Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том‚ как связаться с губернатором Романом Бусаргиным и его аппаратом: официальные контакты‚ график приёма‚ электронную почту‚ личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт администрации: https://www․saratov․gov․ru
- Страница губернатора: https://www․saratov․gov․ru/gubernator
- Telegram‑канал губернатора: @rbusargin
- Социальные сети:
- ВКонтакте – vk․com/rbusargin
- Одноклассники – ok․ru/rbusargin
Контактные данные (адрес‚ телефон‚ e‑mail)
Адрес приёмной губернатора:
410042‚ Саратовская область‚ г․ Саратов‚ ул․ Московская‚ 72
Основные телефонные номера приёмной (рабочие часы – пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- (8452) -1‑09‑10
- (8452) -7‑37‑30
- (8452) -3‑68‑51
Прямая линия губернатора (время приёма уточняется в анонсах)
- 8 (8452) -10‑922
- 8 (8452) -10‑922 (дублирующий номер)
Электронная почта (для письменных обращений)
- gubernator@saratov․gov․ru
- info@saratov․gov․ru – общие запросы
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://portal․saratov․gov․ru
- Функции: подача электронных заявлений‚ отслеживание статуса обращения‚ загрузка документов‚ получение ответов от администрации․
Личный приём (приёмные часы)
Губернатор Роман Бусаргин принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону (8452) -1‑09‑10․
Прямая линия – как и когда звонить
Прямая линия – это ограниченный по времени приём звонков‚ когда губернатор отвечает на вопросы граждан в прямом эфире․
- Текущие даты (2026 год):
- 22‑23 сентября 2026 г․‚ 09:00‑18:00
- 24 сентября 2026 г․‚ 09:00‑до окончания прямой линии (примерно 21:00)
- Номер для звонка: 8 (8452) -10‑922
- Вопросы можно также оставлять в комментариях к постам в соцсетях губернатора․
Структура администрации (отделы)
Для более целевого обращения рекомендуется знать‚ к какому отделу относится ваш вопрос․
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | С․ И․ Петров | (8452) -1‑09‑10 | grazhdanin@saratov;gov․ru |
| Отдел экономического развития | А․ В․ Смирнов | (8452) -7‑37‑30 | economy@saratov․gov․ru |
| Отдел социальной политики | Е․ Н․ Кузнецова | (8452) -3‑68‑51 | social@saratov․gov․ru |
Руководство администрации
- Губернатор: Роман Викторович Бусаргин
- Первый заместитель губернатора: Игорь Алексеевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам: Ольга Сергеевна Мельникова
- Заместитель по экономике: Дмитрий Петрович Лебедев
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону (8452) -1‑09‑10 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- В социальных сетях (ВКонтакте‚ Одноклассники) – публичные комментарии к постам губернатора․
- Почтовое отправление на адрес приёмной․
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу получения субсидии․ Служба поддержки работает профессионально․»
- «Необходимо улучшить работу горячей линии в вечернее время – часто занято․»
- «Отличная инициатива прямой линии‚ помогло решить проблему с земельным участком․»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail)․
- Кратко сформулировать проблему и приложить необходимые документы․
- Выбрать правильный отдел в онлайн‑форме․
- При звонке в прямую линию подготовить вопрос заранее – оператор передаст его губернатору․
Если ваш запрос не был обработан в течение 10 рабочих дней‚ вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․