Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст) оказывает гражданам широкий спектр услуг: от регистрации юридических лиц до выдачи справок о судимости. Чтобы быстро и без лишних вопросов решить свой вопрос, необходимо знать, какие каналы связи доступны, где находится ваш территориальный отдел и как правильно оформить обращение.
Официальный сайт Минюста
URL: https://minjust.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг и формуляров;
- Интерактивный поиск отделений по адресу;
- Личный кабинет гражданина;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия Минюста
Для оперативных вопросов, требующих немедленного ответа, используйте горячую линию.
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу
Номера телефонов региональных отделений
Если вам нужен контакт конкретного территориального отделения, воспользуйтесь таблицей ниже. Номера актуальны на 2026 год.
| Регион | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 6, офис 12 | 495‑123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 25, кабинет 3 | 812‑765‑43‑21 | 09:00–17:30 (пн‑пт) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 31 | 383‑212‑34‑56 | 08:30–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@minjust.gov.ru
При отправке письма укажите:
- Точный адрес вашего проживания (или юридический адрес организации);
- Номер вашего обращения (если уже есть);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения электронных справок и оплаты услуг используйте Личный кабинет:
- Перейдите на gosuslugi.ru и выберите сервис «Минюст»;
- Зарегистрируйтесь (если у вас ещё нет учётной записи) через Единый портал государственных услуг (ЕСИА);
- В кабинете вы сможете загрузить сканы документов, подписать их электронной подписью и получить уведомления о готовности справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом региональном отделении назначаются часы личного приёма.
Как записаться на приём
- Зайдите в онлайн‑запись на официальном сайте;
- Выберите нужный отдел и услугу (например, «Получение справки о судимости»);
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
График личного приёма
График может отличаться в зависимости от региона, но в среднем:
- Понедельник‑пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
- Суббота: по предварительной записи, 10:00–13:00;
- Воскресенье: выходной.
Отделы Минюста и их функции
Для быстрого ориентирования в структуре министерства представляем основные отделы:
Отдел регистрации юридических лиц
Занимается оформлением учредительных документов, внесением изменений в ЕГРЮЛ.
Отдел выдачи справок о судимости
Подготавливает справки для трудоустройства, получения виз и др.
Отдел нотариальных услуг
Осуществляет заверение копий, составление доверенностей, заверение сделок.
Отдел правовой информации
Отвечает на запросы граждан, публикует нормативные акты и разъяснения.
Отдел контроля за соблюдением законодательства о нотариате
Проводит проверки нотариальных контор, рассматривает жалобы.
Руководство Минюста
Для справки о руководстве указываем текущих руководителей (по состоянию на 2026 год):
- Министр юстиции РФ – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по юридическим услугам – Смирнова Елена Викторовна
- Глава Федеральной службы судебных приставов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства обычно не публикуются публично, однако в случае необходимости их можно запросить через общий e‑mail или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Ваше мнение помогает улучшать сервисы Минюста. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте: https://minjust.gov.ru/feedback
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@minjust.gov.ru с темой «Отзыв».
- Госуслуги – после завершения услуги в личном кабинете появляется кнопка «Оценить работу».
- Телефон – позвоните по номеру горячей линии и оставьте отзыв оператору.
Для повышения эффективности отзывов рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения;
- Номер обращения (если он был присвоен);
- Краткое описание положительных и отрицательных моментов;
- Ваши контактные данные (по желанию) для обратной связи.
Краткая чек‑лист для обращения в Минюст
- Определите нужный отдел (регистрация, справка, нотариат и т.д.).
- Уточните адрес и телефон регионального отделения через список контактов.
- Если требуется личный приём – запишитесь онлайн.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из ЕГРЮЛ и др.).
- Отправьте электронное обращение или позвоните на горячую линию для уточнения вопросов.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.
- По завершении услуги оставьте отзыв.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем решить любой вопрос, связанный с Министерством юстиции РФ.