24 июня 2026 года Совет народных депутатов Мценского городского округа избрал новым мэром города экс‑главу Мценска Орловской области Сергея Волкова․ Его избрание ознаменовало начало нового этапа в развитии муниципального управления, ориентированного на повышение качества жизни горожан, развитие инфраструктуры и привлечение инвестиций․
Контакты для обращений
Для жителей Мценска и всех заинтересованных лиц предусмотрена широкая сеть каналов связи с мэрией․ Ниже указаны все официальные способы связи․
Официальный сайт
https://www․mcity․ru – главный информационный портал мэрии, где размещаются новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)․
Номера телефонов
- Приёмная мэрии – +7 (4842) -5‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4842) -5‑02‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (4842) -5‑03‑03
Электронный адрес
Общие запросы: info@mcity․ru
Обращения граждан: obraschenia@mcity․ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно подать заявление, отслеживать статус обращения и получать электронные копии документов; Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём мэра
Сергей Волков принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (4842) -5‑04‑04․
Отделы мэрии
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров․
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, строительство, благоустройство․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел информационных технологий – цифровизация муниципальных услуг․
Руководство мэрии
- Мэр города – Сергей Волков (с 24 июня 2026 г․)
- Заместитель мэра по экономике – Ирина Петрова
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Алексей Смирнов
- Главный специалист по работе с обращениями – Марина Кузнецова
Отзывы граждан
Мэрия активно собирает обратную связь․ Ниже представлены типовые отзывы, полученные за первые недели работы нового мэра․
«Отличный старт! Уже видны первые изменения в работе отделов, особенно в сфере поддержки малого бизнеса․ Спасибо, Сергей Владимирович!» – предприниматель Иван Кузьмин․
«Благодарю за быстрый отклик на мое обращение о проблеме с уличным освещением․ Сотрудники мэрии пришли в течение суток и устранили неисправность․» – житель квартала № 5, Ольга Сидорова․
«Надеюсь, что в следующем году будет реализован проект по реконструкции центрального парка․ Это важный шаг для улучшения качества жизни в городе․» – студент Мценского техникума, Дмитрий Лебедев․
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте․
- Позвонить в приёмную мэрии по телефону +7 (4842) -5‑01‑01․
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@mcity․ru․
- Лично посетить отдел по работе с обращениями в будние дни с 09:00 до 18:00․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление в личном кабинете или по указанному контактному телефону․
Дата публикации: 23 июня 2026 г․