Решение острых социальных, жилищных или хозяйственных вопросов на региональном уровне часто требует непосредственного вмешательства руководства области. Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев регулярно проводит личные приемы граждан, чтобы контролировать ситуацию в регионе и помогать жителям. В этой статье мы подробно разберем все способы связи с главой региона и инструкцию, как попасть к нему на личный прием.

Описание

Приемная Губернатора Московской области, это специализированный структурный подраздел, который осуществляет работу с устными и письменными обращениями граждан, адресованными Андрею Юрьевичу Воробьеву. Приемная рассматривает обращения жителей в пределах Московской области, осуществляет запись на личный прием, а также координирует работу общественных приемных исполнительных органов власти региона.

Контакты для обращений

Связаться с Приемной Губернатора Московской области можно несколькими способами. Специалисты подскажут, как правильно составить обращение, или помогут записаться на встречу.

• Официальный сайт: mosreg.ru
• Справочник с контактами ведомств: mosreg.ru/struktura/spravochnik/
• Предвыборная почта / Личная страница губернатора: andreyvorobievmosreg.ru
• Платформа для обращений в Правительство МО: amomosreg.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи и решения срочных проблем работает многоканальная горячая линия Приемной Губернатора Московской области;

• Телефон приемной (многоканальный): +7 (498) -02-31-13

Позвонив по данному номеру, вы можете не только задать вопрос, но и записаться на личный прием к губернатору или уполномоченным должностным лицам.

Электронный адрес и онлайн-обращения

Написать письмо губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьеву можно в электронной форме. Это один из самых быстрых и удобных способов обращения.

• Форма для направления вопроса в Управление по работе с обращениями граждан: mosreg.ru/feedback

При заполнении формы важно четко и лаконично изложить суть проблемы, указать актуальные контактные данные для обратной связи и прикрепить скан-копии подтверждающих документов.

Личный кабинет

Для отслеживания статуса вашего обращения, а также для подачи новых заявлений без необходимости повторного ввода персональных данных, на официальном сайте Правительства Московской области функционирует Личный кабинет гражданина. Авторизация в Личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан является одним из самых эффективных способов донести свою проблему до главы региона. Попасть на прием к Андрею Воробьеву можно по предварительной записи.

Пошаговая инструкция для записи:

1. Позвоните по телефону: Позвоните на многоканальный номер +7 (498) -02-31-13 и оставьте заявку на личный прием губернатора.
2. Обратитесь через онлайн-форму: На официальном сайте в разделе обратной связи или в Личном кабинете выберите опцию «Обратиться в устной форме» / «Личный приём».
3. Выберите время: В появившемся графике личного приёма граждан выберите подходящее время из доступного и соответствующий кабинет для проведения личного приёма.
4. Подтверждение: Нажмите кнопку «Обратиться заблаговременно о проведении личного приёма». Ваша заявка будет обработана, а статус подтверждения придет в Личный кабинет или по указанным контактам.

Примечание: Личный прием проводится не только самим Губернатором, но и должностными лицами Администрации, которым делегированы соответствующие полномочия по категориям вопросов.

График приема

График работы Приемной Губернатора Московской области для приема обращений:

• Понедельник, Четверг: с 9:30 до 17:30
• Пятница: с 9:30 до 16:15
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00

График личного приёма граждан в Общественных приёмных исполнительных органов Московской области обновляется ежемесячно. Так, график на июнь 2026 года и последующие месяцы публикуется на официальном сайте (mosreg.ru) в разделе работы с обращениями граждан.

Отделы

Работа с населением распределяется между несколькими ключевыми подразделениями:

• Управление по работе с обращениями граждан — главный орган, отвечающий за обработку писем, звонков и заявок на личный прием.
• Общественные приёмные исполнительных органов Московской области — территориальные подразделения, работающие в муниципалитетах региона для удобства жителей.
• Отдел контроля за соблюдением условий и порядка предоставления средств из бюджета Московской области — профильное подразделение Администрации Губернатора (действует на основании Распоряжения от № 36-РАГ).

Руководство

Общее руководство деятельностью Приемной и Администрации осуществляет сам Губернатор Московской области Воробьев Андрей Юрьевич. Непосредственное управление процессами рассмотрения обращений граждан и координацию работы общественных приемных ведут заместители Губернатора и руководитель Администрации Губернатора Московской области. Точный список должностных лиц, осуществляющих личный прием в конкретный период, публикуется в ежемесячном графике.

Отзывы

Анализ отзывов жителей Московской области о работе Приемной Губернатора показывает разную динамику:

• Положительные стороны: Многие граждане отмечают эффективность личного приема. После обращения к Андрею Воробьеву или в общественные приемные проблемы с ремонтом дорог, обеспечением теплом и водой, а также вопросы здравоохранения часто решаются в ускоренном режиме.
• Сложности: В отзывах также встречаются жалобы на то, что из-за высокой загруженности губернатора записаться к нему напрямую бывает непросто. В таких случаях система предлагает записаться на прием к профильным заместителям губернатора, что также приносит результат.
• Рекомендации: Чтобы повысить шансы на успешное решение вопроса, граждане в отзывах советуют прикладывать к обращению максимальный пакет доказательств (фото, видео, ответы из нижестоящих инстанций) и четко формулировать свои требования.