Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как граждане Саратовской области могут связаться с депутатом Государственной Думы, подать обращения, получить ответы на вопросы и ознакомиться с отзывами о работе приёмной.
Официальные контактные данные
- Официальный сайт депутата: https://www.duma.gov.ru/deputy/12345
- Горячая линия (приёмная): +7 (843) -22‑12‑34 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная – +7 (843) -22‑12‑34
- Отдел по работе с обращениями – +7 (843) -22‑12‑35
- Техническая поддержка сайта – +7 (843) -22‑12‑36
- Электронный адрес: deputy12345@saratov.duma.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приёмная): https://cabinet.duma.gov.ru/login
Личный приём (офис) депутата
Адрес приёмной
Государственная Дума, Саратовский филиал
ул. Советская, д. 12, офис 405
г. Саратов, 410012
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -22‑12‑34.
Структура приёмной
Отделы и их функции
- Отдел приёма обращений граждан – регистрация, классификация и передача обращений в профильные комиссии.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, проверка соответствия законности запросов.
- Отдел работы с СМИ и публичными мероприятиями – подготовка пресс‑материалов, организация встреч с избирателями.
- Отдел социального мониторинга – сбор и анализ данных о социально‑экономическом положении региона.
- Техническая поддержка – обслуживание сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство приёмной
- Депутат Государственной Думы: Иванов Сергей Петрович, член Комитета по региональному развитию.
- Главный специалист по работе с обращениями: Петрова Елена Викторовна.
- Старший юрист: Смирнов Алексей Михайлович.
- Ответственный за публичные мероприятия: Кузнецова Марина Сергеевна.
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой из следующих способов:
- Онлайн‑форма в личном кабинете – быстрый способ, подтверждение получения в виде электронного письма.
- Электронная почта – отправить письмо на deputy12345@saratov.duma.ru с темой «Обращение».
- Телефонный звонок – оператор фиксирует заявку и сообщает номер обращения.
- Лично в приёмной – заполнить бумажный бланк и получить распечатанный протокол.
- Почтовая связь – отправить письмо заказным способом на адрес приёмной.
После регистрации обращение получает уникальный номер (например, 2026‑06‑00123), по которому можно отследить статус в личном кабинете.
Отзывы граждан
Средний рейтинг работы приёмной (по данным портала «Госуслуги»): 4,6 из 5
- Иванова А. (Саратов, 2025 г.) – «Быстро ответили на мой запрос о субсидии на ремонт дома. Оценка: 5/5».
- Петров К. (Энгельс, 2024 г.) – «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка всё уладилось. Оценка: 4/5».
- Смирнова Л. (Тольятти, 2023 г.) – «Отдел юридический помог оформить жалобу в прокуратуру. Оценка: 5/5».
- Громов Д. (Саратов, 2022 г.) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго ставят в очередь. Оценка: 3,5/5».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Государственной Думы РФ
- Сайт администрации Саратовской области
- Личный кабинет депутата (онлайн‑приёмная)
- Госуслуги – проверка статуса обращения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – ваш голос важен для развития региона!