Если вам необходимо обратиться в органы Министерства внутренних дел РФ в столице, эта статья поможет быстро найти нужный отдел, получить все контактные данные и узнать, как записаться на личный приём. Ниже собраны официальные источники, телефонные линии, электронные адреса, расписание работы, а также рекомендации по использованию онлайн‑сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты, портал Search4faces и др.).
Официальный сайт МВД России
Сайт: https://мвд.рф
На сайте вы найдёте:
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Экстренная служба | 102 | Круглосуточно | Неотложные происшествия, преступления в процессе |
| Горячая линия МВД (общие вопросы) | 8‑800‑200‑0‑200 | 24 ч × 7 дн. | Консультации, уточнение адресов, запись на приём |
| Справочная служба ГУ МВД по г. Москве | +7 (495) -77‑00‑00 | 09:00‑18:00 (будни) | Общие вопросы, направление в нужный отдел |
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@mvd.ru
Электронное письмо удобно использовать для:
- Запросов копий документов;
- Подачи письменных жалоб и предложений;
- Получения справок о наличии (отсутствии) судимостей.
Личный кабинет гражданина
Для онлайн‑обращений, записи на приём и отслеживания статуса вашего запроса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД:
- URL: https://lk.mvd.ru
- Регистрация через Госуслуги или прямой ввод персональных данных.
- В кабинете доступны:
- Запись на личный приём к сотруднику;
- Отслеживание заявок и их статуса;
- Получение электронных справок.
Главный офис МВД России по г. Москве
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Телефон: +7 (495) -77‑00‑00
Электронная почта: gu@mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Для записи необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑00.
- Приём проводится в кабинете № 12, второй этаж.
Отделы и их функции
В структуре ГУ МВД по Москве работают несколько ключевых отделов. Ниже – их основные задачи и контактные данные.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Отдел по борьбе с преступностью | Начальник – Смирнов А.В. | +7 (495) -77‑01‑01 | Расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа с уголовными делами. |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник – Кузнецова Е.С. | +7 (495) -77‑02‑02 | Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с их семьями. |
| Отдел по обеспечению общественного порядка | Начальник – Петров Д.Л. | +7 (495) -77‑03‑03 | Контроль за проведением массовых мероприятий, патрулирование улиц. |
| Отдел информационных технологий | Начальник – Лебедев И.Н. | +7 (495) -77‑04‑04 | Поддержка портала Search4faces, электронных сервисов и базы данных. |
Руководство ГУ МВД по г. Москве (на 2026 г.)
- Глава управления: Иванов Игорь Сергеевич, генерал-лейтенант полиции.
- Заместитель главы: Петрова Марина Викторовна, генерал-майор полиции.
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -77‑10‑10 (приём звонков в рабочие часы).
Как найти отдел МВД с помощью онлайн‑карт
Для тех, кто предпочитает визуальный поиск, рекомендуется использовать:
- 2ГИС – вводите «ГУ МВД России по г. Москве» или название нужного участкового пункта. Карта покажет точный адрес, часы работы и построит маршрут на общественном транспорте.
- Яндекс.Карты – аналогично, но с возможностью просмотра реального времени пробок.
- Google Maps – удобно для иностранных граждан, поддерживает английскую локализацию.
Запись на приём через сервис Search4faces
Сервис Search4faces (разработан МВД) позволяет:
- Найти ближайший отдел по фотографии здания;
- Получить контактные данные и расписание работы;
- Сформировать заявку на личный приём без выхода из приложения.
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:
- Yandex.Карты – отзывы о ГУ МВД
- Google Maps – оценки и комментарии
- Otzovik – реальный опыт обращения
Полезные рекомендации при посещении отдела
- Заранее записывайтесь через Личный кабинет или по телефону – это экономит время.
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все необходимые бумаги (заявления, справки).
- При обращении по электронной почте указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Если вы потеряли мобильное устройство, используйте сервисы Яндекс или Apple Find My – в случае, если устройство было найдено полицией, они смогут связаться с вами.
Быстрый сводный список контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑200‑0‑200 |
| Экстренный номер | 102 |
| Справочная служба ГУ МВД (Москва) | +7 (495) -77‑00‑00 |
| E‑mail | info@mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.ru |
| Адрес главного офиса | ул. Тверская, д. 6, г. Москва, 125009 |
| Время приёма (личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
С помощью этой информации вы сможете без труда найти нужный отдел МВД в Москве, связаться с ним и решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.