Вопросы граждан к депутатам Октябрьского района решаются через несколько каналов связи: телефонные линии‚ электронную почту‚ личный кабинет на официальном сайте‚ а также личные приёмы в общественных приёмных. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро и без лишних усилий связаться с представителями района.
Официальный сайт района
URL: https://oktyabrsky.novosibirsk.ru
На сайте размещены:
- информация о депутатах и их контактные данные;
- личный кабинет гражданина (регистрация‚ отправка заявлений‚ отслеживание статуса);
- новости района‚ календарь мероприятий;
- раздел «Обратная связь» с формой онлайн‑запроса.
Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия администрации
Телефон: 8 (86360) -‑04‑51
Работает круглосуточно. Приём звонков от граждан по вопросам:
- социального обеспечения;
- проблем в сфере промышленности;
- общих вопросов по работе органов власти района.
Телефон приёмной (депутаты)
Телефон приёмной: 8‑02357‑3‑84‑10
Линия открыта в рабочие часы (с 9:00 до 18:00‚ без обеда). По этому номеру можно уточнить:
- график личного приёма конкретного депутата;
- адрес общественной приёмной;
- доступные формы обращения (письменные‚ электронные‚ телефонные).
Дополнительные телефонные номера
- 8 (86360) -‑29‑00 – отдел социальной защиты.
- 8 (86360) -‑10‑90 – отдел промышленного развития.
Электронная почта
Общий e‑mail администрации: pressa-oktyandex.ru
Электронный ящик для обращения к депутатам: deputat@oktyabrsky.novosibirsk.ru
Почтовые сообщения принимаються в любой рабочий день‚ ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки запросов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Заполняете форму регистрации (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Получаете доступ к разделу «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус заявки‚ получать уведомления о решении и скачивать готовые документы.
Общественные приёмные (личный приём депутатов)
Адреса приёмных
- Теруправление по Октябрьскому району‚ ул. Профсоюзная‚ 69‚ каб. 108.
- ул. Орловская‚ д. 52.
- Центр муниципальной администрации (ЦМА)‚ ул. Ломоносова‚ д. 33.
- ЦМА‚ ул. Кольцова‚ д. 18.
- п. Костино‚ ул. Октябрьская‚ 2.
- ул. Ленинградская‚ д. 4.
График личного приёма
| Депутат | День недели | Время приёма | Адрес приёмной |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Понедельник‚ Среда | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | ул. Профсоюзная‚ 69‚ каб. 108 |
| Петрова А.С. | Вторник‚ Четверг | 09:30‑11:30‚ 13:30‑15:30 | ул. Орловская‚ д. 52 |
| Смирнов В.Л. | Пятница | 11:00‑13:00 | ЦМА‚ ул. Ломоносова‚ д. 33 |
Для уточнения графика конкретного депутата рекомендуется позвонить в приёмную (8‑02357‑3‑84‑10) за день до планируемого визита.
Структура районных органов (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – телефон 8 (86360) -‑29‑00.
- Отдел промышленного развития – телефон 8 (86360) -‑10‑90.
- Отдел информационной политики – телефон 8 (86360) -‑04‑51‚ e‑mail: pressa-oktyandex.ru.
- Юридический отдел – телефон 8‑02357‑3‑84‑10 (приёмная).
- Отдел по работе с гражданами – телефон 8‑02357‑3‑84‑10.
Руководство района
На момент написания статьи руководящие позиции занимают:
- Глава района (председатель Совета депутатов) – Е.П. Луганцев‚ телефон: 8 (86360) -‑04‑51.
- Первый заместитель главы – А.В. Кузнецов‚ телефон: 8 (86360) -‑29‑00.
- Секретарь Совета депутатов – М.П. Оксенюк‚ телефон: 8‑02357‑3‑84‑10.
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 г.‚ предприниматель: «Благодарю депутата Иванова И.И. за оперативное решение вопроса с получением субсидии. Приём прошёл в удобное время‚ все документы подготовил заранее через личный кабинет‚ что сэкономило часы ожидания в очереди».
Алексей‚ 58 г.‚ пенсионер: «Позвонил в горячую линию по поводу проблем с получением пенсии. Оператор вежливый‚ но пришлось ждать 20 минут. После перенаправления к специалисту отдела соцзащиты вопрос был решён в течение суток».
Мария‚ 27 г.‚ студентка: «Личный кабинет оказался очень удобным: подала заявление о пересмотре стипендии‚ получили ответ через 2 дня. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому отделу или депутату следует обращаться (соцзащита‚ промышленность‚ законодательные инициативы и т.д.).
- Подготовьте документ в следующем виде:
- Шапка: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Тема обращения.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложения (копии документов‚ справки).
- Отправьте обращение:
- по электронной почте;
- через форму «Обратная связь» на сайте;
- лично в приёмной (по предварительному согласованию).
- Сохраните подтверждение (номер заявки‚ копию письма).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Общественная приёмная
- Список депутатов и их контакты
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы жителей о работе органов власти
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет или личный приём в общественной приёмной. Оперативный диалог с представителями Октябрьского района поможет решить любые проблемы быстро и без лишних бюрократических проволочек.