн‑форму записи (раздел «Личный приём»);
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
- Место проведения: зал заседаний, 2‑й этаж, здание администрации.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, особых экономических зон.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Липецкой области | Игорь Владимирович Артамонов | artamonov@govlipetsk.ru |
| Первый заместитель | Алексей Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@govlipetsk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Петровна Сидорова | sidorova@govlipetsk.ru |
| Заместитель по социальной политике | Владимир Николаевич Орлов | orlov@govlipetsk.ru |
Отзывы и рекомендации от граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже писали в администрацию, а также их рекомендации.
- Алексей, предприниматель – «Письмо в личный кабинет пришло в течение 2‑х дней, а ответ от отдела экономического развития получил уже через 5 дней. Советую сразу прикладывать копии всех документов».
- Ольга, житель Липецка – «Обращение по вопросу благоустройства улицы было рассмотрено в течение недели, но решение о финансировании заняло месяц. Главное – указывать точный адрес и номер участка».
- Иван, студент – «Для получения информации о стипендиях лучше использовать электронную почту, а не звонить, так как в телефонной линии часто занято».
Если вы хотите оставить свой отзыв о работе администрации, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Пример готового письма
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 614000, г. Липецк, ул. Советская, д. 12, кв. 45 Тел;: +7 (4742) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Тема: Обращение по вопросу восстановления тротуара на ул. Советской Уважаемый Игорь Владимирович! В течение последних трёх месяцев на участке тротуара между домами №12 и №14 улицы Советской образовалась яма, представляющая опасность для пешеходов, в т.ч. детей. Я неоднократно сообщал о проблеме в отдел инфраструктуры (заявка №2026‑07‑015), однако ремонт не был начат. В связи с вышеизложенным прошу: Провести экспертизу состояния тротуара; Согласовать и выполнить ремонт в срок до 30 июня 2026 года; Информировать меня о дате начала работ. Приложения: - Фотографии дефекта (pdf, 2 стр.); - Копия заявки в отдел инфраструктуры. С уважением, Иванов И. И.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Липецкой области
- Онлайн‑запись на личный приём
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Форма обратной связи / отзывы
Чтобы ваше письмо к губернатору Игорю Артамонову было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующую последовательность:
- Подготовьте чёткое и лаконичное содержание обращения.
- Укажите все необходимые контактные данные.
- Выберите удобный канал отправки (электронная почта, личный кабинет, почта).
- При необходимости запишитесь на личный приём заранее.
- Следите за статусом обращения через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Соблюдая эти рекомендации, вы значительно повысите шансы получить своевременный и конструктивный ответ от администрации Липецкой области.