Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как граждане могут связаться с Правительством Самарской области, подать обращение, получить ответы и следить за выполнением своих запросов.

Официальный сайт Правительства Самарской области

URL: https://www.samregion.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы (в т.ч. о последних открытых сессиях с губернатором Вячеславом Федорищевым);
• раздел «Обращения граждан» с инструкциями по подаче заявлений;
• интерактивные сервисы: Электронный прием, Личный кабинет, Горячая линия онлайн;
• контактные данные всех отделов и руководителей.

Быстрый переход к разделу «Обращения граждан»

https://www.samregion.ru/obrascheniya

Контактные данные для обращения

Все обращения, поступившие через указанные каналы, регистрируются в Единой системе приёма гражданских запросов и получают уникальный номер для отслеживания.

Личный кабинет (Электронный приём)

Ссылка: https://lk.samregion.ru
В личном кабинете гражданин может:

• Подать новое обращение (письмо, жалобу, предложение).
• Отследить статус уже отправленных заявлений.
• Получить ответы в электронном виде.
• Скачать справочные документы и формы.

Как зарегистрироваться? На странице входа нажмите «Регистрация», введите номер телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль. После подтверждения по СМС вы получите доступ к полному набору функций.

Личный приём (личный прием) губернатора и руководителей

Как записаться?

Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (846) -23‑45‑67. Приём открывается за 30 дней до планируемой даты.

График личного приёма

В случае срочных вопросов допускается запись в «Экстренный приём» – звонок в горячую линию, где оператор уточнит возможность встречи в тот же день.

Структура правительственных отделов

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий.
• Отдел строительства и ЖКХ – вопросы благоустройства, коммунальных услуг.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, кибербезопасность.
• Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, фото‑ и видеоматериалы.

Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе Контакты официального сайта.

Руководство Правительства Самарской области

Все руководители регулярно проводят оперативные совещания в открытом режиме (см. новости сайта). Последние встречи:

• 10 ноября 2025 г. – открытое совещание губернатора.
• 5 декабря 2025 г. – прямая линия с губернатором.
• 27 апреля 2025 г. – рассмотрение обращений через мессенджер МАКС.

Как оставить отзыв о работе Правительства?

1. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
2. Выберите тип обращения: положительный отзыв, жалоба или предложение.
3. Заполните форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст сообщения).
4. Нажмите «Отправить». После отправки вам будет присвоен номер, по которому можно отследить статус рассмотрения.

Также отзывы принимаются по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) и через социальные сети Правительства: VK, Telegram.

Полезные ссылки

• Обращения граждан
• Личный кабинет
• Новости Правительства
• Контактные данные отделов
• Отзывы и предложения

Правительство Самарской области предоставляет гражданам широкий спектр каналов для взаимодействия: от традиционных телефонных и почтовых запросов до полностью цифрового личного кабинета; Регулярные открытые сессии с губернатором Вячеславом Федорищевым подтверждают открытость власти и готовность реагировать на запросы населения. Пользуйтесь указанными контактами, следите за статусом своих обращений и вносите предложения – ваш голос важен для развития региона!

Дата последнего обновления статьи: 21 июня 2026 г.