Заявление – это официальный документ‚ в котором гражданин‚ юридическое лицо или организация излагает свою просьбу‚ предложение‚ замечание или требование к высшему исполнительному органу субъекта РФ. Ниже представлена подробная инструкция‚ как правильно оформить заявление‚ а также все необходимые контакты для его подачи.
- Шапка заявления
- Наименование органа: Губернатору Пермского края
- ФИО заявителя (полностью)
- Адрес регистрации (почтовый)
- Контактный телефон
- Электронный адрес (e‑mail)
- Текст заявления
- Краткое введение: «Я‚ (ФИО)‚ проживающий(ая) по адресу …‚ прошу/предлагаю/жалуюсь …»
- Подробное описание проблемы или предложения (не более ).
- Обоснование (ссылка на нормативные акты‚ статистику‚ факты).
- Требования (конкретные действия‚ которые необходимо выполнить).
- Приложения – копии документов‚ подтверждающих ваши доводы (паспорт‚ справки‚ фотографии‚ договоры и т.д.).
- Подпись и дата – внизу заявления ставится подпись заявителя и дата составления.
Для удобства можно воспользоваться готовыми формами обращения граждан‚ размещёнными на официальном портале Интернет‑приёмной.
Способы подачи заявления
- Через Интернет‑приёмную – самый быстрый способ. Заполняете форму онлайн‚ прикрепляете сканы документов и отправляете. Система автоматически формирует личный кабинет.
- Электронной почтой – отправляете заявление в виде PDF‑файла на официальный e‑mail (см. ниже).
- Почтовой отправкой – обычным письмом на адрес администрации.
- Лично в приёмной – в отделе личного приёма (см. график работы).
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://permkray.ru |
| Интернет‑приёмная | https://reception.gorodperm.ru |
| Горячая линия | 8 (3422) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (личный приём) | 8 (3422) -5‑55‑56 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | obratnaya@permkray.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://my.permkray.ru – регистрация по ссылке |
| Отделы‚ отвечающие за обращения |
|
| Руководство |
|
Личный приём губернатора
Губернатор Пермского края принимает граждан в рамках личного приёма‚ который проводится по предварительной записи.
- Адрес: ул. Пушкина‚ 1‚ г. Пермь‚ Пермский край‚ 614000
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – по согласованию
- Как записаться:
- Через личный кабинет на портале my.permkray.ru.
- По телефону горячей линии (8‑3422‑55‑55‑55) – оператор уточнит желаемую дату.
- По e‑mail obratnaya@permkray.ru с темой «Запись на личный приём».
Отзывы граждан о работе с обращениями
Ниже собраны типичные отзывы‚ опубликованные на официальном портале и в соцсетях. Они помогут понять‚ чего ожидать от процесса.
- Положительные:
- «Благодарю за быстрый ответ в течение 3 дней. Проблему с дорожным покрытием решили в течение недели» – А. Сидоров‚ г. Кудымкар.
- «Электронная приёмная удобна‚ всё оформилось без похода в МФЦ» – Е. Кузнецова‚ г; Первоуральск.
- Критические:
- «Ответ пришёл спустя 45 дней‚ а проблема всё ещё не решена» – В. Петров‚ г. Кочево.
- «Трудно записаться на личный приём‚ телефонные линии часто заняты» – М. Иванова‚ г. Губаха.
Если ваш опыт отличается от указанных примеров‚ вы можете оставить собственный отзыв в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки и ресурсы
- Структура органов власти Пермского края
- Формы обращения (заявление‚ жалоба‚ предложение)
- Госуслуги: отправка обращения в региональные органы
- Новости администрации – следите за реакцией на обращения
Краткая чек‑лист перед отправкой заявления
- Подготовьте полные контактные данные (паспортные данные‚ адрес‚ телефон).
- Сформулируйте проблему/предложение в 1‑2 абзацах.
- Приложите подтверждающие документы (сканы в PDF‚ JPG).
- Выберите удобный способ подачи (онлайн‑форма‚ e‑mail‚ почта‚ личный приём).
- Сохраните копию отправленного заявления и номер обращения (если получен).
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Обращение к губернатору Пермского края – это ваш законный инструмент влияния на развитие региона. Следуя приведённым рекомендациям‚ вы сможете оформить заявление грамотно‚ выбрать оптимальный канал подачи и быстро получить ответ. Не забывайте фиксировать все этапы общения и оставлять отзывы – это помогает улучшать работу государственных органов.
Помните: ваш голос важен‚ а правильное оформление обращения повышает шансы на положительный результат.