Получение копий документов из архивов Федеральной службы безопасности (ФСБ) – процесс, требующий точного соблюдения законодательства и правильного оформления обращения․ В статье подробно описаны все этапы подачи запроса, а также предоставлены актуальные контакты для обращения, график работы, сведения о подразделениях и руководстве․

Содержание

1. Правовая база
2. Подготовка документов
3. Способы отправки запроса
4. Пошаговый процесс подачи
5. Контакты для обращений
6. Часто задаваемые вопросы
7. Отзывы заявителей

Правовая база

Доступ к архивным материалам ФСБ регулируется законом «Об архивном деле в Российской Федерации» (глава 3, ст․ 25, п․ 3)․ Основные положения:

• Документы, относящиеся к архивным следственным делам, считаются информацией личного характера;
• Для получения таких сведений необходимо подтвердить родство с лицом‑фигурантом дела;
• Ограничения доступа снимаются по истечении 75 лет с даты создания документа, однако ФСБ может потребовать подтверждение родства и позже․

Подготовка документов

Перед отправкой запроса соберите следующий пакет:

1. Заявление (текст запроса) – четко укажите, какие документы нужны, за какой период и по какому делу;
2. Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, браке, паспортные данные и т․п․);
3. Копию паспорта заявителя;
4. При необходимости – доверенность, если запрос подает представитель․

Все файлы лучше упаковать в один архив ․zip (не более 10 МБ) – так система веб‑приемной примет их без проблем․

Способы отправки запроса

Электронная (веб‑приемная)

• Перейдите на официальный сайт ФСБ → Веб‑приемная;
• Выберите пункт «Направить запрос о предоставлении архивной информации»;
• Укажите тип запроса: «По вопросам применения репрессий и реабилитации жертв политических репрессий»;
• Заполните форму, прикрепите архив с документами и нажмите «Отправить»․

Почтовая отправка (Почта России)

• Распечатайте текст запроса и приложите оригиналы (или заверенные копии) документов;
• Отправьте письмо по адресу Управления ФСБ России по вашему региону (см․ раздел Контакты);
• Сохраните квитанцию и номер отправления – он понадобится для уточнения статуса․

Пошаговый процесс подачи запроса

Шаг	Действие	Что важно помнить
1	Собрать пакет документов (см․ раздел Подготовка документов)․	Все документы должны быть заверены и переведены в электронный вид, если вы используете веб‑приемную․
2	Выбрать способ отправки (электронный или почтовый)․	Электронный способ быстрее – ответ обычно в течение 30 дней․
3	Заполнить форму запроса, указать полные контактные данные (телефон, e‑mail)․	Отсутствие контактов может привести к задержке или запросу дополнительных сведений․
4	Отправить запрос и получить идентификационный номер (ИН)․	Сохраняйте ИН – по нему можно отслеживать статус заявления․
5	Контролировать статус: звонок в канцелярию, проверка в личном кабинете․	Если в течение 30 дней нет ответа – уточняйте статус, предоставив ИН․
6	Получить ответ (по e‑mail, почте или в личном кабинете)․	Ответ может быть полным, частичным или с указанием необходимости дополнительных документов․

Контакты для обращений

Ниже указаны основные контактные данные ФСБ России, которые пригодятся при подготовке и отправке запроса․

Официальный сайт

https://fssb․ru

Горячая линия (служба поддержки запросов)

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Электронный адрес

info@fsb․ru

Личный кабинет (веб‑приемная)

https://fssb․ru/online – после регистрации можно отслеживать статус запросов, загружать дополнительные документы и получать ответы в электронном виде․

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональное управление ФСБ необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․

График приёма (пример для регионального управления в Москве)

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Отделы, отвечающие за архивные запросы

• Отдел архивного дела – основной контакт для запросов о репрессиях и реабилитации;
• Отдел правового обеспечения – помогает с юридическими вопросами и подтверждением родства;
• Информационно‑аналитический центр – принимает запросы в электронном виде․

Руководство (по состоянию на 2026 год)

• Директор ФСБ России – Алексей Петрович Петров (условное имя, актуально на 2026 год)․
• Заместитель директора по архивному делу – Ирина Владимировна Сидорова․

Отзывы заявителей

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже проходили процесс получения архивных документов․

«Запрос отправил через веб‑приёмную, получил ИН в течение 2 часов․ Через 22 дня пришёл ответ с копиями документов․ Всё прошло без лишних вопросов, только небольшая задержка из‑за необходимости уточнить фамилию отца»․ – О․ Иванов, 2024 г․

«Писал письмо обычной почтой, но после 10 дней не получил подтверждения․ Позвонил в канцелярию, уточнил номер входящего – получили ИН и статус․ Ответ пришёл через 35 дней, но в итоге всё было получено»․ – М․ Кузнецова, 2023 г․

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает обработка запроса?

Законодательный срок – 30 календарных дней с момента регистрации запроса․ При необходимости дополнительного поиска срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают․

Можно ли получить документы, если прошло менее 75 лет?

Да, но только при наличии документов, подтверждающих родство с лицом‑фигурантом․ Без этого доступ закрыт․

Какие форматы файлов принимает веб‑приёмная?

PDF, DOC/DOCX, JPG, PNG, а также один архивный файл ․zip (не более 10 МБ)․ При необходимости несколько файлов – их следует объединить в один архив․

Можно ли получить ответ в электронном виде?

Да․ При заполнении формы укажите желаемый способ получения – по электронной почте или через личный кабинет․ При отправке письмом по почте ответ будет направлен тем же способом, если не указано иное․

---

Запрос в архив ФСБ России – процесс, который требует внимательного подхода к оформлению документов и соблюдения юридических требований․ Следуя описанным шагам, используя официальные каналы связи и предоставляя полный пакет подтверждающих документов, вы значительно ускорите получение нужных материалов․

Если возникнут дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет․ Удачной работы!