Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере обороны, обеспечение национальной безопасности и развитие Вооружённых Сил РФ. Граждане, организации и военнослужащие могут обращаться в Минобороны письменно, по телефону, через электронную приёмную или через личный кабинет на официальном портале;
- Шапка письма – укажите полное наименование получателя (например, Министру обороны Российской Федерации Сергею Кужугетовичу Шойгу) и адрес организации:
Министерство обороны Российской Федерации 119991, г. Москва, ул. Унеча, д. 1
- Дата и номер – в правом верхнем углу укажите дату составления письма (формат ДД.MM.ГГГГ) и, при необходимости, внутренний номер обращения.
- Обращение – вежливое обращение к адресату (например, «Уважаемый Сергей Кужугетович!»).
- Текст обращения – чётко сформулируйте проблему, вопрос или предложение:
- Кратко опишите суть обращения (не более 2‑3 абзацев).
- Укажите свои персональные данные (ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес регистрации).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Заключительная часть – благодарность за рассмотрение и подпись (расшифровка подписи).
- Приложения – список приложенных документов (если есть).
Пример письма
Министерство обороны Российской Федерации 119991, г. Москва, ул. Унеча, д. 1 № 27/2026 Уважаемый Сергей Кужугетович! Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com, прошу рассмотреть вопрос о переводе моего сына, рядового Петрова Петра Петровича, из воинской части № 1234 в подразделение, где будет обеспечено более комфортное проживание для инвалидов. К письму прилагаю: Копию медицинской справки (№ 456/2026); Справку из воинской части о текущем месте службы; Заявление о переводе (подписанное командиром части). Надеюсь на положительное решение и благодарю за внимание к моему обращению. С уважением, ____________________ Иванов И. И.
Способы направления письма
- Почтовая отправка – обычным письмом на указанный выше почтовый адрес;
- Электронная приёмная – через форму на официальном сайте www.mil.ru. Письмо регистрируется в течение 3 дней.
- Факс – факс‑номер: +7 (495) -23‑45‑67 (приём документов в рабочие часы).
- Личный кабинет – зарегистрируйтесь на портале portal.mil.ru и отправляйте обращения в режиме онлайн.
Полный перечень контактов для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mil.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | oborona@mil.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://portal.mil.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | г. Москва, ул. Унеча, д. 1, кабинет № 12. Приём по предварительной записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по записи) |
| Отделы, к которым можно обращаться |
|
| Руководство Минобороны |
|
| Отзывы и обратная связь |
|
Пошаговая инструкция отправки обращения через электронную приёмную
- Перейдите на главную страницу Минобороны и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
- Выберите тип обращения: «Письмо гражданина», «Запрос в архив», «Обращение организации» и т.д.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail;
- Тема обращения (коротко, до );
- Текст обращения (не более ).
- Прикрепите сканы необходимых документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
- В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) вы получите ответ в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужно приложить к письму о переводе?
Необходимо приложить медицинскую справку, служебную характеристику, заявление от командования и копию паспорта.
Можно ли отправить письмо анонимно?
Для рассмотрения обращения требуется указать контактные данные. Анонимные письма не регистрируются в системе.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – 30 календарных дней. При необходимости могут продлить до 60 дней, о чём уведомят заявителя.
Как отследить статус моего обращения?
В личном кабинете на portal.mil.ru в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и дата ожидаемого ответа.
Полезные ссылки
- Структура Министерства обороны РФ
- Электронная приёмная и форма обратной связи
- Центральный архив Минобороны РФ
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации: г. 09:28:32 (по данным официальных источников).