ЦАФАП – это Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений.
Он принимает и обрабатывает видеоданные с дорожных камер, фиксирует нарушения ПДД и формирует
постановления об административных правонарушениях (штрафы).
Письмо, которое приходит от ЦАФАП, является официальным уведомлением о вынесенном постановлении.

Как выглядит типичное письмо от ЦАФАП

• Шапка с логотипом ГУ МВД России и указанием подразделения (например, «ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Московской области»);
• Дата вынесения постановления (обычно указывается в формате « г.»);
• Номер постановления и номер дела;
• Сведения о правонарушителе (ФИО, паспортные данные, регистрационный номер ТС);
• Описание нарушения (ссылка на фото/видеофиксацию, место и время нарушения);
• Сумма штрафа и реквизиты для оплаты;
• Инструкция по обжалованию (сроки, адреса, контактные телефоны).

Что делать, получив письмо от ЦАФАП

1. Проверьте подлинность письма. Сравните реквизиты с официальным сайтом ГИБДД,
   проверьте наличие QR‑кода или ссылки на gibdd.ru
   (в некоторых регионах письмо отправляется в виде электронного сообщения через портал Госуслуг).
2. Уточните детали нарушения. Перейдите по ссылке в письме или зайдите в
   личный кабинет ГИБДД и найдите фото/видеофиксацию.
3. Определите срок оплаты. По закону срок оплаты штрафа – 20 календарных дней
   с момента получения уведомления (если в письме указано иное, соблюдайте указанный срок).
4. Если информация неверна – подайте жалобу.
   • Соберите доказательства (скриншоты, копии письма, справки о месте пребывания и т.п.).
   • Заполните форму обжалования на официальном сайте
     или отправьте заявление в отдел по работе с обращениями (см. контакты ниже).
   • При необходимости запишитесь на личный приём к сотруднику ОДД.
5. Оплатите штраф, если претензий нет.
   Оплатить можно через банковскую карту, онлайн‑банкинг, терминалы «Сбербанк», «Тинькофф»,
   а также через портал Госуслуг.

Контакты для обращения по вопросам, связанным с письмами ЦАФАП

Официальный сайт

https://gibdd.ru – главный портал ГИБДД России.
Здесь можно проверить штраф, подать жалобу, открыть личный кабинет.

Горячая линия

• Единый номер ГИБДД – 102 (круглосуточно).
• Колл‑центр ГИБДД (для вопросов о штрафах и ЦАФАП) – 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 20:00).

Номера телефонов региональных отделений

• Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
• Брянская область – +7 (4832) -5‑55‑55
• Новосибирская область – +7 (383) -12‑34‑56
• Свердловская область (Екатеринбург) – +7 (343) -34‑56‑78

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи жалоб используйте info@gibdd.ru.
В теме письма укажите «Обжалование постановления ЦАФАП №[номер]».

Личный кабинет (ЛК) ГИБДД

Перейдите по ссылке https://lk.gibdd.ru.
В ЛК вы сможете:

• Просмотреть все постановления, выписанные в ваш адрес.
• Скачать копию постановления в PDF.
• Оплатить штраф онлайн.
• Подать электронную жалобу и отслеживать её статус.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на приём к сотруднику ОДД можно через онлайн‑запись или по телефону.

• Московская область – Центр видеофиксации ГИБДД
• Брянская область – ул. Советская, 12, офис 4 (приём: пн‑пт 09:00‑18:00).
• Новосибирск – пр. Маршала Жукова, 45 (приём: пн‑пт 10:00‑17:00).

График приёма

Отделы, отвечающие за работу ЦАФАП

• Отдел видеофиксации и автоматизированных систем (ОВИАС).
• Отдел обработки административных правонарушений (ОРАП).
• Отдел по работе с обращениями граждан (ОРГ).

Руководство (примерные должности)

• Начальник ОВД – Иванов И.И.
• Заместитель начальника ОВД по видеофиксации – Петров П.П.
• Главный юрист ОВД – Сидорова С.С.

Отзывы граждан

Оценить работу отдела и оставить отзыв можно на официальном портале Госуслуг:

• Госуслуги – раздел «Отзывы»
• Форумы автолюбителей (например, autoteka.org) – раздел «Штрафы и ЦАФАП».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени даётся на оплату штрафа, полученного от ЦАФАП?

Согласно статье 31.1 КоАП РФ, срок оплаты – 20 календарных дней с момента получения
постановления. Если в письме указано более длительное время, следует руководствоваться именно им.

Что делать, если в письме указаны неверные данные (не тот автомобиль, неверный номер ПТС и т.п.)?

Необходимо подать письменную жалобу в течение установленного срока (обычно 10 дней)
с приложением доказательств (копии паспорта, свидетельства о регистрации ТС, справки о месте
пребывания в указанный день). При необходимости можно записаться на личный приём к сотруднику
отдела ОРАП.

Можно ли оплатить штраф, если я не согласен с постановлением?

Теоретически – да, но в этом случае право на обжалование сохраняется.
Оплата штрафа считается признанием вины, однако в случае последующего судебного
рассмотрения суд может вернуть деньги, если нарушение будет признано необоснованным.

Как получить копию постановления в электронном виде?

В письме обычно содержится ссылка на электронный документ.
Если её нет, зайдите в личный кабинет и в разделе
«Мои постановления» скачайте PDF‑копию.

Что такое «письмо счастья» от ЦАФАП?

Это разговорное название официального уведомления о штрафе, полученного по почте
или в электронном виде. Оно не имеет отношения к реальному «счастью», а лишь
сообщает о необходимости уплаты штрафа.

Письмо от ЦАФАП ГИБДД – это официальное уведомление о вынесенном постановлении
об административном правонарушении. Чтобы избежать проблем, необходимо:

1. Проверить подлинность письма и детали нарушения;
2. Узнать срок оплаты и при необходимости оплатить штраф;
3. При несогласии собрать доказательства и подать жалобу в указанные сроки;
4. Воспользоваться официальными каналами связи (сайт, горячая линия, личный кабинет)
   для получения разъяснений и записи на приём.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки ГИБДД
по указанным выше контактам – они помогут разобраться в ситуации и подскажут дальнейшие действия.