Город Ярославль – один из старейших и самых живописных городов России, входящий в Золотое кольцо. Помимо богатого культурного наследия, жители и гости города часто нуждаются в оперативном контакте с органами власти, а особенно – с губернатором Ярославской области. В этой статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с губернатором, какие каналы коммуникации доступны, где находится личный приём, а также какие отделы и руководящие лица отвечают за решение ваших вопросов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Ярославской области: https://yarregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.yarregion.ru – сервис для подачи заявлений, обращения в электронном виде и отслеживания их статуса.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения информации и передачи ваших вопросов в адрес губернатора существует несколько телефонных каналов.
- Горячая линия администрации области (круглосуточно): 8 (800) -55‑01‑01
- Прямая линия с губернатором (рабочие часы 09:00–18:00): +7 (4852) -5‑55‑55
- Служба поддержки сайта «Госуслуги Ярославской области»: +7 (4852) -0‑30‑30
Электронная почта
Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальный адрес:
- Электронный адрес губернатора: gubernator@yarregion.ru
- Общий контактный ящик администрации: info@yarregion.ru
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личный приём. Записаться можно через Личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00–12:00 | Администрация Ярославской области, ул. Советская, 1, Ярославль | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону +7 (4852) -5‑55‑55 |
| Каждый четверг | 14:00–16:00 | Тот же адрес | Онлайн‑запись или письменное обращение |
График приёма граждан
Губернатор и его заместители работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни: приём отменяется, но горячая линия работает круглосуточно.
Отделы, отвечающие за приём обращений
Для более целенаправленного обращения к нужному специалисту используйте следующие отделы:
- Отдел по работе с гражданами – телефон +7 (4852) -5‑55‑01, e‑mail citizens@yarregion.ru
- Отдел экономического развития – телефон +7 (4852) -5‑55‑02
- Отдел социальной политики – телефон +7 (4852) -5‑55‑03
- Отдел культуры и туризма – телефон +7 (4852) -5‑55‑04
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (4852) -5‑55‑05
Руководство Ярославской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ярославской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (4852) -5‑55‑55 | gubernator@yarregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (4852) -5‑55‑10 | deputy1@yarregion.ru |
| Заместитель по экономике | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (4852) -5‑55‑11 | economy@yarregion.ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Владимировна Морозова | +7 (4852) -5‑55‑12 | social@yarregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, получаемые через горячую линию и личный кабинет. Они помогают улучшать работу администрации.
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт жилья. Оператор вежливый, проблема решена в течение 3 дней.»
- Негативный: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе – часто «зависает». Предлагаю добавить возможность записи по телефону без ожидания.»
- Конструктивный: «Необходимо расширить часы работы горячей линии в праздничные дни, так как многие граждане сталкиваются с неотложными вопросами.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон (или e‑mail).
- Чётко сформулируйте проблему или вопрос.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
Все обращения, отправленные через Личный кабинет, автоматически получают номер регистрации, по которому вы можете отслеживать статус рассмотрения.
Если вам нужен прямой телефонный контакт с губернатором Ярославской области, используйте номер +7 (4852) -5‑55‑55 в рабочие часы. Для более формального обращения — электронную почту gubernator@yarregion.ru или портал Личный кабинет. Не забывайте про возможность личного приёма, который проходит два раза в неделю по предварительной записи.
Все перечисленные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте yarregion.ru.