Для оформления пенсии, получения кредита, социальных выплат или иных целей часто требуется официальное подтверждение трудового стажа и размеров заработной платы. Такие сведения выдаются в виде архивных справок – официальных документов, подготовленных архивными службами. Ниже представлена подробная инструкция, как оформить запрос, какие документы нужны и куда обращаться.

Что такое архивная справка?

Архивная справка – это документ, подтверждающий сведения о трудовом стаже и (или) о заработной плате, которые хранятся в государственных архивах. Справка может быть выдана в виде:

• полной справки;
• выписки из архива;
• копии оригинального приказа/документа;
• информационного письма (если оригинальный документ более 75 лет).

Где можно получить справку?

В разных странах и регионах запрос оформляется в соответствующих архивных службах. Ниже перечислены основные учреждения, где предоставляются такие услуги.

Кыргызская Республика – Архивная служба при Министерстве цифрового развития

• Центральный государственный архив Кыргызской Республики;
• Центральный государственный архив общественно‑политической документации (завод Фрунзе);
• Южный межрегиональный государственный архив общественно‑политической документации;
• Региональные управления архивной службы (Баткен, Жалал‑Абад, Нарын, Талас, Ош, Иссык‑Куль, Чуй);
• Городские государственные архивы Бишкека и Ош.

Республика Беларусь – Национальный архив

• Главный офис: пр‑т Независимости, 116, г. Минск;
• Читальный зал: (017) -51‑05‑12;
• Приёмная: (017) -72‑67‑78;
• Отдел использования документов и информации: (017) -72‑29‑52;
• Отдел делопроизводства и формирования НАФ: (017) -03‑27‑43;
• Э‑почта: info@mail.narb.by.

Республика Узбекистан – Портал «Электронное правительство» (my.gov.uz)

• Сервис: Выдача архивной справки о заработной плате и стаже работы;
• Телефон справочной службы: +998 (55) -03‑01‑50;
• Э‑почта: support@my.gov.uz.

---

Пошаговая инструкция

Онлайн‑запрос (Киргизия, Узбекистан)

1. Авторизация. Перейдите на официальный портал услуги:
   • Киргизия – digital.gov.kg (раздел «Архивные услуги»);
   • Узбекистан – my.gov.uz (раздел «Сервис» → «Выдача архивной справки»).
2. Выбор услуги. В каталоге найдите пункт «Архивная справка о трудовом стаже и заработной плате».
3. Заполнение заявки. Укажите:
   • ФИО заявителя (или организации);
   • Паспортные данные (можно загрузить скан в приложении «Тундук» – для Кыргызстана);
   • Период, за который требуется справка (даты начала и окончания работы, а также период выплаты зарплаты);
   • Наименование организации (и её прежнее название, если менялось);
   • Контактный телефон и e‑mail.
4. Прикрепление документов. Загрузите сканы:
   • Копию трудовой книжки;
   • Паспорт (или ID‑карту);
   • При необходимости – доверенность (если запрос делается от имени другого лица);
   • Документ, подтверждающий право на льготное обслуживание (если есть).
5. Оплата услуги. На портале будет указана стоимость (обычно от 5 000 до 15 000 сом/тенге/сом). Оплатить можно банковской картой или через электронный кошелёк.
6. Отслеживание статуса. После отправки заявки зайдите в раздел «Полученные услуги» личного кабинета – там будет отображён текущий статус («В обработке», «Готово», «Отказ»).
7. Получение справки. Справка может быть выслана:
   • Электронно (PDF) в личный кабинет;
   • По почте (бумажный вариант);
   • Лично в архиве (при необходимости – в отделении «Личный приём»).

Офлайн‑запрос (Беларусь, Киргизия)

1. Скачайте форму заявления. Пример формы – «Приложение 7. Форма заявления о предоставлении архивной информации о стаже работы или о размере заработной платы» (скачать PDF).
2. Заполните заявление. Обязательно укажите:
   • Полные ФИО (или наименование организации);
   • Паспортные данные и контактную информацию;
   • Точные даты работы и период, за который требуется справка;
   • Номера и даты приказов о приёме и увольнении (если известны);
   • Кол‑во требуемых экземпляров.
3. Соберите пакет документов. Обязательные:
   • Заполненное заявление;
   • Паспорт (копия);
   • Копия трудовой книжки;

   Дополнительные (по необходимости):

   • Нотариально заверенная доверенность;
   • Документ, подтверждающий право на льготное обслуживание;
   • Копия приказов о приёме/увольнении.
4. Подайте заявление в архив. Адреса приёмных пунктов:
   • Национальный архив Республики Беларусь, пр‑т Независимости, 116, г. Минск;
   • Центральный государственный архив КР, пр‑т Чуй, 1, г. Бишкек (и другие региональные отделения – см. таблицу контактов ниже).
5. Оплатите услугу. В Беларуси оплата производится наличными в кассе архива; в Кыргызстане – через банковскую карту или кассу архива.
6. Получите справку. Сроки обычно составляют от 5 до 15 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете (если вы зарегистрированы в системе «Тундук»).

