Губернатор Костромской области Сергей Константинович Ситников занимает пост главы региона с 28 апреля 2012 года (с 13 апреля 2012 г. — врио по указу Президента РФ Дмитрия Медведева). За годы работы он установил практику регулярного личного общения с жителями региона. Статья подготовлена на основе актуальной информации на и поможет вам правильно подготовить обращение, выбрать удобный канал связи и узнать расписание приемов.
Описание: как организована работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан — один из приоритетов деятельности главы региона. Приемная губернатора Костромской области действует в пределах территории региона и рассматривает как устные, так и письменные обращения, адресованные лично Сергею Константиновичу Ситникову.
- Принцип открытости: Губернатор регулярно проводит личные приемы в различных форматах — в администрации области, в Приёмной Президента России в Костроме, а также в филиале фонда «Защитники Отечества» (особое внимание участникам СВО и их семьям).
- Результативность: По итогам каждого приема по всем обращениям принимаются конкретные управленческие решения и даются поручения ответственным вице-губернаторам и министрам.
- Тематика: Жители обращаются по вопросам благоустройства, транспорта, спорта, жилищно-коммунального хозяйства, социальной поддержки, образования и здравоохранения.
Важно: Личный почтовый ящик главы региона не разглашается в открытую сеть. Все письменные обращения направляются через официальные каналы: электронную приемную, рабочий e-mail или почтовый адрес администрации.
Официальный сайт и электронная приемная
Главный информационный ресурс для обращений — официальный портал администрации Костромской области.
- Официальный сайт администрации Костромской области: adm44.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)
- Электронная приемная Губернатора: Доступна через главную страницу сайта adm44.ru или по прямой ссылке gubernator.adm44.ru (или через раздел «Личный прием»). Позволяет отправить обращение онлайн, прикрепить документы и отследить статус рассмотрения.
- Госуслуги (ЕПГУ): Обращения можно направить через единый портал госуслуг (gosuslugi.ru), выбрав адресата «Губернатор Костромской области».
Контакты для обращений: телефоны, e-mail, адрес
Горячая линия / Телефоны доверия
Для оперативных консультаций и записи на личный прием работают следующие номера:
- Единый справочно-информационный телефон администрации Костромской области: +7 (4942) -9-XXXX (уточняйте актуальные добавочные на сайте adm44.ru).
- Телефон приемной Губернатора (канцелярия): +7 (4942) -9-5X-XX (точные актуальные номера публикуются в разделе «Контакты» на adm44.ru).
- Горячая линия по вопросам участников СВО и их семей: Часто организуется отдельная линия в период проведения приемов в фонде «Защитники Отечества» (информация появляется в новостях сайта и соцсетях губернатора).
Электронная почта (E-mail)
- Рабочий e-mail Губернатора: gubernatorkos-obl.kmtn.ru (адрес указан в открытых источниках для направления электронных писем).
- Общий e-mail администрации: adm@adm44.ru (для общих обращений).
Почтовый адрес (для письменных писем)
156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 5,Администрация Костромской области,
Приемная Губернатора Костромской области
Ситникову Сергею Константиновичу
Личный кабинет гражданина
Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» или Личный кабинет в Электронной приемной Губернатора на сайте adm44.ru.
Возможности личного кабинета:
- Подача нового обращения с прикреплением сканов документов, фото, видео.
- Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Решение принято».
- Получение официального ответа в электронном виде.
- Подача дополнительных материалов к уже зарегистрированному обращению.
- Оценка качества полученного ответа (обратная связь).
Личный прием Губернатора: график и порядок записи
Личный прием Сергея Ситникова — это традиционная форма прямого диалога. На актуальную дату (июнь 2026 г.) известны следующие форматы:
Прием в Приёмной Президента России в Костромской области
Проводится регулярно. Например, 25 марта 2026 года прошел прием, где костромичи поднимали вопросы спорта, транспорта и благоустройства. Прием заявок на участие часто объявляется заранее (например, «Приём заявок продлится ещё неделю — до 27 июня» — актуально для конкретных акций/конкурсов);
Прием в филиале фонда «Защитники Отечества»
Специализированные приемы для участников СВО, ветеранов и членов их семей. Известны случаи проведения 11 марта 2026 г. и 13 августа 2026 г. (в день 81-й годовщины области). По всем обращениям на таких приемах принимаются конкретные решения.
Плановый прием в Администрации области (ул. Советская, 5)
Проводится по предварительной записи.
Как записаться на личный прием:
- По телефону: Позвонив в канцелярию/приемную по номерам, указанным выше.
- Через Электронную приемную: В форме обращения выбрать тему «Запись на личный прием к Губернатору».
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к чиновнику».
Структура администрации: Отделы и Руководство
Понимание структуры помогает адресовать обращение сразу к компетентному вице-губернатору или министру, что ускоряет рассмотрение.
Руководство Костромской области (на 2026 год)
- Губернатор: Ситников Сергей Константинович (переизбран на третий срок на ЕДГ-2025).
- Первый вице-губернатор: Кузьмин Игорь Владимирович (курирует вопросы экономики, инвестиций, промышленности).
- Вице-губернаторы: Курируют социальную сферу (здравоохранение, образование, культура, спорт), АПК, стройкомплекс, жилищно-коммунальное хозяйство, цифровизацию, безопасность и взаимодействие с силовыми структурами.
- Председатель Правительства Костромской области: Назначается Губернатором (фактически управляет текущей работой кабмина).
