В статье представлены все необходимые сведения, которые помогут правильно оформить запрос в Минюст, а также
получить контактные данные для обращения, ссылки на официальный сайт, горячую линию, личный кабинет
и другую полезную информацию․

Что такое запрос в Минюст?

Запрос — это письменное обращение гражданина, юридического лица или организации к Министерству
юстиции РФ с требованием предоставить информацию, оказать государственную услугу
(например, удостоверить подпись нотариуса) или разъяснить нормативные акты․

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ от «Об обращении граждан в органы государственной власти», в запросе обязаны быть указаны:

• Наименование органа (Минюст РФ) и/или ФИО должностного лица, к которому направляется обращение;
• ФИО (или наименование) заявителя;
• Почтовый адрес (для направления ответа);
• Электронный адрес (по желанию);
• Точная формулировка запроса;
• Подпись и дата․

Где найти образец запроса?

Официальный образец «Запрос заявителя на предоставление государственной услуги по удостоверению
подлинности подписи нотариуса и оттиска его печати при легализации документов» размещён на сайте Минюста:
https://minjust․gov․ru/ru/documents/7191/․

Ниже приведён упрощённый вариант, который можно использовать в большинстве ситуаций․

Наименование органа: Министерство юстиции Российской Федерации
Адрес: 127994, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 9

От: _______________________________ (ФИО заявителя)

 _______________________________ (должность, если есть)
 _______________________________ (наименование организации, если юридическое лицо)
 _______________________________ (почтовый адрес)
 Электронная почта: _______________________________
 Телефон: _______________________________

«___» ___________ 20__ г․

Уважаемый(ая) _______________________ (ФИО должностного лица, если известно),

В соответствии со статьями 42 и 51 Конституции Российской Федерации, а также
статьей 6 Федерального закона № 59‑ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти»,
прошу предоставить мне (организации) следующую информацию/оказать следующую услугу:

_________________________________ (точное название услуги или перечень сведений);
_________________________________ (при необходимости – дополнительные детали);
_________________________________ (указать, требуется ли заверка подписи, печати и т․п;)․

Срок предоставления информации прошу установить в соответствии с
ст․ 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» –
не более 5 (пять) рабочих дней с даты получения запроса,
за исключением случаев, требующих дополнительного времени (не более 30 дней)․

В случае отказа прошу указать причины отказа в письменной форме
(ст․ 11 ФЗ «Об информации»), а также предоставить контактные данные органа,
к которому я могу обратиться повторно․

Готов(а) оплатить фактические расходы, связанные с копированием и доставкой документов
(при необходимости)․

Заранее благодарю за внимание к моему запросу․

_______________________________
(Подпись заявителя)
 

Контактные данные для обращения

Личный приём и график работы

Личный приём граждан в территориальных отделениях Минюста осуществляется по предварительной записи․

• График работы приёмных: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв – 13:00–14:00;
• Выходные: суббота и воскресенье (за исключением государственных праздников);
• Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Структура Минюста (основные отделы)

1. Отдел правового регулирования и нормативных актов – разработка законов, нормативных правовых актов․
2. Отдел нотариальных и легализационных услуг – выдача справок, удостоверение подписи и печати нотариуса․
3. Отдел информационной открытости – обработка запросов о предоставлении информации․
4. Отдел международного правового сотрудничества – вопросы легализации документов за рубежом․
5. Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом и внутренними процессами․

Руководство Минюста (по состоянию на 2026 год)

Как оставить отзыв о работе Минюста

Граждане могут оставить отзыв о работе службы через несколько каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы и предложения»;
• Электронная почта minjust@minjust․gov․ru (в теме письма укажите «Отзыв»);
• Телефон горячей линии – оператор может зафиксировать ваш комментарий․

Пошаговая инструкция по отправке запроса

1. Подготовьте документ․ Скачайте шаблон (см․ пункт 2) и заполните все обязательные поля․
2. Подпишите запрос․ Для юридических лиц требуется подпись уполномоченного лица и печать организации․
3. Выберите способ отправки․
   • Электронно через личный кабинет;
   • По почте (рекомендовано с уведомлением о вручении);
   • Лично в приёмной, предварительно записавшись․
4. Отслеживание статуса․ После отправки вы получите номер обращения․ Статус можно проверить в личном кабинете․
5. Получите ответ․ Минюст обязан ответить в установленный законом срок․ Ответ может быть направлен на ваш почтовый адрес, электронную почту или выдан в личном кабинете․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на запрос?

Обычно 5 рабочих дней․ При необходимости более детального анализа – до 30 дней․

Можно ли получить ответ в электронном виде?

Да․ Укажите ваш e‑mail в заявке, и ответ будет отправлен в PDF‑формате․

Нужна ли оплата за предоставление информации?

Информация, предоставляемая в рамках закона, бесплатна․ Платятся только фактические расходы (копирование, доставка)․

Куда обращаться, если запрос отклонён?

В ответе указывается причина отказа и контактный орган, в который можно подать жалобу (обычно – уполномоченный по защите прав граждан)․

Важно: перед отправкой запроса убедитесь, что в нём указаны все обязательные реквизиты,
а формулировка вопроса максимально конкретна – это ускорит процесс рассмотрения․