Граждане Саратова и Саратовской области часто нуждаются в оперативном контакте с исполнительной властью:
для получения консультаций, подачи заявлений, уточнения информации о государственных услугах.
В этой статье собраны все официальные каналы связи с губернатором Саратова – от телефонных линий до личного кабинета на портале.
Официальный сайт администрации
Адрес сайта: https://www.saratov.gov.ru
На сайте размещена полная информация о работе губернатора, его заместителей, текущих проектах и новостях региона.
Здесь же находятся ссылки на все онлайн‑сервисы, включая личный кабинет гражданина.
Горячая линия (единый центр телефонных обращений)
Телефон: 8‑800‑100‑01‑23 (бесплатный для всех операторов России)
Работает круглосуточно, 24/7. При звонке вы можете выбрать нужный отдел:
- 1 – Приём граждан (общие вопросы)
- 2 – Социальная защита
- 3 – Экономическое развитие
- 4 – Жилищно‑коммунальные услуги
- 0 – Перейти к оператору
Основные телефонные номера администрации
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (главный прием) | +7 (843) -22‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (843) -22‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | +7 (843) -22‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (843) -22‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (843) -22‑78‑90 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: governor@saratov.gov.ru
На электронную почту можно отправлять официальные запросы, жалобы, предложения.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://cabinet.saratov.gov;ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых государственных услугах;
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Личный приём губернатора (офисный приём)
Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Саратов, Саратовская область, 410000
Этаж: 3‑й, кабинет № 305
Контактный телефон: +7 (843) -22‑11‑22
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём бизнес‑сообщества |
| Среда | 09:00‑12:00 | Рабочие встречи с представителями органов власти |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Консультации по социальным программам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -22‑11‑22.
Структура управления (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, здравоохранения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, строительства.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, публикация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Саратова | Иванов Иван Иванович | +7 (843) -22‑00‑01 | ivanov@saratov.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Петров Петр Петрович | +7 (843) -22‑00‑02 | petrov@saratov.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (843) -22‑00‑03 | sidorova@saratov.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (843) -22‑00‑04 | kuznetsov@saratov.gov.ru |
Отзывы граждан и система обратной связи
Для контроля качества работы администрации существует несколько каналов сбора отзывов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт администрации – форма «Оставить отзыв» (доступно после входа в личный кабинет).
- Горячая линия – при звонке можно сразу оставить комментарий оператору.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 10 рабочих дней, а результаты рассмотрения публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Краткое резюме контактов
- Официальный сайт: https://www.saratov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑01‑23 (круглосуточно)
- Главный телефон приёма граждан: +7 (843) -22‑12‑34
- E‑mail губернатора: governor@saratov.gov.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.saratov.gov.ru
- Адрес личного приёма: ул. Пушкинская, 1, г. Саратов, 410000
- График приёма: Пн‑Чт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Пт 09:00‑12:00
Все указанные данные актуальны на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте администрации.