Ключевые ведомства (министерства/департаменты) для адресации обращений:
| Ведомство | Основные компетенции |
|---|---|
| Минздрав Костромской области | Здравоохранение, ОМС, аптечное обеспечение, санаторно-курортное лечение. |
| Минобрнауки Костромской области | Школы, детские сады, ВУЗы, колледжи, доп. образование, ПФДО. |
| Минстрой и ЖКХ Костромской области | Капремонт, управление МКД, тарифы, газификация, водоснабжение, благоустройство. |
| Минсоцзащиты Костромской области | Пенсии, пособия, социальные контракты, опека, инвалидность, ветераны. |
| Минэкономразвития Костромской области | Инвестиции, поддержка МСП, туризм, торговля, потребительский рынок. |
| Минтранс и дорожное хозяйство | Дороги, пассажирские перевозки, автотранспорт, ж/д связь. |
| Департамент по делам молодежи и спорта | Спорт, молодежная политика, волонтерство, гранты (в т.ч. губ. гранты). |
| Департамент цифрового развития и связи | Цифровизация, Госуслуги, связь, кибербезопасность. |
Отзывы граждан о работе приемной и личных приемах
Анализ открытых источников, соцсетей губернатора (ВКонтакте, Telegram) и отчетов СМИ (ОТРК «Русь», РИА Новости, ФедералПресс) позволяет выделить ключевые настроения:
Позитивные аспекты (что отмечают жители):
- Конкретика: «Губернатор не просто слушает, а сразу дает поручение вице-губернатору или министру с именем и сроком».
- Доступность для ВОВ/СВО: Приемы в фонде «Защитники Отечества» оцениваются очень высоко — решают вопросы статуса участника СВО, жилья, медицинского обеспечения, детских садов для детей участников.
- Работа «на местах»: Выездные приемы в районах (Меловский район Луганской области — курируемая территория, районы Костромской области) позволяют решить проблемы без поездки в областной центр.
- Электронная приемная: Удобство подачи из дома, получение ответа в ЛК Госуслуг без бумажной волокиты.
Типовые жалобы / Зоны роста (на что жалуются):
- Сроки ответа по закону (30 дней) часто исчерпываются полностью, а решение вопроса на месте затягивается на месяцы из-за бюрократии ведомств.
- Формальные ответы: Иногда приходит шаблонный ответ от министерства («вопрос принят к сведению», «планируется в следующем году»), не решающий проблему.
- Сложность записи на личный прием: Очереди большие, слоты заканчиваются быстро, телефон приемной часто занят.
- Проблемы с ЖКХ и дорогами: Это лидеры по количеству повторных обращений, так как инфраструктурные проблемы требуют крупных бюджетных вложений и времени.
Совет по работе с отзывами/ответами:
Если ответ от ведомства вас не устраивает — обязательно подавайте повторное обращение (жалобу на качество ответа) через ту же Электронную приемную или Госуслуги, ссылаясь на номер первичного обращения. Повторные обращения попадают на личный контроль Губернатора или его заместителей чаще.
Чек-лист: Как добиться результата при обращении к Губернатору
- Сформулируйте проблему четко: Один факт — одно обращение. Не смешивайте в одном письме дыру на дороге, очередь в детсад и неправильный налог.
- Соберите доказательную базу: Фото/видео (с геотегами и датой), сканы документов, номера предыдущих обращений в УК/ЖЭК/Министерство/Прокуратуру.
- Выберите канал:
- Срочно/Сложно/Принципиально → Запись на личный прием (телефон/Госуслуги).
- Стандартно/Документальное подтверждение нужно → Электронная приемная (adm44.ru) / Госуслуги.
- Вопрос по СВО/семье участника → Прием в фонде «Защитники Отечества» (следите за анонсами на сайте adm44.ru и в соцсетях губернатора).
- Укажите контакты для связи: Телефон (обязательно WhatsApp/Telegram), e-mail, почтовый адрес с индексом.
- Контролируйте сроки: В личном кабинете отметьте дату регистрации. Через 25 дней, если ответа нет — пишите напоминание/жалобу на просрочку.
- Не согласны с ответом? Подавайте повторное обращение с пометкой «Жалоба на качество/полноту ответа», требуйте встречи с ответственным вице-губернатором.
Актуальная информация на 22 июня 2026 года
- Губернатор Сергей Ситников переизбран на третий срок по итогам ЕДГ-2025 (сентябрь 2025 г.).
- Продолжается стратегический курс развития Костромской области (развитие туристического кластера «Золотое кольцо», поддержка МСП с участием ВТБ и СПбГЭУ, инфраструктурные проекты).
- Акцент на работе с участниками СВО и их семьями — регулярные приемы в фонде «Защитники Отечества».
- Работает конкурс/грантовая поддержка (упоминался конкурс в поддержку медиа/проектов с призовой поддержкой ВТБ, срок заявок — до 27 июня 2026 г.).
Резюме
Обращение к Губернатору Костромской области Сергею Ситникову — это работающий инструмент решения проблем, которые не решились на уровне районной администрации, УК или министерства. Наибольший эффект дает личный прием (после предварительной записи) или качественно оформленное электронное обращение через «Госуслуги»/сайт adm44.ru с полным пакетом документов. Используйте личный кабинет для контроля сроков и не бойтесь писать повторно, если ответ формален. Администрация работает в режиме открытого диалога, что подтверждается регулярными публичными выходами главы региона.
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Перед визитом или отправкой обязательно сверьте актуальные телефоны и график приемов на официальном сайте adm44.ru.