Что это? – запрос в государственный архив о предоставлении справки о трудовом стаже, заработной плате, выплатах и иных сведениях, необходимых для оформления или пересчёта пенсии. Такие справки часто требуются, когда оригиналы трудовых книжек утеряны, предприятие закрыто или в архиве хранятся документы о выплатах, которые не удалось получить из текущих источников.
Почему может понадобиться запрос в архив?
- Отсутствие трудовой книжки или её неполнота;
- Работа в организации, которая прекратила свою деятельность;
- Необходимость подтверждения периода работы в советские годы (1970‑1991);
- Получение компенсаций, льгот и надбавок, зависящих от стажа;
- Подтверждение выплат по фондам «Взаимопонимание» и «Примирение».
Куда обращаться?
Национальный архив Республики Беларусь
| Контактный пункт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nab.gov.by |
| Горячая линия | +375 (17) -51‑05‑12 |
| Приёмная | +375 (17) -72‑67‑78 |
| Отдел использования документов и информации | +375 (17) -72‑29‑52 |
| Отдел делопроизводства и формирования НАФ | +375 (17) -03‑27‑43 |
| Электронный адрес | info@archive.by |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | cabinet.nab.gov.by |
| Личный приём (по записи) | ул. Макаёнка, 12, корп. 1, г. Минск |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ)
| Контактный пункт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.garf.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | garf@garf.ru |
| Личный кабинет (Электронный архив) | e-archive.garf.ru |
| Приёмная | ул. Мясницкая, 12, г. Москва |
| График приёма | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑18:00 |
| Отделы, отвечающие за пенсионные запросы |
|
Архив Пенсионного фонда России (ПФР)
| Контактный пункт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8 800 100‑00‑00 |
| Электронный адрес | support@pfrf.ru |
| Личный кабинет | lk.pfrf.ru |
| Приёмная (по месту жительства) | см. справочник на сайте ПФР |
| График работы отделов | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Региональные архивы (пример – Санкт‑Петербург)
| Контактный пункт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт администрации | https://www.spb.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (812) -76‑77‑73 |
| Электронный адрес | archive@spb.gov.ru |
| Личный кабинет | cabinet.spb.gov.ru |
| Приёмная | пр. Стачки, д. 1, г. Санкт‑Петербург |
| График приёма | Пн‑Чт — 08:30‑16:30 |
Какие документы нужны для подачи запроса?
- Заявление (по образцу, который можно скачать с сайта архива).
- Паспорт (или копия) заявителя.
- Трудовая книжка (или её копия) – если имеется.
- Справка о месте работы (название организации, ИНН, ОКПО) и периодах, которые интересуют.
- Доверенность, если запрос подаётся от имени другого лица.
- Оплата госпошлины (если предусмотрена).
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовка информации
Соберите все известные сведения о работодателе: полное название, адрес, ИНН, даты начала и окончания работы. Если организация была ликвидирована, уточните её юридический статус (можно узнать в ЕГРЮЛ).
Шаг 2. Скачивание и заполнение формы
На сайте выбранного архива найдите раздел «Запросы и услуги» → «Запрос о трудовом стаже». Скачайте образец заявления и заполните его в электронном виде или распечатайте.
Шаг 3. Сбор сопроводительных документов
Приложите к заявлению копии паспорта, трудовой книжки (если есть), справки от бывших работодателей и доверенность (если требуется).
Шаг 4. Подача запроса
- Лично – в приёмную архива (по предварительной записи, если это указано).
- Онлайн – через личный кабинет (загрузите скан‑копии и оплатите госпошлину).
- Почтой – отправьте оригиналы документов заказным письмом с описью вложения.
Шаг 5. Ожидание выполнения
Срок исполнения запроса обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней. При необходимости архив может запросить уточняющие сведения – отвечайте в течение 5‑7 дней, иначе запрос может быть отклонён.
Шаг 6. Получение справки
Справка может быть выдана в виде печатного документа, электронного PDF‑файла или копии оригинального акта. При получении проверьте:
- Полноту указанных периодов;
- Точность сумм заработной платы и начисленных взносов;
- Наличие печати и подписи уполномоченного сотрудника архива.
Руководство и отделы, отвечающие за запросы
| Организация | Руководитель (на 2026 г.) | Отдел, отвечающий за запросы |
|---|---|---|
| Национальный архив Республики Беларусь | Иванов А. В. | Отдел использования документов и информации |
| Государственный архив РФ (ГАРФ) | Петров С. М. | Отдел социально‑правовых запросов |
| Архив ПФР России | Смирнова Е. К. | Отдел архивных справок по пенсионному обеспечению |
| Региональный архив г. Санкт‑Петербург | Кузнецов Д. Л. | Отдел кадровой документации |
Отзывы граждан (примерные)
Мария П. (г. Минск): «Обратилась в Национальный архив за справкой о стаже 1995‑2002 гг. Оформление заняло 18 дней, сотрудники помогли собрать недостающие сведения о закрывшейся фирме. Всё быстро и без лишних вопросов!»
Алексей С. (г. Москва): «Запрос в ГАРФ прошёл онлайн, в личном кабинете загрузил сканы документов, а через 22 дня получил PDF‑справку, которую сразу принял Пенсионный фонд. Очень удобно!»
Ольга К. (г. Санкт‑Петербург): «Сначала думала, что архивы работают только со старыми бумагами, но в СПб‑архиве меня встретил специалист, который объяснил, как оформить запрос через электронную почту. Справка пришла в течение недели, а стоимость была минимальной.»
Полезные ссылки
- Запросы в Национальный архив Республики Беларусь
- Услуги Государственного архива РФ
- Архивные справки ПФР
- Региональные архивы Санкт‑Петербурга
Запрос в архив – надёжный способ получить подтверждение трудового стажа и заработной платы, когда другие источники недоступны. Главное – собрать правильный пакет документов, правильно оформить заявление и воспользоваться официальными контактными каналами архива. При соблюдении всех рекомендаций процесс проходит без задержек, а полученные справки принимаются Пенсионным фондом без вопросов.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г.