---

Перечень необходимых документов

Документ	Обязателен?	Примечание
Заполненная анкета‑заявление	Да	Бланк можно скачать с сайта архива.
Паспорт (ID‑карта)	Да	Можно загрузить в цифровом виде (приложение «Тундук»).
Копия трудовой книжки	Да	Если книжка отсутствует – предоставьте копию трудового договора.
Нотариальная доверенность	Нет (только при представлении интересов)	Требуется, если запрос делает представитель.
Документ о льготном обслуживании	Нет (по желанию)	Например, пенсионное удостоверение.
Копии приказов о приёме/увольнении	Нет (рекомендовано)	Ускоряют поиск в архиве.

---

Стоимость услуги

Тарифы могут различаться в зависимости от страны и объёма запрашиваемой информации:

• Киргизия – от 5 000 сом за выписку до 15 000 сом за полную справку.
• Беларусь – 12 рублей (платёж в кассе) за одну выписку; дополнительные копии – 5 рублей каждая.
• Узбекистан – 10 000 сум за электронный вариант, 15 000 сум за бумажный.

Оплата производится в национальной валюте через банковскую карту, электронный кошелёк или наличными в кассе архива.

---

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт (Киргизия)	digital.gov.kg – Архивные услуги
Официальный сайт (Беларусь)	narb.by – Национальный архив
Официальный сайт (Узбекистан)	my.gov.uz – Выдача архивной справки
Горячая линия (Киргизия)	119 (бесплатный для всех операторов связи КР)
Телефон архива (Киргизия)	62‑49‑33 (Архивная служба)
Телефон (Беларусь)	(017) -72‑67‑78 – Приёмная; (017) -51‑05‑12 – Читальный зал
Телефон (Узбекистан)	+998 (55) -03‑01‑50 (служба поддержки)
Электронная почта (Киргизия)	info@digital.gov.kg
Электронная почта (Беларусь)	info@mail.narb.by
Электронная почта (Узбекистан)	support@my.gov.uz
Личный кабинет (Киргизия)	Приложение «Тундук» (встроенный модуль «Электронные услуги»)
Личный кабинет (Узбекистан)	ЕПИГУ – e.gov.uz
Личный приём (Киргизия)	Центральный государственный архив КР, пр‑т Чуй, 1, Бишкек. Приём с 09:00 до 17:00, без выходных.
Личный приём (Беларусь)	Национальный архив, пр‑т Независимости, 116, Минск. Приём с 10:00 до 16:00, понедельник‑пятница.
Личный приём (Узбекистан)	Центральный архив, ул. Амира Темура, 12, Ташкент. Приём с 09:30 до 18:00, суббота – выходной.
Отделы, отвечающие за запросы	Киргизия – Отдел выдачи архивных справок (тел. 62‑49‑33); Беларусь – Отдел использования документов и информации (тел. (017) -72‑29‑52); Узбекистан – Служба клиентской поддержки ЕПИГУ.
Руководство архивных служб	Киргизия – Директор Архивной службы: Аскарбеков Т. К. (тел. 62‑49‑33, e‑mail director@digital.gov.kg); Беларусь – Директор Национального архива: Смирнова И. В. (тел. (017) -72‑67‑78, e‑mail director@narb.by); Узбекистан – Руководитель отдела архивных услуг: Касымов А. Р. (тел. +998 (55) -03‑01‑50, e‑mail head@my.gov.uz).
Отзывы и предложения	Киргизия – Портал «Тундук», раздел «Отзывы»; Беларусь – Онлайн‑форма narb.by/feedback; Узбекистан – Сервис my.gov.uz/feedback.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает подготовка справки?

Обычно от 5 до 15 рабочих дней. При запросе в электронном виде и наличии всех документов срок может сократиться до 3‑5 дней.

Можно ли получить справку, если организация, где я работал, уже не существует?

Да. Архивные службы хранят документы о закрытых предприятиях. Запрос делается в тот архив, где хранилась документация (например, в региональном архиве).

Что делать, если в архиве нет моей трудовой книжки?

В таком случае архив может выдать информационное письмо с указанием, что документ отсутствует, а также предоставить сведения из других источников (приказы, кадровые листы).

Нужно ли платить за копии документов?

Да, за каждую дополнительную копию обычно взимается небольшая плата (от 1 000 сом/руб/сум).

Как оформить запрос от имени другого человека?

Требуется нотариально заверенная доверенность и копия паспорта представителя. В заявлении указываются данные как заявителя, так и представителя.

---

Полезные ссылки

• Архивная справка в Кыргызстане (Минцифры)
• Форма заявления (Воскресенск, РФ)
• Национальный архив Республики Беларусь
• Электронная услуга в Узбекистане
• Нормативные акты и образцы справок (КонсультантПлюс)

---