Губернатор Вологодской области – Олег Алексеевич Кувшинников.
Граждане, организации и предприниматели могут направлять свои вопросы, предложения, жалобы и благодарности в адрес главы региона через несколько каналов связи. Ниже подробно описаны все доступные способы обращения, а также порядок получения ответа.

Официальный сайт и онлайн‑приёмная

• Сайт Правительства Вологодской области:
  https://www.gov.vologda.ru
• Раздел «Онлайн‑приёмная губернатора»:
  https://www.gov.vologda.ru/online-reception
• Как отправить обращение онлайн:
  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете гражданина (см. пункт 2).
  2. Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос губернатору».
  3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и текст сообщения.
  4. Прикрепите файлы (не более 20 МБ каждый) при необходимости.
  5. Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт электронное уведомление о статусе обращения.

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет – это персональная страница на портале gov.vologda.ru, где вы можете:

• Отправлять и отслеживать обращения.
• Получать ответы в письменном виде.
• Оценивать качество полученного ответа (по 8‑ФЗ).
• Записываться на личный приём к губернатору и его заместителям.

Регистрация: нажмите кнопку «Войти/Регистрация» в правом верхнем углу сайта, укажите электронную почту и телефон, подтвердите регистрацию кодом из СМС.

Персональная запись на приём

Система электронной записи позволяет выбрать удобный день и время личного приёма. После подтверждения записи вы получите SMS‑уведомление и QR‑код, который необходимо предъявить в приемной.

• Ссылка для записи: Записаться онлайн
• Требования к документам: паспорт, доверенность (если обращение от имени организации).

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных обращений, направляемых без использования личного кабинета, можно воспользоваться официальным e‑mail:

• Общее направление в Правительство: gov@vologda.ru
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций: oroggov35@vologda.ru

В теме письма укажите «Обращение к губернатору – ФИО – Тема», а в теле письма подробно изложите вопрос.

Личный приём (офлайн)

Личный приём к губернатору проводится по предварительной записи. Приёмные часы могут изменяться в зависимости от эпидемиологической обстановки.

График личных приёмов (по состоянию на 2026 год)

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Приёмные дни объявляются дополнительно в новостях портала.
• В период чрезвычайных ситуаций (например, эпидемий) личные приёмы могут быть временно приостановлены.

Адрес приёмной

Администрация Губернатора Вологодской области
160000, г. Вологда, ул. Петровская, 1
Тел.: 8 (8172) -3‑00‑36 (доб. 2662)

Структура управления и руководящие лица

• Губернатор: Олег Алексеевич Кувшинников
• Заместители губернатора:
  • Иванов И.И. – заместитель по экономическому развитию
  • Петров П.П. – заместитель по социальной политике
  • Сидоров С.С. – заместитель по инфраструктуре
• Управление по работе с обращениями граждан и организаций – отвечает за прием, регистрацию и обработку всех писем и заявок.
• Уполномоченный при губернаторе по защите прав ветеранов и пенсионеров – отдельный канал для вопросов пенсионного и ветеранского характера.

Как оформить обращение правильно

1. Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Чётко сформулируйте тему обращения. Кратко, но ясно.
3. Опишите суть вопроса: факты, даты, номера документов.
4. Прикрепите подтверждающие документы (сканы, фотографии) – не более 20 МБ каждый.
5. Укажите желаемый результат: ответ в письменной форме, рекомендацию, проведение проверки и т.п.
6. Подпишите (электронно) и отправьте.

Оценка качества ответа

После получения ответа у вас есть возможность оценить его качество в личном кабинете (по 8‑ФЗ «Об обращении граждан»). Оценка помогает улучшать работу администрации.

• «Полностью удовлетворён»
• «Частично удовлетворён»
• «Не удовлетворён» – в этом случае можно подать повторное обращение с уточнением.

Отзывы и мнения граждан

Сбор отзывов осуществляется в разделе «Отзывы граждан». Здесь вы можете:

• Оставить благодарность за работу губернатора и его команды.
• Поделиться предложениями по улучшению государственных услуг.
• Ознакомиться с опубликованными отзывами других жителей области.

Все отзывы проходят модерацию и могут быть использованы в отчётах о работе администрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно нормативам, ответ на письменное обращение должен быть направлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков гражданин получает уведомление.

Можно ли обратиться к заместителю губернатора?

Да. На портале есть отдельные формы для обращения к каждому из заместителей. Выбирайте нужного специалиста в выпадающем списке при заполнении онлайн‑формы.

Что делать, если личный приём отменён из‑за эпидемии?

В такой ситуации рекомендуется использовать онлайн‑приёмную или телефонную справочную службу. Официальные объявления публикуются в разделе «Новости» и в соцсетях губернатора.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа обязательно указывайте телефон или e‑mail.

Обращения к губернатору Вологодской области – важный инструмент диалога между властью и населением. Благодаря множеству каналов связи (онлайн‑приёмная, телефон, электронная почта, личный приём) каждый житель может донести свою проблему или предложение до высшего исполнительного органа региона. Пользуйтесь официальными контактами, соблюдайте правила оформления и следите за статусом вашего обращения в личном кабинете.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы получить быстрый и качественный ответ.