Губернатор Оренбургской области — ключевая фигура регионального управления. Если у вас есть вопрос‚ предложение или жалоба‚ вы можете воспользоваться несколькими официальными каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты‚ ссылки и рекомендации‚ которые помогут вам быстро и эффективно установить контакт.
Официальный сайт
Адрес: https://pavodok.orb.ru
На портале размещена полная информация о работе правительства‚ а также электронная приёмная для подачи обращений онлайн.
Горячая линия губернатора - Телефон: (3532) -7‑35‑91
- Дополнительные номера: (3532) -8‑60‑11‚ (3532) -8‑60‑25
- Время работы: круглосуточно (приём звонков 24 ч.)
Электронный адрес
E‑mail: office02@gov.orb.ru
Электронная почта предназначена для отправки официальных писем‚ запросов и предложений. При отправке указывайте в теме письма «Обращение к губернатору Оренбургской области».
Телефонный справочный центр - Основной номер справочного центра: +7 -532 77‑35‑91
- Приём звонков: 09:00 – 18:00 (будние дни)
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения через Интернет необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на pavodok.orb.ru.
- Выберите пункт «Электронная приёмная» → «Регистрация».
- Заполните форму (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету‚ где сможете отслеживать статус обращения.
Личная приёмная губернатора
Губернатор принимает граждан лично в приёмной аппарата по предварительной записи.
Адрес приёмной
Улица 9 Января‚ 62‚ г. Оренбург‚ Оренбургская область‚ 460000
Контактное лицо
Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Маслова Наталья Михайловна
Телефон для записи
+7 -532 78‑60‑11 (приём звонков: 09:00 – 17:00‚ будние дни)
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
- Приём по предварительной записи (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется.
Как записаться - Позвоните по телефону +7 -532 78‑60‑11 и уточните свободные окна.
- Укажите цель обращения (тема‚ краткое содержание).
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
Структура аппарата и основные отделы
- Позвоните по телефону +7 -532 78‑60‑11 и уточните свободные окна.
- Укажите цель обращения (тема‚ краткое содержание).
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
Структура аппарата и основные отделы
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Отдел внутренней политики – вопросы социального обеспечения‚ здравоохранения‚ образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел информационной политики – вопросы медиа‚ публичных коммуникаций.
- Юридический отдел – правовые запросы‚ разъяснения законодательства.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор (врио) | Евгений Александрович Солнцев | +7 -532 77‑35‑91 |
| Вице‑губернатор‚ заместитель председателя Правительства по внутренней политике | Юрий Александрович Мироненко | +7 -532 78‑60‑25 |
| Заместитель председателя Правительства‚ руководитель аппарата | Дмитрий Кулагин | +7 -532 78‑60‑11 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Наталья Михайловна Маслова | +7 -532 78‑60‑11 |
Как оставить отзыв о работе губернатора и аппарата
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на портале (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта office02@gov.orb.ru – в теме письма указывайте «Отзыв».
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram Правительства Оренбургской области.
- Горячая линия – оператор может зафиксировать ваш отзыв в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить ответ?
Через электронную приёмную в личном кабинете запросы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. Приоритетные обращения (требующие срочного вмешательства) рассматриваются в течение 24 часов.
Можно ли обратиться анонимно?
Да. При заполнении формы в личном кабинете можно не указывать ФИО‚ но в таком случае ответ будет направлен только на указанный e‑mail.
Какие документы нужны для личной встречи?
Только документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ водительское удостоверение). Если обращение связано с конкретным делом‚ рекомендуется взять копии соответствующих бумаг.
Можно ли записаться онлайн?
Да. На сайте pavodok.orb.ru в разделе «Запись на приём к губернатору» доступна онлайн‑регистрация.
Связаться с губернатором Оренбургской области можно разными способами: через официальный сайт‚ горячую линию‚ электронную почту‚ личный кабинет или записавшись на личную приёмную. Выбор канала зависит от срочности и характера вашего обращения. Пользуйтесь официальными контактами‚ чтобы ваш запрос был обработан быстро и корректно.
Помните: при любом обращении указывайте свои контактные данные‚ чётко формулируйте проблему и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения.