Если вам необходимо обратиться в мэрию Иркутска, получить информацию о работе администрации, записаться на приём к мэру или оставить отзыв о работе органов местного самоуправления – в этой статье вы найдёте всё необходимое.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес:
г. Иркутск, ул. Советская, 1, 664025, Иркутская область, Россия
- Официальный сайт администрации:
https://www.irkutsk.ru
- Горячая линия администрации:
7 (3952) -20‑025 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Телефон приёма граждан: 7 (3952) -95‑532
- Отдел по работе с обращениями: 7 (3952) -95‑533
- Справочная служба: 7 (3952) -95‑534
- Электронный адрес:
mayor@irkutsk.ru
- Личный кабинет гражданина:
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг используйте личный кабинет на официальном портале.
Личный приём мэра
График приёма
Мэр города Иркутска, Руслан Болотов, принимает граждан в личный приём по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи необходимо заполнить форму «Запись на приём к мэру» или позвонить по телефону 7 (3952) -95‑532. При себе следует иметь паспорт и документ, подтверждающий суть обращения.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных программ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и кабинета.
- Пресс-служба и отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
- Мэр города Иркутска – Руслан Болотов (с 2020 года). Подробная биография.
- Первый заместитель мэра – Алексей Кузнецов.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Елена Петрова.
- Заместитель мэра по социальной политике – Игорь Сидоров.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Иркутска на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
Положительные отзывы
- «Благодарю мэрию за быструю реакцию на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия. Через три дня всё отремонтировали!» – А. Смирнова, 12‑е Октября, 2025 г.
- «Личный приём к мэру помог решить вопрос с получением субсидии на ремонт квартиры. Оперативно и без бюрократии.» – В. Кузнецов, 05‑е Января, 2026 г.
Критические отзывы
- «Служба поддержки часто не отвечает на звонки, а онлайн‑заявки обрабатываются слишком долго.» – Н. Иванов, 22‑е Февраля, 2025 г.
- «Не хватает информации о расписании приёма в реальном времени. Нужно добавить онлайн‑календарь.» – С. Петрова, 30‑е Июня, 2025 г.
Администрация учитывает все замечания и регулярно публикует отчёты о проделанной работе. Вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь».
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел следует направить ваш вопрос.
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Заполните форму на сайте «Обращения граждан» или отправьте письмо на mayor@irkutsk.ru.
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Иркутска
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём к мэру
- Форма обратной связи и отзывы
- Биография мэра Руслана Болотова
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с мэрией Иркутска, получить необходимую информацию и решить свои вопросы.